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个案全程管理委托服务调查信息
我院将进行个案全程管理委托服务市场调查，欢迎具有合格资质的公司报名参与。
一、资质要求：
营业执照，法人授权书（请附法人代表与被授权人的身份证明签字盖章），上述所有材料需真实有效，不得出现遗漏、过期、信息错误等情况，以上所有资料加盖鲜章。
二、明细如下：
| 序号 | 设备名称 | 基本需求 |
| 1 | 个案全程管理委托服务 | （一）个案全程管理服务及培训 1.服务内容：（1）能***平台服务功能；（2）建立不少于20个病种或症状的全程管理方案；（3）形成全程管理服务与日常医疗护理服务有机融合的常态化服务模式；（4）为医院培养一批具备全程管理服务能力的团队；（5）协助建立全程管理线下展示场景。具体要求包括但不限于：覆盖医护端、个案管理师端、患者/家属端、平台管理端操作；多端账号登录、权限配置及基础信息维护，操作患者健康档案建立、数据采集导入与档案管理；个案计划自动生成、调整及执行跟踪功能；开展健康宣教、随访干预、诊疗提醒等服务，运用系统完成收案入组、医患沟通、服务签约及评价管理；针对慢病患者的个性化服务模块；确保能独立完成系统核心业务操作与问题处理；服务过程中支持基层个案管理师全程参与学习。 2.服务模式：服务团队配置（个案管理师、医生、营养师等人员配比）；服务渠道（线下、线上、定期回访等）；服务频次与响应时效；健康管理档案的建立与管理方式。 3.服务成效：近3年同类服务的患者依从性提升数据、治疗康复效果改善案例、患者满意度调查结果；服务过程中的风险防控措施（隐私保护、医疗纠纷应对等）。 （二）机构资质与综合实力 1.基本资质：营业执照、行业许可证书、健康管理服务、专业培训、信息及数据管理等相关服务资质认证等。 2.团队实力：核心团队成员的从业经验、专业背景，个案管理相关领域的技术储备。 3.合作稳定性：近3年的合作项目履约情况，是否存在违约、纠纷记录；服务保障体系（应急预案、人员替补机制）。 |
三、供应商报名须知：
1、报名截止时间：2026年04月13日16时00分00秒；
2、报名方式：网上报名。***平台报名 （http://182.150.22.51:29000/）。已注册并审核通过的供应商可直接登录系统报名，没有注册的供应商，请先进行注册登记并审核通过之后再报名。具体操作详见“操作指南”中的“供应商注册手册”、“供应商需求调研项目操作手册”；
3、报名时需上传的资料，均需加盖公司公章，扫描成PDF上传。
三、联系方式：
联系人：王老师
联系地址：四川大学****楼
联系电话：028-****3277
四川大学华西第四医院后勤保障部
2026年04月02日
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本公告地址：https://www.120bid.com/view/2697/QY_QS50BXr5-c_nqblEL.html
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