财务公示关于退还误收计算机图文报告费的公告

各位患者及家属：

根据《医保基金管理突出问题专项整治工作方案》要求，我院全面开展医保基金使用自查自纠工作。经排查发现，自2025年12月29日院内新收费系统上线以来，因系统部分功能尚未完善，导致“计算机图文报告”收费项目出现部分重复收费问题。我院对此高度重视，立即组织进行退费处理。

截至目前，我院已于2026年05月18日，将大部分重复多收费用退还至患者预留的银行账户。但仍有部分患者因预留账户信息不全、有误或无法核实等原因，未能完成退款。为保障各位患者的权益，现将相关安排公告如下：

尚未收到退款的患者请核对附件一中的名单。请名单内患者（或代办人）自本公告发布之日起15个工作日内，携带以下材料至我院“一站式服务中心”办理线下退款手续：

1. 患者本人身份证原件或本人社会保障卡；

2. 如需代办，需提供代办人身份证原件、患者本人身份证原件或本人社会保障卡。

办理时间：工作日上午8:00-12:00，下午14:30-17:30

办理地点：遂昌县人民医院新院区一站式服务中心

咨询电话：0578-***0212 点击查看

我院对因本次误收费给您带来的不便深表歉意，并衷心感谢您的理解与配合。我院将立即完成系统功能优化升级，杜绝同类问题再次发生。

特此公告。

附件一：未退款成功人员名单

遂昌县人民医院

2026年05月18日

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