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****城****中心物业管理服务
定点议价成交公告
项目名称：****城****中心物业管理服务定点采购
项目编号：DDYJ-2025-1711063
本项目于2025-12-29 09:33:43启动。现将本次议价结果公布如下：
本项目采用的是按面积报价的报价方式。
（一）成交供应商：碧桂园生活服务集团股份有限公司
（二）成交价：3025738.63（叁佰零贰万伍仟柒佰叁拾捌元陆角叁分整）
（三）成交标的明细
| 服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 服务描述：中标人在开展本项目物业管理服务时，中标人必须成立项目物业管理处。物业管理处应坚持“以人为本，深度服务”的宗旨，****小区特点，重视物业管理法规的宣传，增强有关人员意识，共同维护良好秩序，使物业管理工作在各方面得以正常有效的实施。****小区的物业管理要求可概括为：“以人为本，制度为据，严格管理，深度服务”，并满足《关于进一步规范我市住宅物业服务收费等有关问题的通知》（穗发改〔2023〕9号文），其中综合管理服务、物业共用部位和共用设施设备维 护、公共秩序维护、保洁服务和绿化养护均采用四级服务标准。具体要求包括： （一）综合管理服务 1. 服务与被服务方签订物业服务合同，双方权利义务关系明确； 2. 财务管理运作规范，账目清晰； 3.物业服务人在每年的4月、7月、10月和次年1月，采取书面通知、在物业服务区域内显著位置公布或者按照管理规约、业主大会议事规则约定的其他方式向业主公开上季度的物业服务费（包括普通住宅及配套自有产权车位）的收支情况。 4. 有完善的管理方案，员工岗位责任与考核制度、报修服务与投诉处理制度、业主（用户）资料保密制度、员工工作程序与工作标准等制度健全； 5. 建立档案管理制度，配备专（兼）职档案资料管理员，按物业服务项目建立档案卷宗，资料齐全、分类科学、管理完善、易于检索； 6. 管理人员按法律法规规定持证上岗，服装统一、仪表整洁、挂牌上岗、行为规范。 7. 设置管理处，配置简单办公设施和办公用品； 8. 周一至周五在管理处进行业务接待，周六、周日在指定地点进行业务接待； 9. 对业主或非业主使用人的求助、咨询即时处理，对业主或非业主使用人的投诉在2天内答复； （二）物业共用部位和共用设施设备维护 1. 建立物业共用部位、共用设施设备的管理、巡查、维修保养制度及巡查维修档案记录； 2. 建立共用设施设备安全操作规程、紧急处理预案等规章制度；建立各类共用设施设备的运行档案，记录齐全； 3. 对小区内危险隐患部位设置安全防范、警示标识或维护设施； 4. 共用设施设备有国家规范的，应达到规定的保养标准； 5. 共用设施设备配有专人管理； 6. 各类设施设备的标志清晰明确、规范齐全； 7. 小区道路、场地保持基本平整，不积水； 8. 窖井不漫溢，保证排水管道通畅； 9. 告知业主或使用人装修须知，监督装修过程，对违规装修、违章搭建及时劝阻、制止或报告。 10. 对危险隐患部位设置安全防范警示标识或维护设施，每月检查1次上述标识设施，保证清晰完整，设施运行正常； 11. 发现房屋结构损坏及时告知相关业主、使用人，并作好记录； 12. 每季度2次巡查围墙、屋面排水沟、楼内外排水管道等； 13. 每季度2次巡查道路、路面、井盖等； 14. ****楼内公共部位门窗及休闲椅、凉亭、室外健身设施、儿童乐园等户外设施； 15. 每周2次巡检公共照明设备，修复损坏的灯具，公共照明设备完好率在90%以上； 16. 各类共用设施设备系统每周检查1次，每季度保养1次，设备房每季度清洁1次；消防水泵或内燃机驱动的消防水泵应每月启动运转一次；电梯配置必要的专业救助工具及24小时不间断通讯设备，出现困人情况15分钟内到位，按有关技术规范要求处理，及时解救被困乘客； 17. 12小时受理业主或非业主使用人报修，急修1小时内到现场处理，一般修理2天内处理。 （三）公共秩序维护 1. 配有专职的公共秩序维护员，24小时值班； 2. 建立公共秩序维护员管理规定、公共秩序维护员站岗值勤标准、公共秩序维护员巡逻值勤标准、公共秩序维护员交接班要求、公共秩序维护员培训制度、人员和大宗物品进出登记制度等规章制度； 3. 公共秩序维护员上岗时佩戴统一标志，穿戴统一服装； 4. 制定火警、盗警、地震、台风、暴雨、爆炸、人员急救、煤气泄漏、高空掷（坠）物伤人及其他不可预见紧急事件等应急处理预案； 5. 对进出建筑区划内的临时停放车辆进行管理和疏导，保持通道畅通; 6. 小区主出入口24小时值班看守，边门定时开放并专人看管，门卫有交接班记录； 7. ****小区内重点区域、重点部位的巡查不少于1次并做好巡更记录（重点区域包括：楼宇天台、停车场、出入口、监控未覆盖且易发生安全隐患的物业管理区域；重点部位包括：发电机房、变配电机房、资料室、有易燃易爆物品场所）；高层住宅建筑应当每月至少开展一次防火检查。 8. 接到火警、警情、异常情况或住户紧急求助信号后，公共秩序维护员应按规定及时赶到现场进行处理；应当每年至少对高层住宅建筑的居住人员进行一次消防安全教育培训，进行一次疏散演练。 9. 对公共秩序维护员的理论及实操培训全年不少于30课时； （四）保洁服务 1. 各类清洁设施设备配备齐全，并有专人管理； 2. 制定环境卫生管理规定、环境卫生质量标准、卫生设施维护保养办法、防疫应急预案等规章制度； 3. 垃圾日产日清，保持公共区域整洁、无异味； 4. 使用环保的清洁剂。 5. 楼道、道路、绿地等公共部位的清洁每天不少于1次； 6. 电梯轿厢、操作板、地面等清洁保养每天不少于1次； 7. 公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每季度检查1次，并视检查情况及时清掏；化粪池每2个月检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏； 8. 4-11月的灭四害消杀工作每月不少于2次，其余月份每月不少于1次。 9.按照垃圾分类的要求设置垃圾收集点，保持垃圾收集点周围地面、分类垃圾桶卫生。 （五）绿化养护 1. 有专业人员进行绿化养护管理； 2. 制定园林绿化设施管理规定、维护保养办法等规章制度； 3. 草坪生长良好，及时修剪和补种，花卉、绿篱、树木根据其品种和生长情况，及时修剪整形； 4. 做好病虫害防治工作； 5. 使用化学药剂，必须严格执行国家现行有关规定；应选用高效低毒、低残留的药剂控制有害生物的危害，并在喷药前安民告示。 6. 乔、灌木、攀缘植物每年修剪1次以上，每年中耕除草4次以上，每年普施基肥1遍； 7. 草坪每年修剪3遍以上，清除杂草4遍以上，杂草面积不大于8%。 （六）物资装备要求 1、专用于本项目防控登革热、基孔肯亚热疫情等的消杀器械（如烟雾机、超低容量喷雾器等），并列出配置数量、价值、实物图片等。 2、专用于本项目日常公共秩序维护、共用设施设备维修维护、日常保洁服务、绿化养护的物资装备，并列出主要物资装备名称、数量、价值、用途、实物图片等（请列出市场单价500元以上的物资装备，如电子巡更系统、巡逻车辆、热熔机、管道疏通机、清理垃圾杂物的车辆、割草机等）。 3、专用于本项目应对突发自然灾害、极端天气时的设备设施（如后备排涝水泵等）。 （七）应急服务预案 1、迎接上级部门检查的应急服务预案。 2、应对突发自然灾害、极端天气、突发公共卫生事件（如登革热疫情）的处置预案。 3、应对群访群诉、共用设施设备故障、破坏绿化、违章搭建、治安案件等的应急处置预案。 | 1 | 项 | 3,025,738.63 | 是 | |
采购单位：****城****中心
2025年12月30日
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本公告地址：https://www.120bid.com/view/245/omCsbpsB8JITibH4ah4l.html
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