北京积水潭医院贵州医院关于“病案线上服务信息化建设项目”市场调研公告

为优化患者病案线上获取服务，打通院内 HIS、EMR、AC 系统数据链路，落实《电子签名法》《医学电子文档数字签名技术标准》（WST 847—2024）等行业规范，我院拟实施病案线上服务信息化建设项目。现面向具备医院信息化实施能力的供应商开展市场调研，征集解决方案、分项报价及服务方案，为项目预算编制、采购方案制定提供依据，欢迎有意向且符合资质的供应商参与本次调研。

一、项目基本信息

1．项目名称：北京积水潭医院贵州医院病案线上服务信息化建设项目。

2．项目需求背景:当前患者获取疾病诊断证明书、门诊病历、出院小结仍需线下窗口办理，流程繁琐、耗时较长。为落实智慧医院建设要求，依托现有医院微信小程序新增“病案服务”模块，实现病历文书在线申请、PDF预览、合法电子签章、一键下载；打通院内 HIS、EMR、AC 访问控制系统数据接口，完成患者身份统一认证、病历数据标准化提取；配套电子签章系统对接、数据加密脱敏、区块链存证、12 个月免费运维及后续年度运维服务，全面提升患者就医便捷度，保障电子病历文书法律效力与患者隐私数据安全。

3．市场调研目的:

（1）调研病案线上小程序、电子签章集成、院内系统接口开发、运维服务市场公允价格；

（2）收集成熟、合规、可落地的医院病案线上服务整体解决方案；

（3）对比各供应商技术实力、实施案例、售后运维能力，为后续采购决策、预算编制提供科学依据,择优选取性价比适宜服务有保障的供应商。

4．市场调研要求：供应商提交方案须完整覆盖本公告全部建设内容，逐项提供技术实施方案、分项含税报价，报价需真实合理，不得弄虚作假；若产品/方案存在参数、功能偏离，须在报价文件中单独列明偏离说明，未说明偏离视为完全响应需求。

二、项目建设内容及技术要求

1．患者端微信小程序病案服务模块开发

（1）在医院现有微信小程序框架内新增独立 “病案服务” 功能模块；

（2）支持患者线上申请疾病诊断证明书、门诊病历、出院小结；

（3）系统后台自动生成标准化PDF文档，小程序端提供在线预览功能，患者确认无误后下载；

（4）适配微信实名认证、就诊人绑定、申请记录查询、下载记录留存等配套功能。

2．电子公章加盖功能集成（具备司法效力）

（1）对接医院现有符合国密标准CA电子签章系统，分配医院专属数字证书与电子公章；

（2）实现所有下载PDF文书自动静默签章，无需人工干预；

（3）签章流程遵循《跨CA机构多证照身份认证应用接口规范》，调用签章接口自动定位签章位置；

（4）满足《电子签名法》可靠电子签名全部要求，支持区块链同步存证，生成审计日志、存证报告，可用于司法举证；

（5）严格遵循国家卫健委《医学电子文档数字签名技术标准》（WST 847—2024）全部技术规范。

1. 1. HIS/EMR/AC 系统接口开发与数据交互

打通院内多业务系统数据流，按国家卫健委《***平台交互标准》设计标准化接口，传输过程对姓名、身份证号等敏感信息加密脱敏：

(1)疾病诊断证明书（HIS门诊/住院医生站）：开发查询接口，提取患者诊断、开具医师、开具时间等数据，按统一模板生成文书；

(2)门诊病历（HIS门诊医生站+EMR）：结构化提取主诉、现病史、体格检查、诊断、诊疗处理记录；

(3)出院小结（HIS/EMR 住院医生站）：提取入院情况、入院诊断、诊疗经过、出院诊断、出院医嘱；

(4)AC 访问控制系统（统一身份权限）：开发身份认证校验接口，校验微信用户与院内患者ID匹配关系，校验通过方可调取病历数据。

1. 1. 运维服务要求

(1)系统上线交付后提供12个月免费上门运维服务，包含故障排查、系统bug修复、接口调试、小程序功能优化、技术驻场支持；

(2)免费运维期满后，如需续签年度运维，年度运维费用不得超过本项目合同总金额7%。

三、供应商资格要求

参与本次调研供应商须同时满足以下全部条件，任一条件不满足则报价文件无效：

1.具有独立法人资格，持有有效营业执照，经营范围包含软件定制开发、医院信息化系统实施、电子签章技术服务等相关内容，可独立承担民事责任；

2.具备良好商业信誉、健全财务会计制度，近三年（公告发布之日倒算）无重大违法违规、失信被执行人、政府采购严重违法记录，可提供信用中国、***网信用查询截图并加盖公章；

3.具备承接三甲医院病案线上服务、电子病历系统对接、CA 电子签章集成同类信息化项目业绩，须提供近三年真实有效合同复印件（加盖公章）；

4.具备履行本项目所需技术团队、实施设备，可提供国密电子签章对接、医院HIS/EMR系统接口开发技术能力承诺函。

四、报价及资料要求

1. 1. 所有资料统一加盖单位鲜章，整理为清晰PDF扫描件，按以下顺序装订，缺失任一资料将影响报价有效性：

(1)分项报价单：列明小程序开发、电子签章集成、多系统接口开发、12个月运维、续期运维单价、总价，注明含税总价，包含开发、实施、调试、培训、税费、售后全部费用，不得额外加价；标注报价有效期（不少于 30 天）；

(2)营业执照复印件；

(3)近三年医院同类病案信息化项目业绩合同复印件或其他有效证明；

(4)完整技术实施方案：含小程序功能架构、电子签章对接流程、HIS/EMR/AC 接口交互方案、数据脱敏加密方案、区块链存证实现方案；

(5)售后服务承诺：明确运维响应时效、故障处置流程、系统升级、培训方案、续期运维收费标准；

(6)供应商自主提供补充材料如软件资质、国密认证证书、厂商授权、企业荣誉、医院案例演示材料等。

2.报价通用要求

(1)本次报价为全包含税总价，包含需求内全部开发、对接、实施、培训、12个月免费运维、税费等全部成本；

(2)所有扫描文件清晰可辨，文件命名统一为：“北京积水潭医院贵州医院病案线上服务调研 + 供应商全称”。

五、文件递交时限、邮箱及联系方式

1.递交截止时间：2026 年 7月 24日 17:00（北京时间），以邮箱接收时间为准，逾期不予受理；

2.递交邮箱：3887329724[at]qq[dot]com

3.邮件主题规范：北京积水潭医院贵州医院病案线上服务信息化项目市场调研 + 供应商名称；

4.咨询联系人及电话：徐老师 联系电话：19238918682（工作日9:00-11:30、14:30-17:00，用于解答市场调研相关疑问）

六、其他说明

1.供应商应对其所提供的全部资料的真实性、合法性、完整性承担法律责任，若发现存在虚假信息、弄虚作假等情况，我院将立即取消其参与资格，情节严重的，将列入我院供应商黑名单，限制其后续参与我院各类采购项目；

2.我院对所有供应商提交报价、方案资料严格保密，仅用于本次内部调研，不向第三方泄露；

3.本次市场调研目的是为编制采购预算、设定拦标价提供参考依据，不构成任何形式的采购承诺、要约或合同关系，我院不承担供应商因参与本次市场调研所产生的任何费用；

4.我院有权根据本次市场调研调研情况、项目实际需求变化，调整后续采购方式、采购范围或采购内容，无需另行通知各供应商。

5.本市场调研公告的最终解释权归北京积水潭医院贵州医院所有，若供应商对本公告内容有疑问，可在报价截止时间前与联系人联系咨询，逾期不再受理。

6.衷心欢迎各符合资格条件的供应商积极参与本次市场调研，诚信报价、公平竞争。