自贡市第一人民医院关于对GE影像设备维保服务项目进行需求调查的公告

设备名称

品牌

规格型号

数量

单位

装机时间

X射线骨密度仪

通用电气

Lunar IDXA

1

套

2016年

设备名称

品牌

规格型号

数量

单位

装机时间

医用血管造影X射线机

通用电气

Innova IGS 530

1

套

2016年

设备名称

品牌

规格型号

数量

单位

装机时间

X射线计算机体层摄影设备

通用电气

Revolution CT

1

套

2016年

服务内容

具体服务事项

1、服务范围

GE 骨密度整机保修，含人工及所有配件。

2、核心备件

包含原厂全新球管并提供注册证和报关单。

3、重要备件

所更换的备件为经医院许可的合格零配件，并提供零配件在国内合法销售的相关资质证明，且备件供应100%保障。

4、及时响应

保证被保修设备开机率≧95%（由于意外灾害等不可抗力因素除外），按照一年365天计算，超过一天，顺延三天服务时间。接到医院故障通知时1小时内电话响应，工程师应在24小时内到达现场（包括节假日）。

5、专业预防性保养

服务期内，对骨密度仪每年提供至少2次定期维护保养，计划性定期的维修服务检测包括设备清洁、性能测试及校准、机械或电气的检查，以及补救性维修，并定期对设备的数据进行备份，确保系统能按照制造商的产品规格运行的标准来维修。

6、人员资质

在国内需具有稳定的常驻服务机构，须提供其相关办事处详细地址与联系电话以供核实。需配备有至少2名全职的、具有本项目原厂培训证书或中国医学装备协会培训合格证明的人员，同时提供工程师资质和社保证明。

7、技术支持

具备技术支持团队，能以现场的和远程的形式，提供临床扫描、图像处理和相应业务拓展的专业支持。

8、远程保障

远程在线工程师定期通过数字化后台分析运行参数及系统日志，进行系统体检和维护，完成远程保养项目要求，提供过往服务证明。

9、质量检查

安全检查(至少一年一次)，具体包括：1.制定检查计划；2.机械安全检查；3.电气安全检查；4.记录检查结果。

10、安全升级

提供非应用性硬件和软件的安全性升级。

服务内容

具体服务事项

1、服务范围

GE DSA整机保修，含人工、所有配件、后处理工作站。

2、核心备件

包含原厂全新球管并提供注册证和近一年报关单保证全新。

3、重要备件

所更换的备件为经医院许可的合格零配件，并提供零配件在国内合法销售的相关资质证明，且备件供应100%保障。

4、及时响应

保证被保修设备开机率≧95%（由于意外灾害等不可抗力因素除外），按照一年365天计算，超过一天，顺延三天服务时间。接到医院故障通知时1小时内电话响应，工程师应在24小时内到达现场（包括节假日）。

5、专业预防性保养

服务期内，对DSA设备每年提供至少4次定期维护保养，计划性定期的维修服务检测包括设备清洁、性能测试及校准、机械或电气的检查，以及补救性维修，并定期对设备的数据进行备份，确保系统能按照制造商的产品规格运行的标准来维修，配备维修、保养、质量控制所需的合格工具。

6、人员资质

在国内需具有稳定的常驻服务机构，须提供其相关办事处详细地址与联系电话以供核实。需配备有至少2名全职的、具有本项目原厂培训证书或中国医学装备协会培训合格证明的人员，同时提供工程师资质和社保证明。

7、技术支持

具备技术支持团队，能以现场的和远程的形式，提供临床扫描、图像处理和相应业务拓展的专业支持。

8、远程保障

远程在线工程师定期通过数字化后台分析运行参数及系统日志，进行系统体检和维护，完成远程保养项目要求，提供过往服务证明。

9、质量检查

安全检查(至少一年一次)，具体包括：1.制定检查计划；2.机械安全检查；3.电气安全检查；4.记录检查结果。

10、安全升级

提供非应用性硬件和软件的安全性升级。

服务内容

具体服务事项

1、服务范围

GE 256排CT整机保修，含人工、CT所有配件、后处理工作站。

2、核心备件

包含探测器与CT球管需与整机匹配，并提供报关单且具备国内合法销售的相关资质证明。

3、重要备件

所更换的备件为经医院许可的合格零配件，并提供零配件在国内合法销售的相关资质证明，且备件供应100%保障。

4、及时响应

保证被保修设备开机率≧95%（由于意外灾害等不可抗力因素除外），按照一年365天计算，超过一天，顺延三天服务时间。接到医院故障通知时1小时内电话响应，工程师应在24小时内到达现场（包括节假日）。

5、专业预防性保养

服务期内，对CT设备每年提供至少4次定期维护保养，计划性定期的维修服务检测包括设备清洁、性能测试及校准、机械或电气的检查，以及补救性维修，并定期对设备的数据进行备份，确保系统能按照制造商的产品规格运行的标准来维修。定期维护服务间隔进行，具体内容包括但不限于：1)系统基本情况检查；2)图像质量检查；3)球管使用情况检查；4)重建系统检查；5)滑环通讯检查；6)软件。

6、人员资质

在国内需具有稳定的常驻服务机构，须提供其相关办事处详细地址与联系电话以供核实。需配备有至少3名全职的本项目CT专业的原厂认证合格的工程师，需提供有效期内的资质证明，并能提供企业与维修工程师员工的劳动关系证明。

7、技术支持

技术支持团队≥2人，能以现场的和远程的形式，提供临床扫描、图像处理和相应业务拓展的专业支持。

8、远程保障

提供数字化远程诊断与维修服务，基于专用路由器，宽带接入式的远端服务器实时自动监测，前瞻性预警服务,在线支持工程师每天会人工登录在保设备协助发现设备潜在故障。供应商提供基于宽带接入的CT原厂的数字化远程故障筛排系统，提前预知球管打火/预热失败/阳极旋转失效/灯丝断路，球管使用量；数据采集系统短路/断路，工作温度超标，编码器失效；图像重建速度变慢，重建失败；硬盘磁盘阵列损坏。

9、质量检查

安全检查(至少一年两次)，具体包括：1.制定检查计划；2.机械安全检查；3.电气安全检查；4.记录检查结果。

10、安全升级

提供非应用性硬件和软件的安全性升级。