云南省肿瘤医院昆明医科大学第三附属医院《知南课堂——医院数字化转型实践与探索》图书出版服务（二次）；自贸医院医患直饮水服务（二次）；LIS系统运行维护服务（二次）；“遏制肺癌攻坚项目”风险评估短信验证业务；太阳能热水系统维保服务；医院监控设备维保服务项目采购公告

序号

项目名称

服务要求及内容

最高限价

备注

1

《知南课堂——医院数字化转型实践与探索》图书出版服务（二次）

一、承接标准

1.承接单位需要具有图书出版资质，有合乎规范的组织机构、有具备资质的编辑和出版专业人员。

2.承接单位在服务期间内需要有专业的人员负责全程参与院志出版的相关工作。

二、项目服务细则要求:

1.编辑制作及出版要求:

(1)投标人负责图书的出版工作，包括书号申请、稿件编辑整理加工、审校、装帧设计、排版、印刷及运输等全部工作，并负责与作者沟通修改完善稿件中欠缺的内容及问题，保证图书质量和编校质量符合相关行业标准。(2)图书整体装帧设计具有较高的艺术水平，紧扣内容主题，保持风格统一，色彩搭配和谐美观。在收到稿件后的两周内提交全书的概念设计及样张设计样，方案不少于三套，报采购人审定。(3)投标人负责配合制作和购买图录中所需的图片等资料。(4)图片色彩还原准确，装订印刷及相关工艺质量优质。(5)投标人需具备完备的编辑出版处理流程、编校质检方案、出版物审读制度、对装帧设计、印制标准和国内印制水平状况具有全面的了解及把握。(6)出版配送要求:严格按照合同日期完成出版，按采购人要求将图书交付至指定地点。

2.印刷、装订服务要求:

(1)印刷要求:黑色印刷，符合国家出版行业标准，图书在版编目(CIP)的规定，投标人应确保书中图片色彩还原的准确性。封面、印刷及正文印刷套插印准确,字、图、点、线印迹清楚,版面端正，墨色均匀厚实，层次分明，质感好。无脏污、破损，无钉花、野墨。做好包括印前、印中和印后等环节的统筹和对接、质量监督、成品数量及质量核验等相关工作。(2)装订要求:成品裁切方正。全书页码折正，书面平服，钉距匀称，坚实牢固，易翻不脱页,无缺页、重页、倒装。书目整洁，无脏污、破页、野胶。

3.项目管理及组织要求:

(1)进度保障要求:投标人需根据拟投入本项目的资源(包括但不限于人员、专业设备)，制定明确具体的管理及组织方案并制定明确具体的时间进度保障措施方案。(2)质量保障要求:图书质量执行和国家新闻出版署。(3)所使用设备要求:投标人需具有完成上述工作所需的专业设备(包括但不限于印刷设备、装订设备、生产设备等)和必备的工作设备。

(4)售后要求:图书出现装订、印刷、倒装、开线、开胶、光盘缺失等质量问题，投标人承诺无条件负责退换。

(5)版权归属要求:图书版权归采购人所有。

三、服务期限

从合同签订之日起至图书出版完成。

四、数量

印刷不少于500册。

7.1万元

2

自贸医院医患直饮水服务项目（二次）

一、项目背景

为落实院感防控与饮用水安全管理要求，杜绝桶装水二次污染等问题，保障医患饮水健康，提升服务品质，我院计划增设约30个直饮水服务点位（现阶段明确固定服务点位共4处：门诊楼1楼、2 楼各设置 1 处，负一楼核磁共振区域设置 2 处。其余新增直饮水服务点位，待中标单位进场后结合现场实际需求再行确认）。

二、服务范围

云南省肿瘤医院自贸医院全院区：1号楼、2号楼、放射治疗楼、门诊楼、住院病区、医技科室、护士站、公共走廊、行政办公区等。

三、服务内容

负责自贸医院全部直饮水服务点位的用水调试及日常水质检测工作，保障各直饮水点位持续稳定正常运行。所有直饮水点位全年水质检测不少于 2 次，上下半年各开展一次，须同步提供第三方出具的水质合格检测报告，全部检测费用由乙方自行承担。后续如有新增直饮水服务点位，服务数量及相关费用按实际新增点位核算执行。

四、服务要求

直饮水服务点支持水温智能调控，整体运行严格契合医院院感管控、卫生监督、节能节水及安全防护相关管理规定；出水水质须全面符合 GB 5749-2022《生活饮用水卫生标准》规范要求。

目前明确固定服务点位共4处：门诊楼1楼、2 楼各设置 1 处，负一楼核磁共振区域设置 2 处。其余新增直饮水服务点位，待医院明确需求后结合现场实际需求再行确认。

服务期3年，合同一年一签。

项目总预算8.4万元/年；单价限价2800.00元/年/点；以实际服务点位结算

3

LIS系统运行维护服务（二次）

项目总体服务内容为对检验系统(LIS)软件进行维护服务，确保系统软件在业务科室的正常使用，主要包括运行维护服务。主要内容为对科室在用的杏和临床实验室信息管理软件V5.0（LIS系统）进行维护服务，涵盖常规检验管理、智能审核、室内质控管理、微生物检验管理、检验工具箱、实验室大屏监控、系统数据管理、条形码标签管理、临床报告浏览器、危急值闭环管理、检验护士站、门诊标本采集、护工工作站、前处理工作站和常规外部系统接口等功能模块。（具体要求现场报名成功后领取）

具体运行维护服务涵盖一般例行维护（如定期巡检、现有设备接口通讯维护）、现有模块版本内软件修正需求响应、系统培训（如面向检验、临床用户的操作与管理培训）、电话技术支持和远程技术支持（7×24小时响应基础故障咨询与处理）。服务期3年，合同一年一签。

6万元/年

4

“遏制肺癌攻坚项目”风险评估短信验证业务

一、服务内容

（一）核心短信发送服务

提供全国范围内中国移动、中国联通、中国电信三大运营商全覆盖的文本短信发送能力，支持向居民手机发送一次性身份验证短信。

短信内容需包含项目官方标识、验证码及有效期限，模板为：【云南省肿瘤医院（云南省癌症中心）】您的肺癌风险测评验证码为：XXXXXX，5分钟内有效，请勿泄露给他人。

支持验证码有效期自定义设置（默认5分钟），支持同一手机号在规定时间内的发送次数限制（默认1分钟内最多1条，1小时内最多5条），防止恶意刷取。

（二）技术对接与集成服务

提供标准、稳定的HTTP/HTTPS API接口，配合我方技术团队完成与肺癌风险测评小程序的无缝对接，确保验证流程顺畅。

提供接口调用文档、开发测试环境及测试短信条数，协助完成功能测试与上线前验证。

支持高并发场景下的接口稳定运行，满足项目高峰期（如集中宣传推广期）的短信发送需求。

（三）数据管理与统计服务

提供可视化管理后台，支持实时查询短信发送状态（成功/失败/待发送）、发送时间、接收手机号等明细数据。

提供每日、每周、每月的短信发送量统计报表，支持数据导出功能，便于项目经费核算与数据审计。

完整留存所有短信发送日志，留存期限不低于3年，满足项目数据追溯及审计要求。

（四）售后服务与技术支持

提供7×24小时技术支持服务，及时响应并解决接口异常、短信延迟、发送失败等问题。

建立故障应急处理机制，一般故障 1小时内响应，4小时内解决；重大故障30分钟内响应，2小时内恢复服务。

免费提供接口升级、系统维护等服务，确保服务的连续性和稳定性。

二、服务要求

（一）资质要求

供应商须为在中华人民共和国境内注册的独立法人，具有有效的营业执照。

供应商须取得工业和信息化部颁发的《增值电信业务经营许可证》（含第二类增值电信业务中的信息服务业务）。

供应商近3年内无重大违法违规记录，未被列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体名单。

（二）技术性能要求

短信到达率不低于99%（不含用户手机关机、停机、空号等不可抗因素）。

短信发送延迟不超过5秒，高峰期（每秒并发≥100条）发送延迟不超过10秒。

接口可用性不低于99.9%，全年累计服务中断时间不超过8小时。

（三）数据安全与保密要求

供应商须严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规，对服务过程中获取的居民手机号码、验证记录等敏感信息严格保密。

不得将本次项目获取的任何数据用于本次服务以外的其他用途，不得向任何第三方泄露、出售或非法使用。

服务结束后，须彻底删除所有相关数据，并向我方出具数据删除证明。

双方须签订正式的数据保密协议，明确保密责任与违约责任。

（四）商务要求

项目预计覆盖6-7万名参与自主测评的居民，服务采用按实际发送条数结算的方式，单价固定，总费用不超过5000元。

供应商须提供正规增值税专用发票，我方在服务完成并验收合格后一次性支付全部费用。

服务期限自合同签订之日起至 “遏制肺癌攻坚项目” 居民自主测评工作结束之日止。

5000元

5

太阳能热水系统维保服务

一、服务范围

医院1号楼、2号楼、3号楼、后勤楼、医技楼、核医学科、门诊楼、医技楼单车棚等全院区域，包含太阳能集热系统、储热水箱、循环管路、控制系统、辅助加热设备等所有相关设施设备，提供日常巡检、常规保养、故障维修、配件更换、应急处置等全流程维保服务。

二、服务内容

日常巡检、常规检查内容包括但不限于以下内容，各供应商可以自报。

1.每月日常巡检频次不少于2次，巡检范围须全覆盖医院各楼层管道、热水井，循环管道、阀门、过滤器外观及保温层完好情况。管道有无跑冒滴漏、结露、锈蚀，阀门开关状态合规、启闭灵活。管道支吊架牢固，保温无破损、脱落，热水井内环境整洁、无积水杂物等，并同步留存完整巡检台账及现场巡检记录。

2.进行系统排污，防止管路阻塞；并对水箱进行清洗，保证水质清洁。

3.清除太阳集容器透明盖板上的尘埃、污垢，保持盖板的清洁以保证较高的透光率。

4.巡视检查透明盖板是否损坏，如有破损应及时更换。

5.检查真空管的真空度或内玻璃管是否破碎，当真空管的钡－钛吸气剂变黑，即表明真空度已下降，需更换集热管。

6.真空管太阳能热水器除了每季度清洗真空管外，还应同时清洗反射板。

7.巡视检查各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等有无渗漏现象，如有则应及时修复。

8.巡视检查集热器的吸热涂层若有损坏或脱落应及时修复。所有支架、管路等每年涂刷一次保护漆，以防锈蚀。

9.巡视检查，防止闷晒。

10.在冬季每天要检查电伴热带的工作状况，并用测温枪测量其温度，发现其温度过低或过高都要及时更换电伴热带。

11.安装有辅助热源的全天候热水系统，应定期检查辅助热源装置及换热器工作正常与否。对于辅助热源是电热管加热的，使用之前一定要确保漏电保护装置工作可靠，否则不能使用。对于热泵-太阳能供热系统，还应检查热泵压缩机和风机工作是否正常，无论哪部分出现问题都要及时排除故障。

12.检查仪表、探头的准确性，太阳能系统热水利用率、热水供应稳定性，管道是否有滴漏水等情况，发现问题及时维修，保证热水系统运行正常，能满足甲方热水供应需要。

三、服务要求

按国家及行业标准提供日常巡检、保养、维修、配件更换及应急服务；应急抢修30分钟内到场，配件需符合国标，建立维保台账并定期提交报告。

四、维保方式：日常巡检、常规检查、报修抢修。

五、服务期限：3年，合同一年一签。

六、现场报名成功后领取具体要求。

19万元/年（其中：基础维保费：30000元/年、计次维保材料清单：160000元/年，最终按实际发生金额结算）

6

医院监控设备维保服务项目

医院现有视频监控系统含摄像机，存储服务器，硬盘录像机，监控大屏，传输交换机等设备，其中不同型号的监控摄像头约1170个，覆盖全院各诊疗区域，重点部位及公共区域，是医院安防，消防，治安，医患纠纷处置与应急管理的关键基础设施。为保障监控系统7x24小时稳定运行，消除安全隐患，本次招服务范围包含全院所有视频监控前端设备，存储设备，显示设备，传输设备，管理平台及配套线路的日常巡检，故障维修，配件更换，系统调试，年度保养等。

服务期3年。

9.6万元/1年

价格评分表

公式：Rn= Cn/Cm*10

其中：Rn：得分 Cm：报价 Cn：最低价

序号

供应商名称

最低价

报价

得分

1

0

￥0.00

￥0.00

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综合评分表

项目分类

分项标准

具体说明及分值

企业综合实力（10分）

2021-2025 年类似业绩（需提供合同复印件）（10分）

每提供一个类似业绩得 1分，最高得10分。未提供合同复印件的不得分。（销售用户、设备型号、价格质保期等关键信息不得遮挡）

服务部分（45分）

符合服务要求（45分）

响应服务要求较好得 45 -31分；服务要求响应一般得30-16分；服务响应要求响应较差得15-1分；不响应服务要求不得分。

商务部分（35分）

商务部分一般条款（20分）

供应商根据公司具体情况提供服务方案。服务方案合理、可行得20-13分，售后服务方案较合理，实施性一般得12-7分，售后服务方案不合理，实施性差得6-1分，未提供售后服务方案不得分。

服务期（5分）

完全响应采购公告要求得5分，不响应不得分；

其他服务要求（10分）

供应商根据具体情况提供其他服务。其他服务方案合理、可行较好得10-6分，其他服务方案较合理，实施性一般得 5 分，其他服务方案不合理，实施性差得 1-2 分，未提供培训方案不得分。