昆明市第一人民医院通用计算机电子产品硬件配件维修服务外包项目询价邀请函

我院现就“通用计算机电子产品硬件配件维修服务外包”项目进行公开询价，欢迎具备相关资质和经验的单位参与报价。项目具体情况如下：

一、服务范围

1.设备范围：台式计算机、笔记本电脑、打印机、复印机、网络设备（如交换机、路由器）、自助服务机、e化护理车、PDA（掌上电脑）等通用电子产品硬件及配件维修。

2. 数量规模：计算机约4000台、打印机约200台及其他通用电子设备。设备明细详见附件清单。

3. 服务内容：硬件检测、故障维修、配件更换（含原厂或兼容配件）、Windows操作系统安装、日常维护、应急响应等全包服务。

二、服务要求及标准

1. 响应时间：

· 一般故障：≤4小时现场响应。

· 紧急故障（影响医疗业务）：≤2小时现场响应。

2. 修复时间：

· 普通硬件故障：≤24小时内修复。

· 复杂故障或需特殊配件：提供备用设备，并与医院协商解决时限。

3. 配件保障： 提供原厂或符合质量标准的兼容配件，质保期不低于6个月。

4. 服务记录： 每次维修需提供工单，包括故障描述、处理过程、更换配件信息等。

5. 定期巡检：每月提供巡检报告，预防性维护建议。

三、报价与结算方式

1. 报价模式： “一价全包”年费制：投标人按年报价，覆盖所有符合条件的设备维修。

2. 结算方式：按季度或月度结算，根据实际服务量考核后支付。

四、询价安排

（一）报名资料

1. 营业执照（加盖公章）

2. 详细报价单

3. 联系方式

（二）报名方式

参加询价的各厂家/供应商请于2026年01月 27 日下午17时前将报价资料（加盖公章的扫描件）发送至邮箱（43****@****.com 点击查看），逾期或资料不全将不予接收。

五、申明

本公告在昆明市第一人民医院官网发布（www.****.com 点击查看） 本次询价仅作为院方调研、询价需要，不代表医院最终采购结果，医院不支付任何相关费用。

附件1：北院区信息设施设备明细（6张工作表）

2：南院区信息设施设备明细（2张工作表）

昆明市第一人民医院

2026年01月20日

附件1：北院区信息设施设备明细（6张工作表）.xls https://www.****.com 点击查看

附件2：南院区信息设施设备明细（2张工作部） (1).xls https://www.****.com 点击查看

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