关于智能随访系统的市场调研公告

各潜在供应商：

****中心为全面提升科室工作效率与患者触达率，逐渐降人工的投入，现拟采购智能随访系统，以实现利用人工智能进行院 外随访工作、康复指导工作、健康宣教工作，在重要科室、重要人 群开展相关工作，现开展智能随访系统项目市场调研工作，诚邀符 合条件的生产企业、经营企业以及潜在供应商积极参与。

系统建设要求：

1、***平台：包含语音合成引擎、语音识别引擎、语 义理解引擎、语音外呼交互流程管理、外呼号码线路管理、****中心、单位配置、黑白名单管理、数据对接管理。

2、随访应用：包含随访总览、患者信息管理、随访知识库管理、 专病随访路径管理、创建随访任务、任务管理、数据统计。

3、通讯语音服务。

医院现向社会公开进行市场调研，请有意向的供应商按照不低于以上功能、技术要求，于2026 年07月10 日17 点30分前(以信息 与人工智能部接收到报价资料时间为准)，将报名资料盖章密封后（材料包装封面需注明参与项目、公司名称、联系方式）快递或直接送达医院信息与人工智能部。本次公开市场调研过程中由各供应 商自行承担报价编制和快递费用。

报名需准备的资料如下：

1、生产商、供应商营业执照副本及生产许可、经营许可资质文 件。

2、厂家或代理商法人给业务人员授权，法人及业务人员身份证 复印件及业务人员联系方式。

3、系统功能详细介绍。

4、产品报价：

（1）须注明免费质保期（要求不少于 3 年）。

（2）报价须包含本系统与医院现有业务系统（HIS、LIS、 PACS、电子病历、****中心、体检系统、***平台、***平台）、智能医疗设备的对接费用，以及现有业务系统配合对接进行 改造的相关费用。

（3）提供质保到期后的每年运维费用（以百分比方式提供，按 实际成交价的百分比）。若质保到期后未能达成运维服务协议，已建成的系统不应出现停机锁闭或其他人为影响功能正常使用的情况。

5、产品在其他医院的应用案例：

（1）有1家电子病历 5 级以上（含 5 级）医院的案例，该项为加分项，能提供最优。

（2）提供的案例须为上线运行的案例（提供合同或验收单）， 未正式上线的案例无效。

（3）提供的案例必须真实有效，若发现与实际不符，则该响应 为无效响应，同时将供应商信息上报至采购部门。

需求咨询：李老师 182****0899

资料接收：（邮寄地址：****街****号宜宾市第二人民医院，收件人：王老师 182****3367）

微信公众号（订阅通知）

微信小程序（查询信息）