南阳医学高等专科学校第二附属医院医疗设备维保服务项目

一、项目情况1.1 项目名称：南阳医学高等专科学校第二附属医院医疗设备维保服务项目1.2 项目位置：南阳医学高等专科学校第二附属医院1.3 服务范围：1、服务院区：南阳医学高等专科学校第二附属医院。2、服务设备范围：医院现有医学装备部职责范围的所有医疗设备 (包含在服务期内院方新添置的所有设备)。3、服务性质：全保，包括维修、维护所需要更换的配件费用。4、设备清单参考附件一。（64排CT维保开始时间2024.6.7）5、提供医疗设备管理软件及其硬件设施，软件可支持医院等级评审细则管理，可实现资 产从规划、采购、使用、调拨、维护、维修、报废、处理等业务功能的全生命周期管理。系统 包括但不限于：采购管理、验收管理、资产管理、运行监控、故障管理、维修管理、质控管理、统计报表等主要功能模块；6、提供医院所有医疗设备的数据统计及分析服务。7、提供维修工作台、维修工具及必要的校正检测工具。8、负责院区内所有医疗设备的维修、 日常维护、保养、调配、报废鉴定、巡检等全生命 周期管理。9、不属于乙方维保范围：①医疗设备专用耗材型配件；②医疗设备生产厂家设定有固定使用限制 (次数限制及时间限制等)的配件；③探头类(激光探头、超声探头等)不具备维修价值的，乙方协助甲方走报废流程。1.4 服务期限：服务期限三年 ：自 2023 年 11 月 13 日起，2026 年 11 月 12 日止，合同一年一签。1.5 服务费用：合同金额：每年 2800000.00 元，三年共计 8400000.00 元 (大写：捌佰肆拾万元整)。1.6 付款方式：年度总费用 2800000.00 以季度方式四等份平均支付，每季度第一个月底前将上一季度费用打款至乙方账户。1.7 乙方收款账户信息：公司名称：河南正大合盛医疗科技有限公司开户行：中国工商银行郑州高新技术开发企业支行账号：1702181519100170308二、服务要求(1) 整体要求1、乙方驻院团队有乙方公司劳动合同和社保缴纳凭证，安排固定对接人员，有详细的管 理架构和工作职责分工。2、乙方驻院团队有医学装备管理与工程技术人员背景的项目负责人，熟悉甲方医疗设备 的管理工作且具有 3 年以上工作经验，负责与甲方对接，提供证书及社保缴纳的证明材料。3、乙方在甲方安排驻院工程师 4 人，乙方工程师全部通过《医疗器械维护与管理》专项 职业技能考核。乙方驻院团队人员必须严格按照国家法律法规及行业标准进行服务，实行 24 小时值班，并提供社保缴纳凭证。4、乙方在甲方安排 1 名熟悉办公软件的工作人员，主要负责医疗设备全生命周期管理系 统日常录入、数据分析、档案整理、接听电话等工作，服从甲方工作安排，费用由乙方承担。5、乙方在甲方安排驻院人员需配合甲方作息时间工作，受甲方、乙方双重管理，费用由 乙方承担。6、乙方提供适用于三级医院评审及其他评审需要的全生命周期设备管理软。 7.乙方提供详细的整体服务方案及服务目标。(2) 服务细则需求1、每月有专人汇总高质量月度服务总体报告，各驻场人员分工明确。2、驻院工作人员严格按照医院院方管理规定开展工作。3、对医院提供所有数据保密，签署保密函，仅限于驻场人员使用，严禁他用。4、参与医院所有设备验收工作，提供技术支持。5、参与医院对口科室管理工作，按照工作要求提供管理及保障服务。6、按照约定对设备进行维修、维保，并建立相关档案。7、制定详细的医院所有院区设备巡检流程，有计划、有针对性，保证巡检全覆盖，巡检周期以周为单位，重点部门及节假日单独巡检。8、制定详细的医院所有医疗设备的维护保养计划。高风险性及急救生命支持类设备适当增大维护保养周期，全院医疗设备维护保养全覆盖。9、制定详细的医疗设备档案管理计划，覆盖医疗设备验收、检测、使用、维修、培训等内容。10、制定详细的培训计划，同时兼顾医疗设备管理归口部门及临床科室使用人员。11、维修平均响应时间小于 20 分钟，急救类及其他紧急情况小于 5 分钟。12、当日报修事项，当日必须进行响应处理。13、维修效率：24 小时完成率不低于 80%。14、医疗设备开机率不低于95%，其中急救及生命支持类设备开机率应达到 100%。全年平均须达到 95 %以上，如有不足，按 2 倍日期延长该设备的维保服务期限。15.建立针对医院的配件库及配件储备计划，通用配件要按照基数进行储备，且有专门的软件可查询配件库存。16、提供的零备件须是合法渠道，且保证安装后达到设备运行标准，性能符合国家标。17、在设备损坏维修期间，提供部分备用机服务，列出可提供备用机设备清单。18、根据 2021 年颁布的《医疗器械监督管理条例》和 2022 版的医院等级评审细则要求，配合医院规范管理，在质量控制，风险评估与防范，应急预案，安全运行及分析评价，不良事件上报等方面，完善各项规章制度及岗位职责。

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