浏阳市妇幼保健计划生育服务中心腹腔镜系统合同公告

签订合同后7日历天内。

乙方负责货物到达采购人指定的地点，包括的全部运输、装卸、保管、安装、调试等，直至货物验收合格等。

1、产品运输、保险及保管

1.1中标人负责产品到交货地点的全部运输，包括所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由中标人承担。

1.2中标人负责产品在交货及安装地点的保管，直至项目验收合格。

1.3中标人负责其派出的安装调试人员的人身意外保险。

1.4中标人应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

2、安装调试

2.1中标人负责产品免费送货上门，免费安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由中标人承担。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由中标人承担。

2.2中标人送达产品及进行安装调试，应提前两天以上和采购人及采购用户单位取得联系，以便采购人及采购用户单位安排验货和配合安装调试等工作。中标人须加强安装调试过程组织管理，所有安装调试人员须遵守文明安全操作的有关规章制度，持证上岗。

2.3项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、中文操作说明书、技术文档及采购人要求的相关资料等移交采购人。

3.1项目验收国家、省、市、县有强制性规定的，按国家、省、市、县规定执行，由质量技术监督部门认定的检测机构进行检测并出具符合要求的检测报告，验收报告作为申请付款的凭证之一。

3.2验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测，如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用。

3.3项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

3.4采购人与中标人双方签署验收证书后，产品才视为验收合格，并开始计算质量保证期。如果由于产品本身原因在六十天内调试而未能获得通过，中标人必须更换一套新的同型号且符合相关技术性能的产品，并赔偿由此造成的经济损失。

3、质量保证（3.1）中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。提供的产品原始样本、技术资料应和投标文件的技术参数一致，应符合我国有关技术规范和技术标准。（3.2）整体项目中摄像主机、摄像头、腹腔镜、医用监视器、LED医用内窥镜冷光源质保期要求叁年，其他项目质保一年（质保期内包含所有维护维修所需的配件、耗材和本项目所含设备的年度校验费，采购人不再支付任何费用），提供免费移机一次。（3.3）质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有软件维护、升级和设备维护等要求免费上门服务。（3.4）质保期内所有的配件、耗材等需免费进行更换，所有货物免费维修。

4、售后服务

4.1系统维护。要求提交以下内容。（1）定期维护计划；（2）对采购人不定期维护要求的响应措施；（3）对用户修改设计要求的响应措施。4.2技术支持（1）提供7*24小时的技术咨询服务；（2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。4.3故障响应（1）提供7*24小时的故障服务受理；（2）对重大故障提供7*24小时的现场支援，一般故障提供5*8小时的现场支援。故障电话响应时间不超过1小时，在4小时内提供出解决方案并做出明确安排，6小时内排除故障，并分析故障原因；（3）备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件；（4）设备维修期间须提供相应的备用设备，以保证医院工作的正常进行。4.4质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等）更换或维修；质保期内应故障导致停机时间超过30日的，供应商应延长相应时长的质保期；质保期内中标人负责对产品维护保养每年不少于2次；质保期内设备出现两次相同故障，中标人必须无条件免费更换新机或无条件退货。质保期满后，设备终身维修，售后服务只收配件成本费；无论采购人是否另行选择维保供应商，中标人应及时优惠提供所需的备品备件；在质保期内，所投设备如出现检验检查结果严重偏差或设备重大质量问题等情况，采购人可要求无条件退货，因所投设备检验检查结果偏差或设备质量问题发生医疗事故的由中标人承担损失，采购人并向相关部门上报医疗器械不良事件报告。

6.1甲方责任

1. 委派现场验货专人，按照投标文件清单和国家规范对采购货物的规格、数量、技术参数等进行现场核实验收签证。
2. 负责安装现场的协调管理工作。
3. 审核乙方提交的采购、安装方案。
4. 及时办理有关签证和审核乙方提交的采购结算。
5. 及时组织相关部门验收，对验收不合格货物的有权退货并向乙方索赔。如双方对设备质量存在分歧，有权委托具有资格的国家权威部门对设备进行检测验收（费用由乙方承担）。
6. 按合同约定及时支付采购货款。

7.4迟延交货的违约责任

（1）乙方应按照本合同规定的时间、地点交货和提供服务。在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时交货和提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意迟延交货时间或延期提供服务。

（2）如果乙方迟延交货，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物，乙方应对购买类似货物所超出的那部分费用负责。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。

本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，具有同等法律效力。合同未尽事宜，双方协商解决。

注：本合同第4.3条为系统自动生成条款，不适应本项目。