黔南州中医医院“停车场租赁运营管理服务”市场调研公告

黔南州中医医院“停车场租赁运营管理服务”市场调研公告

一、项目名称

本次市场调研项目为黔南州中医医院“停车场租赁运营管理服务”项目。

二、需求及相关要求：

黔南州中医医院2026年停车场租赁运营管理服务采购需求

一、项目总体说明

本项目为医院院区全域停车场租赁运营管理及一体化运营管理服务采购项目，采用全托管运营、月度核算、月度固定租金合并毛收益比例分成模式实施。医院负责提供院区指定停车场地、现有智能收费系统及配套硬件设施、配套电路等基础运营条件，不参与日常运营管理工作；成交供应商全权负责院区指定停车区域的车辆秩序管控、收费管理、场地保洁、设施巡检、安全应急、台账管理等全部运营工作，承担相应运营成本与管理责任。

本项目按固定租金合并毛收益比例分成模式进行收益分配即医院每月收取一定的固定租金，年毛收益达到100万以上后超出部分医院将按毛收益比例进行分成，本项目服务宗旨为紧密适配医院就医服务场景，优先保障就医、陪护、公务车辆通行高效有序，全力营造安全、规范、整洁、畅通的停车环境，提升医院整体服务形象与就诊群众停车体验。

二、项目概况

（一）服务区域范围

覆盖医院户外临时停车区、****楼地下车库两大全域停车区域，实行统一标准化运营管理。

（二）车位明细配置

停车区域	车位数量	使用对象专属说明
****楼地下停车位	138个	住院患者、陪护人员、公务来访人员专属车位
院区全域合计	138个	含专属固定车位及配套通行、停放、运维全域管理

（三）服务期限

本项目服务期限为3年，自合同正式签订、现场交接完成之日起计算。合同期满后，医院根据服务考核情况、履约评价等综合因素，择优确定是否续签。

三、收益分成原则

1. 收益分配方式：本项目实行固定租金合并毛收益比例分成模式进行收益分配即医院每月收取一定的固定租金，年毛收益达到100万以上后超出部分医院将按毛收益比例进行分成。

2.服务方负责成本支出：包括所有人力、物资、运维、安全、服务、管理等运营成本，包含人工薪酬、人员服装、保洁耗材、小型运维工具、劳保安全用品、设备小额维保、应急耗材、雇主责任险保费、社保等全部运营支出。

3.结算周期：本项目采用月支付租金、年度结算分成模式。年底对停车场收益进行全面汇总核算与核验，数据核对无误后，超出部分按照约定分成比例完成年毛收益结算分成工作。

四、核心运营服务内容及标准

（一）车辆通行与秩序管理服务

1.全天候值守：地面停车场出入口实行24小时专人值守，地下停车场出入口实行无人值守，全程负责车辆进出登记、车牌识别核验、进出引导、车流疏导，杜绝出入口拥堵、通道占用、占道停车等违规现象，保障院区通行顺畅。

2.常态化巡查管控：地下车库每2小时完成1次全域巡回检查，户外临时停车区每1小时完成1次巡回检查，及时纠正乱停乱放、压线停车、占用消防通道、堵塞通行坡道等违规行为，做好巡查记录。

3.高峰专项保障：针对门诊就诊、住院探视、公务来访等车流人流高峰时段，专派管理人员开展分流疏导，提前预判拥堵风险，快速处置车流积压问题，保障高峰时段停车秩序稳定。

（二）停车收费台账与财务管理服务

1.系统规范操作：熟练操作医院智能停车收费系统，严格执行收费流程，规范提供票据、日常营收统计、每日对账工作，实现营收台账日清月结。建立营收、成本、分成专项台账，每月按时向医院提交完整、真实、规范的停车月度总营收、运营成本明细、毛收益核算表、分成结算报表、对账凭证及全套运营数据台账，作为分成结算依据。

2.收费标准管控：严格区分免费车辆与收费车辆，急救车辆、军用车辆、警用车辆、公务车辆、外来合规办事车辆按规定予以免费，所有收费行为严格执行医院核定的收费定价标准，严禁私设收费标准、乱加价、私收现金、截留营收等违规行为。

3.数据留存备查：完整留存车辆进出记录、收费票据凭证、对账明细等全部运营数据，所有资料留存时长不少于6个月，无条件配合医院及上级部门审计、核查、抽检工作。

（三）场地日常保洁与养护服务

1.户外临时停车区：每日全面清扫路面垃圾、落叶、杂物，实时清理散落垃圾；雨天第一时间清理路面积水，保持场地干净整洁，保障通行安全。

2.地下停车区域运维：每日对行车道、固定车位、通行坡道、电梯出入口、转角区域进行全方位清扫，及时清理地面油污、积水、纸屑、杂物，杜绝污渍堆积、地面湿滑隐患。

（四）停车场配套设施巡检维护

巡检范围涵盖道闸、车牌识别摄像机、车位引导标识、减速带、反光镜、消防灭火器、照明设备、地面车位划线、应急设施等停车配套硬件。

1.日常巡检：每日开展设施完好性全覆盖巡检，排查设备故障、破损、失效、松动等问题，小型故障当场快速处置，保障设备正常运行；大型设备损坏、系统故障等无法现场处置的问题，需在24小时内提交书面上报材料至医院，并全程配合医院开展维修、整改工作。

2.月度专项巡检：每月对消防器材、应急照明、安防设施开展专项全面检查，建立完整的设施巡检台账，详细记录巡检时间、巡检内容、问题隐患、处置结果、责任人等信息。

（五）安全管理与应急处置服务

1.防火防盗管控：全程巡查停放车辆，检查车辆车窗、车门关闭情况，排查车内遗留财物、车辆故障、易燃易爆物品等安全隐患，发现问题第一时间联系车主处置，并同步报备医院备案。

2.消防通道保障：常态化排查全域停车区域消防通道、消防设施，****道****%畅通，及时清理消防遮挡物、堆积物，定期排查消防器材有效期、完好性，杜绝消防隐患。

3.突发事件处置：针对车辆剐蹭、车辆自燃、暴雨积水内涝、出入口严重拥堵、医患停车纠纷、设备突发故障等各类突发事件，工作人员需5分钟内到场处置，快速控场、疏导秩序、排查隐患，处置完毕后需做好事件记录、处置台账及后续跟进工作。

4. 全天候应急值守：地面实行24小时应急值守制度，地下实行无人值守制度，随时响应挪车求助、车辆简易救援、紧急秩序疏导等便民应急服务，保障院区停车安全稳定。

（六）台账管理与配合保障服务

1.标准化台账建设：建立完善的纸质+电子双台账体系，涵盖停车巡查台账、设施巡检台账、应急事件处置台账、收费对账台账、人员值守台账等，做到记录真实、完整、可追溯，定期归档备查。

2.专项工作配合：无条件配合医院完成上级各类督查检查、专项整治行动、重大诊疗活动、会议接待、应急保障等停车秩序保障工作，提前部署、全程值守、妥善处置各类停车问题。

五、人员配置及管理要求

1.岗位配置：根据医院停车运营需求，足额配置值守、巡查、保洁、应急处置工作人员，保障24小时无空档值守，岗位分工清晰、责任到人。

2.上岗规范：所有工作人员统一着装、仪容整洁、持证上岗，严格使用文明服务用语，规范服务礼仪，适配医院就医服务场景，杜绝态度恶劣、推诿扯皮、与医患发生争执等行为。

3.安全保障：成交供应商必须为所有在岗工作人员购买雇主责任险，夜间巡查、户外值守人员必须配备反光安全装备，全面落实安全生产防护措施，杜绝安全事故。

4.人员管理：供应商全权负责工作人员的招聘、培训、管理、考核、奖惩，定期开展服务礼仪、安全规范、应急处置、收费制度等专项培训，提升服务质量与专业能力。

六、约束条款

1.本项目严禁转包、违法分包，成交供应商必须自行完成全部停车场运营管理服务工作，不得将项目整体或拆分转包、分包给第三方，也不得通过挂靠、合作、委托第三方运营等任何变相方式交由第三方实际履行全部或部分服务内容。一经发现，医院有权无条件终止合同、没收履约保证金，并追究相关违约责任。

2.严格遵守医院各项管理制度，服从医院的日常监管、考核、调度，主动配合院区整体管理工作，不得擅自更改收费标准、运营规则、车位使用规范。

3.营收数据权责：服务过程中产生的所有停车营收数据、进出车记录、收费凭证、成本票据、台账资料均归医院监管所有，供应商不得私自篡改、隐匿、销毁、虚报数据，严禁私收现金、截留、侵占停车营收，一经查实医院有权扣除全部违规所得、终止合同并追究违约责任。

4.期满结算移交：服务期满或合同终止后，供应商需完成当期月度收益核算、分成清算，完整移交全部设备、营收成本台账、结算资料、系统数据，确保场地、设施完好无损，配合医院完成交接验收及最终结算工作。

七、项目风险提示

1.供应商须自行完成现场踏勘，充分知悉本项目户外露天运营、地下车库潮湿易损、医院就诊车流波动大、高峰拥堵频发、医患服务要求高、应急事件多发等全部运营难点及现场现状，投标报价已充分包含所有现场管理、风险处置、环境适配成本，后续无任何费用追加。

2.户外临时停车区受天气变化、节假日、就诊量波动影响较大，车流、人流具有不确定性，由此产生的人工增减、运维成本增加、服务压力增大等全部风险与成本，均由成交供应商自行承担，医院不予以任何费用增补。

三、其他事宜

（一）凡有意参加者，请于2026年9月7日至2026年9月9日，将以下资料扫描件发送至指定邮箱

（1）加载有统一社会信用代码的营业执照；（2）法定代表人的本人身份证或被授权代表的本人身份证及法定代表人授权委托书；（3）报价函（按分成方式报价，报价时保证医院分层不低于毛收益30%）；（4）联系人及联系电话。

注：所有材料必须加盖公司公章，所有证件必须在有效期内，所有材料必须真实，字迹清晰，材料齐全。

（二）本次市场调研的截止时间为2026年9月9日18：00（北京时间），请有意参加者于规定时间内提交相关资料，逾期不再受理。

四、联系方式

联系人：朱霜

联系电话：0854-***8125 189****5565

联系地址：黔南州中医医院总务科