光明区卫生健康局2026年购买卫生健康领域社会工作服务项目采购结果公告

服务类

1.通过病房探访、科室转介、主动求助等方式，运用咨询、个案辅导等方式，协助病人及家属解决在就医过程中各类问题，如经济救助、工伤/意外事故维权、寻找亲人、情感支持等等，提升医院对患者的人文关怀；

2.通过个案辅导、小组工作，协助患者处理住院期间的非理性情绪问题（在专业医师的带领下，社工通过面谈为患者提供辅导，非专业心理咨询）；

3.运用个案、小组和活动的工作方式，搭建医患沟通的桥梁，促进医患关系和谐发展，提高患者就医满意度；

4.协助医院管理志愿服务，包括义工招募、培训、团建等U站管理工作，以及根据医院需求，协助大型活动并为其提供志愿服务；

5.为市民提供健康宣教活动，主要包括和医疗相关的社会政策宣传活动、疾病防治宣传工作等；