2025-03-12重庆市中医院超声报告及预约系统维护和定制化服务需求公告

现将我院超声报告及预约系统维护和定制化服务需求公开如下，欢迎具有合格资质且有良好信誉和售后服务能力的单位（公司）来院推介。

一、需求明细

（一）项目预算：120万元

（二）总体要求：超声科现有信息系统存在功能不足、系统老化、安全性风险等问题，无法满足新版电子病历六级评审要求及日常业务需求。为提升超声检查效率、数据标准化水平及系统安全性，现需采购超声报告及预约系统相关服务，确保系统功能全面升级、符合电子病历高级别评审标准，并实现多院区协同及智慧化管理，要求如下：

1．超声报告及预约系统运维服务（含系统安全）；

2．超声报告及预约系统日常使用运维服务；

3．超声报告及预约系统更新服务；

4．超声报告及预约系统接口对接服务；

5．临床科室患者报告查询运维服务；

6．超声报告及预约系统评级服务（电子病历评级、互联互通评级、三甲审核、智慧服务、智慧管理、质控要求改造）；

7．新产品（如超声质控管理、***平台）的定制化服务；

8．提供 25 张高清采集卡采集服务。

（三）服务要求：

超声报告及预约系统安全运维服务：

1．超声报告及预约系统安全运维服务：至少一名专职责任工程师提供安全运维服务，对接医院超声报告及预约系统服务相关工作；

2．系统安全服务：服务器安全加固及巡检、数据备份、访问控制与日志审计追踪、安全漏洞修复、安全通告；

3．服务频次：根据医院实际需求提供一年内提供不限次服务；

4．服务标准：配合医院安全漏洞扫查后的按时修复，配合安全等级保护评审后系统问题的及时整改；

5．保障稳定运行：保证超声报告及预约系统功能的完整及正确性，能承受不断增加的业务和数据压力，保证系统运行的高效、稳定；

6．系统错误修复：系统在使用过程中发现的错误，在第一时间完成修复，严重影响科室正常运作缺陷修复期限不超过 12 小时，其他缺陷不超过 48 小时；

7．系统数据修复：系统使用过程中，因用户误操作等原因导致的数据错误，查明原因和进行数据修复。

超声报告及预约系统日常使用运维服务：

1．对超声报告及预约系统进行服务器端巡检并提供服务报告，消除故障隐患；

2．提供 7*24 小时的电话支持服务，发生紧急故障时，应在 30 分钟内故障响应，2 小时之内协助院方定位故障，直至故障排除，系统恢复正常运行。其他人员确保在发生重大、紧急技术问题发生时赶到医院现场处理问题；

3．系统故障通过电话、远程等无法解决，要求工程师 4 小时内到达现场，24 小时内解决故障。重大故障须 2 小时内到达现场，4 小时内恢复系统正常运行；

4．服务频次：每个月至少一人次现场主动服务；

5．培训服务：负责因各种原因变化增加的项目实施和人员培训工作。

超声报告及预约系统更新服务：

1．在服务期内保证超声科现有系统版为最新版本；

2．在系统结构允许的合同范围内，根据医院管理和业务变化做出必要的流程变更、字典调整、报表或功能新增、调整和修改；

3．针对超声科的具体需求，提供定制化的系统修改服务，具体功能实现如下：

（1）服务器、存储资源监控：

①服务器资源、存储资源超过总量 80%进行提醒；

②多级存储（在线、近线、离线、云存储）的支持与管理；

③具备客户端程序的自动更新功能，能自动升级；

④支持服务器弹性扩容。

（2）DICOM 服务

①支持DICOM Q/R进行影像检索，允许影像设备或第三方工作站直接从影像服务器获取影像数据；

②支持对接多台符合DICOM标准的设备，可通过界面化配置管理，如AETitle、监听端口、服务器IP；

③兼容现有影像设备的Worklist信息请求，可以为每种设备型号定义消息请求方案，提供支持配置不同设备的中文字符编码格式，为不同设备定义部位编码；

④支持通过Studyuid、PatientID、AccessionNumber字段来灵活配置匹配规则，达到同一病人影像集中归档的目的。

（3）影像数据归档服务

①所有设备影像可直接发送到服务器，不经过其他工作站中转，病人所有影像可以集中阅片；

②***平台对接，实现影像数据的统一共享；

③支持对不同种类影像数据分别设定不同的压缩条件包括：不压缩、压缩；

④为了确保系统的稳定性，支持多种业务数据备份方式，包括异地容灾备份、离线备份；同时支持数据还原、系统容灾安全恢复手段。

（4）科研服务

根据科室需求，可以在该患者目录下记录科研相关数据

（5）预约登记

①支持通过条码、就诊卡及电子健康卡提取病人检查申请信息；

②提供数据检索功能，可以通过多条件检索预约登记的病人信息；

③对于不同就诊类型的病人使用不同的颜色区分显示，如急诊以红色显示；

④支持根据不同检查类型设置不同的检查队列；

⑤支持查看当天各检查队列排队人数、过号人数、检查人数等；

⑥患者可在微信公众号查看排队情况，实现短信或微信提醒到号、取报告功能；

⑦可实现患者自主开单预约、医生工作站预约等。

（6）叫号显示

①排队信息实时播报：自定义显示布局、多语言呼叫；

②支持以检查队列或检查诊室区分显示患者排队信息、已叫号信息、过号信息、正叫信息以及温馨提示信息；

③支持显示患者类型信息如急诊、预约等，按照优先级叫号；支持重复呼叫；

④支持设置呼叫规则以及留号规则；

⑤支持语音设置；包括叫号语音播放次数、报告语音播放次数、设置语音播放；

⑥支持叫号屏图像化配置，自定义叫号屏背景，字体等内容。

（7）病历管理

①可以按照检查大类和检查部位来管理检查资源，全方位满足科室的资源管理需求；

②支持夜班急诊、床边检查等场景下医生录入患者信息功能，***平台的电子申请单信息，也可通过纸质申请单输入提取；

③支持精确查询和模糊查询功能；

④支持快速检索、高级检索多种方式，根据患者信息、检查状态、检查医生、检查设备、检查日期、病历类型、签名状态等条件检索患者检查信息，多种检查条件可自由组合，检索结果可导出 Excel；

⑤支持自定义设置病历检索条件，并保存用户的使用习惯；

⑥对应不同的检查状态（已预约、已登记、已检查、已诊断、已打印）可以设置不同的颜色显示，方便用户区分病人列表中不同检查状态的病人。

（8）医生叫号

①支持设置不同的颜色来区别不同的候诊状态；

②支持按规则顺序呼叫、指定呼叫、重复呼叫、重新排队（误叫/不满足检查条件）；

③支持限制诊室医生同时呼叫多个病人；

④支持隐藏候诊列表病人信息及检查部位。

（9）影像采集

①支持模拟信号采集；含 DVI、S-Video、RGB 输出口图像输出接口；

②支持与符合 DICOM3.0 标准的超声设备连接，将设备图像传入超声影像系统；支持 DICOM 采集传输与编辑报告对不同患者分别操作，互不影响；

③支持通过脚踏开关、键盘快捷键采集图像；

④支持静态图像采集以及动态图像采集；

⑤支持适配不同设备的影像界面，能够设置截取图像区域、图像边框、视频信号；

⑥多种图像处理工具，如校准图像、图像文字标识，图像放大缩小、图像截取、图像测量、RGB 通道调色、图像标注、图像翻转等。

（10）报告书写

①书写报告时可根据检查项目、诊断自动选择报告模板，用于检查结果互认、电子病历评级等需求。保存报告修改的所有记录，即保留修改痕迹，以及其中任意两次修改内容的对比；

②可根据选择的图像数自动排版；

③报告编辑时提供诊断词库、智能纠错提醒、历史病历、相关检查作诊断参考，所见及所得的报告编辑；

④报告编辑时可对当前报告进行备注，备注内容不打印在报告中；

⑤***网后的离线工作模式，网络恢复后数据可以自动上传至在线服务端；

⑥收藏夹支持自定义目录；对操作中的报告可收藏；可设置为典型病例以及教学病例。

(11)质控管理

①支持检查过程质控，以及报告和影像评价质控功能；

②支持报告和影像评价细项内容和分值自定义；

③支持常规统计报表，如阳性率统计、检查费用分类统计、登记工作量统计、诊断医生工作量统计、危急报告统计、临床医生申请量统计、检查项目分类统计、设备工作量统计等；

④条件组合查询：统计查询按时间范围、检查部位、病人来源、检查科室、诊断医生、设备名称、费用、报告描述、报告结论、病理结果反向追踪等；统计结果多种方式展示：包括表格、柱状图、饼状图、折线图等；

⑤提供报告跟踪随访功能，可以通过随访记录关键词查询到报告记录。

超声报告及预约系统接口对接服务：

1．在服务期内保证超声报告及预约系统对外对接服务；

2．在服务期内提供超声报告及预约系统对外政策性接口对接服务。

临床科室患者报告查询运维服务：

1．保证临床科室能够查看患者电子影像和报告，以及患者能够在手机端正常查看检查结果；

2．提供电子签名功能，以及临床打印报告。

超声报告及预约系统评级服务支持：

对医院电子病历评级、互联互通评级、三甲审核、智慧服务、智慧管理系统相关支持服务：配合医院业务系统改造梳理、评级系统佐证材料提交、评级材料数据质量验证、对业务科室现场评审功能培训、评级现场支持、现场评级后功能改造支持。

二、供应商资质要求

（一）供应商应具有良好的商业信誉和财务状况，能够独立承担民事责任能力。

（二）供应商须提供包括但不限于以下资质证明文件原件或复印件及其它要求的材料一份（复印件必须加盖单位公章），整套资料要求有目录及页码。

1.报名材料封面应包含：挂网公告标题、产品名称、公司名称、联系人及电话、电子邮件地址。

2.推荐产品近三年成交记录证明材料（如合同、发票等）。

3.资质证件

（1）供应商和生产企业《营业执照》副本、《税务登记证》副本、《组织机构代码证》副本（若已“三证合一”，仅提供《营业执照》副本）；

（2）《医疗器械生产企业许可证》、《医疗器械经营企业许可证》、《第二类医疗器械经营备案凭证》（若推荐产品为非医疗器械产品，可不提供）；

（3）产品代理授权书、法人委托书（需明确授权范围）、身份证复印件；

（4）产品《医疗器械注册证》（若注册证有附件的，则还须提供与之配套的相应附件，若推荐产品为非医疗器械产品，可不提供）；

（5）非医疗器械产品请提供符合国家规定的产品资质。

5.报名材料中须提供“没有串标、围标等恶意行为，否则自愿接受医院处罚”的书面声明。

三、其他

报名截止时间：公布之日起3个工作日（最后1个工作日下午五点前）

报名地址：可乐小镇B****楼，****中心办公室

报名方式：现场报名

邮编：400021

联系人：****中心戴老师，023-****2291

本次公开的项目需求是本单位采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。