安陆市普爱医院安陆市普爱医院医用耗材SPD管理系统项目验收结果公告

安陆市普爱医院安陆市普爱医院医用耗材SPD管理系统项目验收结果公告

一、合同编号：无

二、合同名称：安陆市普爱医院医用耗材SPD合同

三、项目编号：420982-2023-00692

四、项目名称：安陆市普爱医院医用耗材SPD管理系统

五、合同主体

1.采购人（甲方）：安陆市普爱医院

2.地 址：****道****号

3.联 系 方 式：0712-***5656

4.供应商（乙方）：太元生物科技有限公司

5.地 址：浙江****路****号

6.联 系 方 式：189****6816

六、合同主要信息

1、服务内容：

项目服务期内，***平台维护技术支持、现场应急处理、技术支持专线、医院问题客服支持。

2、服务要求：

乙方向甲方提供7*24小时快速服务响应和紧急事件的快速处理机制，并提供该体系机智的详细使用说明书，保证甲方可以随时找到相应的技术支持，乙方接到用户电话、邮件通知后，30分钟内响应。在保证业务的前提下，一般问题2小时内解决，重大问题一天内解决，因故障修复导致的系统停用时间不超过一小时。

3、服务期限：软件系统质保1年，硬件质保3年

4、服务地点：安陆市普爱医院

七、验收日期：2025-06-05

八、验收组成员：陈艳林、黄少华、黄灿、许亮、倪诗云

九、验收意见：验收合格

十、其他补充事宜：

无