湖州市南浔区人民医院医疗设备维保调研公告

为进一步保障我院医疗设备安全稳定运行，提升设备使用效率与医疗服务质量，现面向社会公开征集DR、CT、电子内窥镜、电子输尿管镜、B 超机、灭菌器等设备的维保服务方案及报价，具体事项公告如下：

一、项目基本信息

1. 维保设备清单：本次维保对象涵盖DR、CT、电子内窥镜、电子输尿管镜、B 超机、灭菌器等核心医疗设备，具体品牌、型号、购置时间、数量及运行现状详见附件《医疗设备详情表》。

2. 维保服务要求：需提供全周期、全流程的专业化维保服务，确保设备性能持续符合国家医疗器械使用标准及相关行业规范要求，保障临床诊疗工作的顺利开展 。

二、参与方资质条件

1. 主体资格：具有独立法人资格，持有合法有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一营业执照）。

2. 行业经验：近 3 年至少完成 3 项同类医疗设备维保项目，具备丰富的大型医疗设备维护经验，能够提供相关合同或验收证明作为业绩佐证。

3. 技术实力：拥有专业稳定的技术团队，技术人员需具备相关设备生产厂家或权威机构颁发的维修资质证书；配备完善的售后服务体系，确保快速响应和高效维修。

4. 信誉记录：在 “信用中国” ***平台无重大违法失信记录，商业信誉良好，无合同违约、质量纠纷等不良记录。

三、维保方案及报价要求

1. 维保方案内容

◦ 日常维护：制定详细的设备巡检计划，明确每周 / 月 / 季度巡检项目、操作流程及质量标准，确保设备处于最佳运行状态。

◦ 预防性维护：提出科学合理的预防性维护方案，包括设备定期校准、性能检测、关键部件更换周期及操作规范等。

◦ 应急维修：承诺设备故障响应时间（如市区内 2 小时内响应，4 小时内到达现场），说明故障诊断、维修流程及备用设备支持措施。

◦ 配件管理：说明配件供应渠道（优先原厂配件）、库存管理机制、配件质量保证措施及紧急配件调配方案。

◦ 人员培训：提供针对医院设备操作人员和管理人员的免费技术培训计划，包括设备操作规范、基础维护知识、常见故障排查等内容。

1. 报价要求

◦ 采用分项报价方式，详细列明日常维护费、预防性维护费、单次故障维修费、配件更换费（需注明常用配件单价）、人员培训费等各项费用明细。

◦ 报价应包含人工、材料、运输、税费、利润等全部费用，确保价格清晰透明、合理合规。

四、材料提交相关说明

1. 提交材料清单

◦ 维保方案（按照模板格式编写，加盖公章）。

◦ 详细报价单（加盖公章及法定代表人签字）。

◦ 企业营业执照副本复印件、法定代表人身份证明复印件（加盖公章）。

◦ 技术人员资质证书复印件、维修资质证明文件（加盖公章）。

◦ 近 3 年同类项目业绩合同或验收证明复印件（加盖公章）。

◦ 企业信用报告（由 “信用中国” ***平台出具，加盖公章）。

1. 时间与方式

◦ 报名截止时间：2025年7月8日下午 17:00（以邮件发送时间为准）。

◦ 报名材料提交方式：电子版材料（PDF 格式）发送至 56****@****.com，邮件标题格式为 “医疗设备维保方案 + 公司名称”。

◦ 现场调研时间：另行通知，请关注邮箱，纸质材料一正二副，密封后现场提交。

五、联系方式

1. 联系人：倪老师

2. 联系电话：0572-***6214

3. 联系地址：****路****号

六、附件

1. 医疗设备维保方案参考模板

[参与单位名称] 医疗设备维保方案

一、项目理解与分析

1. 对本次医院医疗设备维保项目的整体认知，阐述项目重要性及特点。

2. 结合医院设备现状，提出针对性的维保服务目标与总体思路。

二、维保服务方案

1. 日常维护计划

◦ 详细列出各类设备的日常巡检周期、巡检内容及操作流程。

◦ 制定巡检记录表格模板，明确巡检结果评估标准及异常情况处理流程。

1. 预防性维护方案

◦ 按照设备类型，分别说明定期校准、性能检测的方法、周期及技术标准。

◦ 列出关键部件更换清单，注明更换周期及质量要求。

1. 应急维修响应机制

◦ 公布 24 小时故障报修电话，说明故障受理、派单、维修全流程时间节点。

◦ 提供典型故障维修案例，展示应急处理能力。

1. 配件供应与管理

◦ 说明配件采购渠道，优先选择原厂配件，提供供应商资质证明。

◦ 建立配件库存动态管理机制，明确紧急配件调配流程及时间承诺。

1. 人员培训计划

◦ 制定分阶段、分层次的培训方案，包括理论培训、实操培训内容及考核方式。

◦ 列出培训讲师简介及培训教材清单。

三、技术团队保障

1. 详细介绍技术团队人员构成，包括姓名、专业、职称、从业年限、维修资质等信息。

2. 说明技术团队日常培训与考核机制，确保服务能力持续提升。

四、质量保证与监督

1. 建立维保服务质量管理制度，明确质量目标、责任分工及考核标准。

2. 制定客户满意度调查方案，定期收集医院反馈意见，持续改进服务质量。

五、服务承诺

1. 对设备正常运行率、故障修复及时率等关键指标作出明确承诺。

2. 承诺严格遵守医院各项规章制度，保障医疗安全与患者隐私。

六、其他补充说明

1. 针对项目可能存在的风险，提出应对措施与解决方案。

2. 其他需要说明的事项，如优惠政策、增值服务等。

医疗设备详情表下载：

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湖州市南浔区人民医院

2025年7月3日