成都市第七人民医院关于疾病管理智能分析及评估系统维保调研公告

为保障我院医院疾病管理智能分析及评估系统的稳定运行，现面向社会公开征集具备相关资质的供应商参与本项目市场调研，了解维保服务市场情况，为后续采购工作提供参考依据。欢迎符合条件的供应商报名参加，现将有关事项公告如下：

一、项目名称：

成都市第七人民医院医院疾病管理智能分析及评估系统

二、调研时间：

2025年6月19日-2025年6月25日

三、项目要求：

为成都市第七人民医院医院疾病管理智能分析及评估系统提供为期一年的维保服务。具体服务要求如下：

1.服务范围：

针对以下内容提供维保服务：

2.服务方式：

1.服务级别是7×24的维保服务：包括电话支持、远程支持、现场支持服务。电话支持服务，接到报障信息后30分钟内做出响应；远程支持服务，若电话不能解决，则30分钟内远程进行技术支持；现场支持服务，若远程不能解决问题，2 小时内技术人员必须到达现场进行维护；对于短时间不能明确故障原因的，供应商应提出相应的解决方案，并报采购人审批后限期内解决。

2.每月、重大活动及法定节假日时间节点对系统各模块进行巡检一次，保证系统在最优化的状态下稳定运行，并提交巡检报告。

3.维保期内保障系统各模块正常运行，并对发现的问题进行修改、完善与优化。

5.解决系统影像设备集成问题。

6.数据库定期优化以及数据维护。

7.数据备份以及灾备恢复。

8.重大问题后线技术支持、汇总并出具报告。

9. 维护期内软件产品的版本升级。

四、报名资格条件

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加本次市场调研前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.参加本次市场调研单位及产品符合法律、行政法规规定的其他强制性条件。

五、报名单位需提供以下材料

1.单位法人证书（复印件）

2.法定代表人身份证（复印件）

3.法定代表人授权书（原件）

4.授权代表人身份证（复印件）

5.承诺函(附件1)

6.与该服务项目类似业绩、合同、定价金额

7.公司盖章的报价单

七、报名要求及注意事项

1.资料提交地点

****道****号医疗质量管理部

电子邮箱：20****@****.com

2.联系人

尹老师，联系电话：028-****7730

3.资料

（1）证件、资料均需加盖报名单位公章。

（2）材料按顺序进行封装，封面注明呈递单位、项目名称、报名单位名称、联系人姓名及电话、电子邮箱等内容。

（3）报名资料以PDF或word文档发送至邮20****@****.com。

（4）邮件标题为：成都市第七人民医院疾病管理智能分析及评估系统维保方案+参研单位名称，邮件中注明授权代表联系电话。

八、报名时间

（一）2025年6月19日至2025年6月25日，医院地址：****道****号；

（二）本次为方案征集，不属于招标行为。

成都市第七人民医院

2025年6月19日

附件1：报价表

成都市第七人民医院

医院疾病管理智能分析及评估系统维保服务采购项目报价表

附件2：承诺函

承诺函

成都市第七人民医院：

我方全面研究了“医院疾病管理智能分析及评估系统维保服务采购项目”市场调研文件，决定参加贵单位组织的市场调研。我方授权 （姓名、职务）代表 （公司名称）全权处理本次市场调研的有关事宜。我方现做出如下承诺：

一、我方已知晓全部调研文件的内容，包括修改文件（如有）以及全部相关资料和有关附件，并对上述文件均无异议。

二、我方愿意提供贵单位可能另外要求的，与调研有关的文件资料，并保证我方已提供和将要提供的文件资料是真实的，准确的，同时符合贵单位相关要求，并愿意对此承担一切法律后果。

三、我方报名成功并将调研资料交于贵单位，无论任何原因，不向贵单位取回调研资料。

供应商名称（盖单位公章）：

法定代表人或授权代表（签字）：

日期： 年 月 日