厅网站和政务新媒体运营服务项目结果公告_招标详情

一、项目编号：GDZQ26ZC0801

二、项目名称：厅网站和政务新媒体运营服务项目

三、采购结果

合同包1(厅网站和政务新媒体运营服务项目):

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
***网络信息科技有限公司	广州市越秀区广州大道****楼整层	1,598,000.00元

四、主要标的信息

合同包1(厅网站和政务新媒体运营服务项目):

服务类（***网络信息科技有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1-1	其他运营服务	人员保障	综合以上项目需求，*网站运营岗位1人、微信公众号视频号和抖音快手等政务新媒体运营岗位3人、日常政务新闻采写岗位2人、网络信息引导服务1人，人员优化后总数不得少于6人（以供应商半年以上的社保账单为依据），工作日期间驻厅（办公*路号**大厦）保障人员不得少于4人，全部人员原则上要求全日制本科以上学历，专业背景以中文、新闻、编导、动画为主，有3年以上政务媒体运营或新闻媒体采编岗位经历的人员优先。考虑到应急管理部门突发事件多等实际情况，合同期内成交供应商要提供24小时全天候值守的应急值班新闻宣传响应，特别是元旦、春节、清明、“五一”、国庆等全部法定节假日必须有人在岗值班备勤，并完成有关宣传任务。	综合以上项目需求，*网站运营岗位1人、微信公众号视频号和抖音快手等政务新媒体运营岗位3人、日常政务新闻采写岗位2人、网络信息引导服务1人，人员优化后总数不得少于6人（以供应商半年以上的社保账单为依据），工作日期间驻厅（办公*路号**大厦）保障人员不得少于4人，全部人员原则上要求全日制本科以上学历，专业背景以中文、新闻、编导、动画为主，有3年以上政务媒体运营或新闻媒体采编岗位经历的人员优先。考虑到应急管理部门突发事件多等实际情况，合同期内成交供应商要提供24小时全天候值守的应急值班新闻宣传响应，特别是元旦、春节、清明、“五一”、国庆等全部法定节假日必须有人在岗值班备勤，并完成有关宣传任务。	自合同签订之日起12个月（即2026年9月1日-2027年8月31日）	投标人提供的服务符合本项目采购需求的所有要求
1-1	其他运营服务	网络传播安全服务	重点关注重要政策、重大事件、敏感信息、*网络信息走向情况，网网络信息情况等，通过建立多渠道、网络传播安全监测体系，加强全省安全生产、灾害事故、网络传播安全监测力度，深入分析安全数据，挖掘热点话题，分析情感倾向，洞察公众需求，更好的动态调整新媒体宣传策略，不断优化宣传内容，高效把握宣传时机，网络信息走向，网络传播安全问题造成的负面影响，网络信息正确导向，实现宣传效果事半功倍。网络传播安全问题进行分类分级处置，对网络传播安全态势发展的各个阶段提供专业的解决方案，对重大、网络传播安全事件提出合理危机处置建议，提供决策参考。网络传播安全事件，系统梳理重点领域的风险点、经验教训等，为今后应对类似情况提供案例指导。网络监测、撰写监测报告、预警提示、应急处置等。 1.网络传播安全监测并撰写监测报告。提供覆盖全省、网络传播安全信息的采集、监测和分析，并提供监测报告。主要监测范围包括但不限于以下内容：广东及全国范围内与应急管理相关（包括安全生产类、自然灾害类、事故灾害类、应急救援类等方面）的重要媒体报道，网信息（包括但不限于新闻、报刊、论坛、博客、微博、微信、公众号、网站、APP等）进行724小时不间断的传播信息的采集、监测，包括重要政策、重大事件、敏感信息、正面报道和负面报道，举报投诉、各项应急管理工作动态报道等，并提供包括专报、周报、月报等，对突发事件提供实时监测报告，启动应急响应时段每日提供一期专报。全年开展监测，日常监测每周不少于6次，一年服务期内不少于315次；每周、每月、每半年的总结报告不少于1次，服务期内周报不少于48份，月报不少于12份，半年报不少于1份；应急响应期间，1小时内完成专项监测报告。监测报告应包括以下内容：要能够全面监测相关传播安全环境变化，识别潜在传播安全风险。*网络传播安全事件，网络信息引导的角度对事件的发展进行概括，以精练的文字对事件进行总体陈述、观点归纳、风险分析和精要点评。要能选择不同类型媒体具有代表性的观点，结合事件发展阶段进行分析，综合运用数据图表，突出反映事件发展趋势和特点，网络信息环境和发展变化，及时处置危机提供建议参考。按照广东省网网格，定期开展业务培训和工作研判。 2.安全预警。通过技术手段，提供系统自动分类分级的传播安全预警，按照事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，划分为不同的类别和等级，网渠道，将不同等级的预警信息，快速发送至对应管理岗位。预警信息应包括突发事件的类别、预警级别、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施等。在重大危机、突发事件情况下，通过系统的方式对预警信息进行识别，并及时通知到对应管理岗位。做到早发现、早报告、早处置。每日提供至少1网络传播安全监测分析人员，提供监测报告、处置方案、引导实施等现场服务。出现突发事件时，要能24小时响应，对突发事件进行不间断的监测，提出处置建议。 3.应急处置。网络传播安全监测应对的工作预案，出现重大传播安全问题或突发事件第一时间介入。对可能产生安全危机的微小事件或有风险的工作方式进行识别，提出主动避免危机的合理建议和行动方案。**网络传播安全事件，要能准确分析状况，并对未来发展进行研判，提供合理的处置方案，并配合调动各类资源进行处置。处置结束后，要组织专业人员复盘分析，系统梳理重点领域的风险点和应对处置经验教训等，提出优化建议并付诸实施。结合工作实际，有计划、有重点地组织有关部门对相关预案进行演练。	重点关注重要政策、重大事件、敏感信息、*网络信息走向情况，网网络信息情况等，通过建立多渠道、网络传播安全监测体系，加强全省安全生产、灾害事故、网络传播安全监测力度，深入分析安全数据，挖掘热点话题，分析情感倾向，洞察公众需求，更好的动态调整新媒体宣传策略，不断优化宣传内容，高效把握宣传时机，网络信息走向，网络传播安全问题造成的负面影响，网络信息正确导向，实现宣传效果事半功倍。网络传播安全问题进行分类分级处置，对网络传播安全态势发展的各个阶段提供专业的解决方案，对重大、网络传播安全事件提出合理危机处置建议，提供决策参考。网络传播安全事件，系统梳理重点领域的风险点、经验教训等，为今后应对类似情况提供案例指导。网络监测、撰写监测报告、预警提示、应急处置等。 1.网络传播安全监测并撰写监测报告。提供覆盖全省、网络传播安全信息的采集、监测和分析，并提供监测报告。主要监测范围包括但不限于以下内容：广东及全国范围内与应急管理相关（包括安全生产类、自然灾害类、事故灾害类、应急救援类等方面）的重要媒体报道，网信息（包括但不限于新闻、报刊、论坛、博客、微博、微信、公众号、网站、APP等）进行724小时不间断的传播信息的采集、监测，包括重要政策、重大事件、敏感信息、正面报道和负面报道，举报投诉、各项应急管理工作动态报道等，并提供包括专报、周报、月报等，对突发事件提供实时监测报告，启动应急响应时段每日提供一期专报。全年开展监测，日常监测每周不少于6次，一年服务期内不少于315次；每周、每月、每半年的总结报告不少于1次，服务期内周报不少于48份，月报不少于12份，半年报不少于1份；应急响应期间，1小时内完成专项监测报告。监测报告应包括以下内容：要能够全面监测相关传播安全环境变化，识别潜在传播安全风险。*网络传播安全事件，网络信息引导的角度对事件的发展进行概括，以精练的文字对事件进行总体陈述、观点归纳、风险分析和精要点评。要能选择不同类型媒体具有代表性的观点，结合事件发展阶段进行分析，综合运用数据图表，突出反映事件发展趋势和特点，网络信息环境和发展变化，及时处置危机提供建议参考。按照广东省网网格，定期开展业务培训和工作研判。 2.安全预警。通过技术手段，提供系统自动分类分级的传播安全预警，按照事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，划分为不同的类别和等级，网渠道，将不同等级的预警信息，快速发送至对应管理岗位。预警信息应包括突发事件的类别、预警级别、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施等。在重大危机、突发事件情况下，通过系统的方式对预警信息进行识别，并及时通知到对应管理岗位。做到早发现、早报告、早处置。每日提供至少1网络传播安全监测分析人员，提供监测报告、处置方案、引导实施等现场服务。出现突发事件时，要能24小时响应，对突发事件进行不间断的监测，提出处置建议。 3.应急处置。网络传播安全监测应对的工作预案，出现重大传播安全问题或突发事件第一时间介入。对可能产生安全危机的微小事件或有风险的工作方式进行识别，提出主动避免危机的合理建议和行动方案。**网络传播安全事件，要能准确分析状况，并对未来发展进行研判，提供合理的处置方案，并配合调动各类资源进行处置。处置结束后，要组织专业人员复盘分析，系统梳理重点领域的风险点和应对处置经验教训等，提出优化建议并付诸实施。结合工作实际，有计划、有重点地组织有关部门对相关预案进行演练。	自合同签订之日起12个月（即2026年9月1日-2027年8月31日）	投标人提供的服务符合本项目采购需求的所有要求
1-1	其他运营服务	协助组织开展社会化宣传活动工作	协助做好新闻发布会、安全宣传“五进”“安全生产月”“防灾减灾日”“森林防灭火宣传月”等主题宣传活动。并在宣传活动中，*平台、网站、媒体的沟通协调工作。*平台宣传报道广东应急管理有关内容，形成应急宣传简报。	协助做好新闻发布会、安全宣传“五进”“安全生产月”“防灾减灾日”“森林防灭火宣传月”等主题宣传活动。并在宣传活动中，*平台、网站、媒体的沟通协调工作。*平台宣传报道广东应急管理有关内容，形成应急宣传简报。	自合同签订之日起12个月（即2026年9月1日-2027年8月31日）	投标人提供的服务符合本项目采购需求的所有要求
1-1	其他运营服务	协助应急宣传工作	根据应急宣传机制，在生产安全事故、台风洪水及其他自然灾害等突发情况需要开展应急宣传时，组建快速反应的团队，集中人力资源和媒体资源的力量，跟进救援一线开展采访、拍摄等新闻素材收集和宣传报道，做到有效快速反应。	根据应急宣传机制，在生产安全事故、台风洪水及其他自然灾害等突发情况需要开展应急宣传时，组建快速反应的团队，集中人力资源和媒体资源的力量，跟进救援一线开展采访、拍摄等新闻素材收集和宣传报道，做到有效快速反应。	自合同签订之日起12个月（即2026年9月1日-2027年8月31日）	投标人提供的服务符合本项目采购需求的所有要求
1-1	其他运营服务	服务方式	成交供应商派驻一定人员到采购人厅里现场办公，*网站*平台的正常运营和宣传需求。同时确保后方团队可以提供足够的技术支持。	成交供应商派驻一定人员到采购人厅里现场办公，*网站*平台的正常运营和宣传需求。同时确保后方团队可以提供足够的技术支持。	自合同签订之日起12个月（即2026年9月1日-2027年8月31日）	投标人提供的服务符合本项目采购需求的所有要求
1-1	其他运营服务	***网运营保障	*网站是省平台。网站的建设、管理、运营、维护工作。网站日常运行工作，建立科学有序的运行管理体系，网站内部运行、外部协调、专项任务策划实施、绩效提升、监督考核、文档管理、问题处理、网络传播安全监测等管理工作，网站的其他相关业务提供管理咨询服务。网站内部各个栏目内容，为社会公众提供应急管理咨询互动服务，进行日常安全维护、网站改版优化及有关内容完善，主要包括以下5个方面： 1.考评整改。参照《广东省2019网站与政务新媒体考评方案》等文件要求以及上一年度考评结果，网站存在问题及时进行整改。 2.网站内容日常运营工作。网站日常运营工作，包括：网站日常运营更新、网站专题专栏制作、政策解读图解制作、平台平面和LOGO设计、工作直播访谈、网上咨询投诉处理、知识库完善，网站改版、数据统计、宣传海报制作等。 3.网站日常巡查、网络传播安全监测与问题修复处置。网站普查测评标准，对网站信息更新情况、内容准确性、链接可用性等主要问题进行巡查和修复，网站传播安全情况，发现问题及时处置。 4.2025-2026网站考评工作。网站考评指标要求，进行对标自查和材料准备。 5.网站内容信息推广。利用有关新闻媒体资源，**网站的信息内容等进行推广。	*网站是省平台。网站的建设、管理、运营、维护工作。网站日常运行工作，建立科学有序的运行管理体系，网站内部运行、外部协调、专项任务策划实施、绩效提升、监督考核、文档管理、问题处理、网络传播安全监测等管理工作，网站的其他相关业务提供管理咨询服务。网站内部各个栏目内容，为社会公众提供应急管理咨询互动服务，进行日常安全维护、网站改版优化及有关内容完善，主要包括以下5个方面： 1.考评整改。参照《广东省2019网站与政务新媒体考评方案》等文件要求以及上一年度考评结果，网站存在问题及时进行整改。 2.网站内容日常运营工作。网站日常运营工作，包括：网站日常运营更新、网站专题专栏制作、政策解读图解制作、平台平面和LOGO设计、工作直播访谈、网上咨询投诉处理、知识库完善，网站改版、数据统计、宣传海报制作等。 3.网站日常巡查、网络传播安全监测与问题修复处置。网站普查测评标准，对网站信息更新情况、内容准确性、链接可用性等主要问题进行巡查和修复，网站传播安全情况，发现问题及时处置。 4.2025-2026网站考评工作。网站考评指标要求，进行对标自查和材料准备。 5.网站内容信息推广。利用有关新闻媒体资源，**网站的信息内容等进行推广。	自合同签订之日起12个月（即2026年9月1日-2027年8月31日）	投标人提供的服务符合本项目采购需求的所有要求
1-1	其他运营服务	“广东应急管理”微信公众号和视频号等政务新媒体的运营保障	要把“广东应急管理”微信公众号和视频号打造成*平台、平台、平台、平台，权威发布省内预警预报和警示提示信息、应急管理相关政策法规、应急预案、安全知识、应急科普、应急故事等。网思维做好政务新媒体的内容建设，生产和传播权威、优质内容，创新主题报道，强化主题宣传的吸引力、感染力、影响力，网络信息、以主流价值凝聚社会共识，不断提升应急管理宣传的质量效果。主要包括以下工作内容： 1.内容发布。按要求采写制作新闻稿件，综合运用H5、条漫、插画等多种表现形式增强推文可读性；平台平面和LOGO设计，每日在读者阅读高峰期分批次发布，每日原创内容不少于2条，每周制作和发布科普短视频不少于3条，其中原创亮点短视频不少于1条，并在接到增加发布批次和条数要求时及时完成相关发布任务。发中心工作、社会公众关注热点、人民群众需要的关键点，紧跟应急管理部和广东省应急管理厅的宣传重点内容、日常重点工作，结合社会热点和应急管理各类突发事件，向群众科普安全生产和防灾减灾知识；对突发事件进行报道；对各地市及基层应急部门的重点和特色工作开展宣传报道；讲好应急第一线可歌可泣的应急故事。 2.内容整编。每日收集热点新闻编辑整理录制晨报定点推送；收集整理全省各地、各部门有关应急管理工作的素材，对有宣传点、新闻性素材进行加工，平台发布；及时编辑推送全省应急管理系统工作动态的相关内容，指导各地市应急管理部门做好日常新闻信息发布工作。 3.宣传策划。结合应急管理工作安排和阶段性重点工作，围绕“防范化解重大安全风险”“有效防御自然灾害”“应急管理体系和能力现代化”等，结合“安全生产月”“全国防灾减灾日”“森林防火宣传月”、寻找“最美应急人”主题宣传、评先评优、节假日、汛期等重要主题宣传活动和宣传节点，每月至少做好一个重点主题宣传，年度有重大影响力原创内容不少于12条，做到重大议题提前谋划、重要节点精心组织、重点产品深度配套，策划推出海报、短视频、条漫、SVG、H5等多元化新媒体产品，打造好广东应急自媒体宣传品牌。 4.内容评价。微信公众号粉丝数量不少于100万，平均每月阅读量80万+，平均阅读数6000+。视频号、抖音、平台账号粉丝合计数量不少于12万。 5.粉丝互动。保持粉丝良性互动，每季度策划1次线上或线下的粉丝互动活动。 6.其他内容发布。将广东应急管理微信公众号、视频号发布内容，在“广东应急”抖音号、快手号、*平台同步发布，并定期组织政务新媒体号和南方+平台运营数据收集整理。	要把“广东应急管理”微信公众号和视频号打造成*平台、平台、平台、平台，权威发布省内预警预报和警示提示信息、应急管理相关政策法规、应急预案、安全知识、应急科普、应急故事等。网思维做好政务新媒体的内容建设，生产和传播权威、优质内容，创新主题报道，强化主题宣传的吸引力、感染力、影响力，网络信息、以主流价值凝聚社会共识，不断提升应急管理宣传的质量效果。主要包括以下工作内容： 1.内容发布。按要求采写制作新闻稿件，综合运用H5、条漫、插画等多种表现形式增强推文可读性；平台平面和LOGO设计，每日在读者阅读高峰期分批次发布，每日原创内容不少于2条，每周制作和发布科普短视频不少于3条，其中原创亮点短视频不少于1条，并在接到增加发布批次和条数要求时及时完成相关发布任务。发中心工作、社会公众关注热点、人民群众需要的关键点，紧跟应急管理部和广东省应急管理厅的宣传重点内容、日常重点工作，结合社会热点和应急管理各类突发事件，向群众科普安全生产和防灾减灾知识；对突发事件进行报道；对各地市及基层应急部门的重点和特色工作开展宣传报道；讲好应急第一线可歌可泣的应急故事。 2.内容整编。每日收集热点新闻编辑整理录制晨报定点推送；收集整理全省各地、各部门有关应急管理工作的素材，对有宣传点、新闻性素材进行加工，平台发布；及时编辑推送全省应急管理系统工作动态的相关内容，指导各地市应急管理部门做好日常新闻信息发布工作。 3.宣传策划。结合应急管理工作安排和阶段性重点工作，围绕“防范化解重大安全风险”“有效防御自然灾害”“应急管理体系和能力现代化”等，结合“安全生产月”“全国防灾减灾日”“森林防火宣传月”、寻找“最美应急人”主题宣传、评先评优、节假日、汛期等重要主题宣传活动和宣传节点，每月至少做好一个重点主题宣传，年度有重大影响力原创内容不少于12条，做到重大议题提前谋划、重要节点精心组织、重点产品深度配套，策划推出海报、短视频、条漫、SVG、H5等多元化新媒体产品，打造好广东应急自媒体宣传品牌。 4.内容评价。微信公众号粉丝数量不少于100万，平均每月阅读量80万+，平均阅读数6000+。视频号、抖音、平台账号粉丝合计数量不少于12万。 5.粉丝互动。保持粉丝良性互动，每季度策划1次线上或线下的粉丝互动活动。 6.其他内容发布。将广东应急管理微信公众号、视频号发布内容，在“广东应急”抖音号、快手号、*平台同步发布，并定期组织政务新媒体号和南方+平台运营数据收集整理。	自合同签订之日起12个月（即2026年9月1日-2027年8月31日）	投标人提供的服务符合本项目采购需求的所有要求
1-1	其他运营服务	“广东应急”抖音、快手号运营维护	持续做好运营“广东应急”抖音、快手账号，每周至少整合编辑推送3条以上短视频，每周确保至少有一条原创亮点短视频。设计创作并持续完善符合广东应急特色的虚拟IP形象，以此为基础打造差异化UI，量身定制一套统一的、具有广东特色的账号头像、昵称、简介、封面、字幕、片头、片尾等，作为所有视频剪辑创作的广东特色元素。	持续做好运营“广东应急”抖音、快手账号，每周至少整合编辑推送3条以上短视频，每周确保至少有一条原创亮点短视频。设计创作并持续完善符合广东应急特色的虚拟IP形象，以此为基础打造差异化UI，量身定制一套统一的、具有广东特色的账号头像、昵称、简介、封面、字幕、片头、片尾等，作为所有视频剪辑创作的广东特色元素。	自合同签订之日起12个月（即2026年9月1日-2027年8月31日）	投标人提供的服务符合本项目采购需求的所有要求

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

阮成刚、王秋芳、罗娜

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准		按招标代理合同约定收取
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
1	厅网站和政务新媒体运营服务项目	1.9784	中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(厅网站和政务新媒体运营服务项目):

供应商	资格性审查	符合性审查	技术得分	商务得分	价格得分	综合得分	得分排名	推荐排名
***网络信息科技有限公司	通过	通过	43.67	27.50	8.90	80.07	1	1
广州璀颖文化传播有限公司深圳分公司	通过	通过	36.00	26.00	10.00	72.00	2	2
广州嘉影文化传媒有限公司	通过	通过	25.00	6.00	9.88	40.88	3	3
广州方天电子科技有限公司	通过	通过	22.00	0.00	9.90	31.90	4

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：广东省应急管理厅

地址：广东省****路****号

联系方式：倪女士 020-****7572

2.采购代理机构信息

名称：广东正祺招标代理有限公司

地址：广州****街****号****广场期1栋1103房

联系方式：020-****0733

3.项目联系方式

项目联系人：翁小姐

电话：020-****0733

广东正祺招标代理有限公司

2026年08月27日

项目名称	厅网站和政务新媒体运营服务项目
省份/直辖市	广东	所属地区	广州市
采购单位	广东省应急管理厅	项目联系方式	倪女士 020-****7572
更多联系方式	彭先生 186**8775 张先生 186**2200 186**8271 更多联系方式（67个）
代理机构	广东正祺招标代理有限公司	代理联系方式	翁小姐 020-**0733

厅网站和政务新媒体运营服务项目结果公告

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