昆明医科大学第二附属医院消毒供应中心追溯管理系统升级项目咨询公告

为充分了解市场生产及供销情况，保证采购工作公正、公平、公开顺利开展，医院拟对该项目进行院内咨询，有意者请携带有关资料前来医院沟通洽谈。

一、采购内容：昆明医科大学****中心追溯管理系统升级项目

（一）追溯系统升级服务内容

1、建设内容：

“1平台+6子系统 +3支撑体系”

1 平台：智慧CSSD数据中台

6 子系统：耗材、器械、质控、巡检、问卷、大屏

3 支撑：信创、安全、运维

A. 软件

a) 核心业务升级：耗材库、器械库、质控、巡检、问卷、成本核算、绩效、大屏

b) 质控引擎：灭菌失败风险预测、器械寿命预测、过期预警

c) 区块链存证：关键业务数据上链，支持监管审计

d) 省级共享接口：12项质控指标、2项不良事件实时推送

B. 数据

a) 主数据标准4类182项属性

b) 数据湖 120TB（可扩展到1PB）

c) 灾备：同城双活 + 异地 100 km 灾备

2、业务功能、流程与业务量

（1）耗材库管理

功能：智能采购、库存监控、近效期预警、PDA 盘点。

流程：采购申请→预测→订单推送→到货扫码→上架→PDA 盘点→预警报表。

业务量：日均出入库单据200单，库存品种20种。

（2）器械库管理

功能：全生命周期、器械包智能配包、拆包回库。

流程：采购→入库→配包→灭菌→发放→使用→回收→拆包回库。

业务量：日均器械周转4000件。

（3）质控管理

功能：12 项 2025 版指标实时采集、AI 预测、自动上报。

流程：设备数据→AI 模型→异常预警→人工确认→区块链存证→***平台。

业务量：日处理记录5万条。

（4）设备巡检

功能：IoT 传感器→故障预测→工单→维修→验收。

业务量：设备8台，日均采集数据 200万点。

（5）问卷调查

功能：自定义问卷、自动分发、AI 情感分析。

业务量：月发放问卷 600 份。（二）运行维护

• 自维：****中心人 + CSSD 3人

• 代维：原厂 7×24 小时二线支持

1系统整体服务：

为提高系统服务的稳定性及满意度，本项目系统及硬件自项目验收合格之日起提供售后服务。

2、售后巡检：

每个季度至少提供一次现场巡检服务，到各个使用科室回复收集意见及回复问题。对用户的系统进行性能调优、系统诊断，和用户进行系统日常维护管理方面的技术交流。

3、针对售后及问题故障：

3.1）提供 7*24 小时终生维护，不论是否签订维护合同，均可以应提供远程指导维护

3.2）提供7*24小时售后服务电话，针对用户反馈问题，对故障级别进行初步判断，根据故障影响程度的不同，分别采取电话指导、远程连接服务、到达现场等多种方式对问题进行处理，以保障用户系统的正常稳定运行。

3.3）保修期后医院现场跟踪服务：定期巡检服务

需提供每季度定期现场巡访或不定期电话巡访服务，与用户一起共同对系统进行性能调优、系统诊断，系统日常维护管理方面的交流，为使用者进行定期的预防性维护服务。

3.4） 后期系统运维服务

公司需具有专业的运维团队，可提供实施远程运行维护交流，及时快速得响应客户售后问题。

4、配套售后支持提供

需提供完整的系统操作手册、维修保养手册、安装手册和使用说明等一系列售后支持文档，方便使用者更好的使用本系统。

5、提供系统升级及配合科室搬迁并提供技术支持服务。

1）本着提高最大程度提高客户满意度以及推动医院科室发展的角度，提供保修期内系统的升级服务，确保系统的功能性及先进性。

2）根据医院科室的发展需要，需配合科室搬迁并提供相应的技术支持服务。

6、售后服务维保收费说明

需承诺对系统提供终身的售后服务，本系统免费质保期结束后每年收取的维保费用不高于合同价格的10%。

（三）追溯系统升级模块及功能清单

模块	功能	升级后要求
质控管理	▲质控问题登记与查询	包括问题登记、多条件筛选查询、报表/图表导出功能，至少包括：清洗问题、组配问题、灭菌问题、储存问题、设备问题、器械缺失及损坏问题；所有问题登记支持拍照上传存档。
	▲质控指标统计	可根据全国最新版《消毒供应质量控制指标》规定公式，按报告提交周期，汇总质控问题登记记录，统计并计算产生指标结果；可根据不同版本的指标要求进行计算，可对统计结果导出。
	质控明细	1、复用医疗器械集中管理率2、继续教育率 3、从业人员离职(岗)率 4、设备设施定期维护/检测完成率 5、器械清洗效果定期抽查合格率 6、植入物及外来医疗器械清洗消毒返还合格率 7、包装合格率 8、过氧化氢（等离子体）灭菌效果监测合格率
辅助管理	设备巡检与维护登记	根据消毒供应室管理要求，设备需定期巡检，系统在到达巡检日期后会自动生成巡检任务，方便设备管理人员快速登记巡检内容，较原系统优化了操作步骤；当设备出现故障无法正常工作时，维修完成后，进行故障登记，可查询可导出。
	▲问卷调查	系统拥有线上问卷调查的功能（含满意度调查）；
	业务流程数据大屏	通过图形或****中心及医院的基本信息以及一定时间内系统的运行状况。（按数量单独收费）
	▲知识库及考核	提供消毒灭菌知识库、线上考核等服务。
★多院区管理	设置院区/****中心	院区管理：系统支持多院区模式，可自定义院区数量及名称；
回收	▲清点台自动录像/称重（需配置配套硬件）	可通过扫描器械包条码自动触发对清点台现场进行录像并自动关联对应器械包；
组配包装	▲包装台自动录像/识别指示卡/称重（需配置配套硬件）	可自动称重比较，对重量异常（偏差值超过阈值）的器械包进行提醒或禁止。
		可通过扫描器械包条码自动触发对包装台现场进行录像并自动关联对应器械包；
		可通过扫描器械包条码自动判断包内指示卡是否放置，对漏放置的情况进行提醒；
		可自动称重比较，对重量异常（偏差值超过阈值）的器械包进行提醒或禁止。
灭菌	监测包记录	可设置必须通过相关测试程序后才可以正式灭菌。
	▲温压仪记录（需配置配套硬件/软件）	可登记灭菌器运行对应的温压仪编号，***平台，可调取温压仪记录及评判结果。
外来器械管理	▲外来器械注销	****中心处理回洗的外来器械，可进行注销操作，****中心和厂家双方交接的信息，以及注销的原因。
	▲外来器械续用	二次回洗的外来器械可直接通过续用功能，录入新的手术患者信息，继续打包处理。
功能配置	菜单配置	PDA菜单配置：可根据用户需求自由选择哪些页面支持PDA设备。
	字典配置	可根据医院实际业务，选择已有的字典配置项进行新增或删除。
管理	器械包管理	器械包基础信息的创建与维护，系统详细记录器械包编辑的操作日志；
	基数管理	可查询各科室器械包的基数，当科室的器械包发生增加或减少时，可对基数进行编辑修改；包基数维护也可由各科室自行管理。
	科室管理	科室管理：对使用科室名称、科室所属分组（楼层或回收发放线路）、
		科室组管理：可自定义科室组并将科室分配。
	人员管理	员工所属科室及工作范围管理；系统支持同一人可跨院区在多个科室工作；
		证书管理：系统支持个人证书文件的上传。
	设备管理	程序管理：设备程序标准参数设置。
	供应商管理	外来器械厂家、器械厂家、耗材厂家、设备厂家等信息维护。
仓储管理	新建库房	系统支持库房自定义；即库房类型如器械库、耗材库、****中心无菌库以及科室无菌库；
	耗材库管理	耗材库的出入库操作，支持批量出入库、手工出入库、申请单出入库已经打印对应的出入库单据；
		耗材库的库存管理：如库存明细查询、出入库记录及明细查询、库存剩余量预警设置以及数据报表导出等。
器械库管理	器械库管理	器械库的出入库操作，支持批量出入库、手工出入库、已经打印对应的出入库单据；
		器械库的库存管理：如库存明细查询、出入库记录及明细查询以及数据报表导出等；
		支持新器械包组配从器械库取器械，或拆包将器械录进器械库。
直接成本管理	直接成本图表	系统默认计算公式有按器械包类型计算、按科室名称计算。
		对于直接成本的计算结果，系统支持图表的形式展示出来。
分摊成本核算	成本计算项	可自定义分摊成本项及相关权重；
		可自定义分摊成本的计算规则。
	综合成本计算项	可自定义综合成本项及相关权重；
		可自定义综合成本的计算规则。
	▲分摊成本计算	分摊成本项及计算公式设定后，系统可自动进行计算出分摊成本；
		系统默认计算公式有按器械包类型计算、按科室名称计算、按灭菌锅次计算；也支持院方自主设计进行计算。
	▲分摊成本图表	对于分摊成本的计算结果，系统支持图表的形式展示出来。
UDI功能	▲UDI管理	支持刻印、RFID的方式来记录、读取、绑定、解绑、使用等功能。
查询统计	器械包工作量汇总统计	可查询一段时间范围内，根据不同的报表****中心处理流程的器械包数量，以包种类聚合计算的汇总表形式呈现。
		可根据服务科室统计汇总处理器械包的数量、金额等信息。
	灭菌设备锅次流水明细统计	可根据灭菌时间、设备、灭菌结果等条件查询统计灭菌锅次流水信息。
	器械包追溯统计	可追溯记录对器械包生命周期内的处理流程环节的工作内容。

二、报名资料及相关安排

1、报名资料：

A、持有工商行政管理部门核发的营业执照的法人或其他组织，提供三证合一的营业执照（经营范围须含所投项目的业务范围）（复印件加盖公章）；

B、供应商法人身份证复印件、经办人身份证复印件、经办人授权书、无犯罪承诺书以及供应商在本项目谈判截止时间前未被列入“信用中国”网站失信被执行人及中国政府采购网 “政府采购严重违法失信行为信息记录名单”截图并加盖公章。

报名时请各经销商按照上述要求提供公司资质，并加盖公司公章，以便我院对公司相关资质进行初审。

2、报名时间：截至2026年2月3日星期二下午5:00（法定节假日除外），逾期不予受理。

3、报名地点：昆明医科大学第二附属医院（****道****号）****中心

三、专家咨询会材料及相关安排

1、专家咨询会资料（参加咨询会的供应商必须提供以下材料）

A、供应商三证复印件，加盖公章（营业执照、税务登记证、经营许可证）；

B、供应商法人身份证复印件、经办人身份证复印件、经办人授权书，加盖公章；

C、无犯罪承诺书以及供应商在本项目谈判截止时间前未被列入“信用中国”网站失信被执行人及中国政府采购网“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”截图并加盖公章；

D、《昆明医科大学第二附属医院信息系统及设备咨询一览表（服务）》（附件中自行下载并完整填写）

E、技术方案、产品资料、同类项目实施证明需加盖厂家和供应商的公章扫描电子版文件：pdf格式，U盘保存。

本次项目咨询为线上，A、B、C项请按顺序装订成册加盖公司公章或公司法人签字，E项提交U盘（咨询结束****中心办公室取回U盘），****中心办公室；D项按照项目内容填写并加盖公司公章，咨询结束后一个工作日下午5:00****中心办公室或扫描发至邮箱40****@****.com，我院将留存备用。

线上咨询时，医院将对设备相关事宜进行详细咨询，经销商或厂家须派熟悉设备性能、配置、技术指标、售后服务等情况的人员参会，以免影响咨询会效果。

2、线上签到时间：2026年2月11日星期三上午9:00至9:10，未按时签到视为自动放弃，不予受理。

3、咨询会时间：2026年2月11日星期三上午9:00

4、咨询会地点：线上会议（腾讯会议）

联系咨询：昆明医科****中心杨老师 0871-****2796

重要备注：

根据相关法律规定，禁止响应人相互串通投标。响应人相互串通投标构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由行政监督部门依照相关法律法规规定处罚。响应人相互串通投标中标的，成交无效。

若未来本项目采用院内采购方式进行采购，则严格按照医院内控制度完成，为保证采购工作的公平、公正以及延续性，符合条件的潜在供应商在参与上一轮的咨询会后方有资格进入该项目的院内采购谈判，且在采购谈判时递交的产品应与咨询会产品名称、品牌、规格、型号等保持一致，凡未参加咨询会的供应商或咨询时未响应的产品名称、品牌、规格、型号，在院内采购谈判时，医院将不再受理。非院内采购则不受上述条件限制。

附件：昆明医科大学第二附属医院信息系统及设备咨询一览表（软件）.docx