长沙市第四医院：长沙市第四医院医疗设备（影像类设备）维修维保服务采购需求公开

一、功能及要求：

服务期限内为医院提供医疗设备（影像类设备）的维修维保服务，具体要求详见文件。本项目执行促进中、小企业发展等政府采购政策。

二、相关标准：

采购标的符合相关标准。

三、技术规格：

1 、项目实施地点：长沙市第四医院

2 、设备型号、数量以及保修类型详见下表：

表一

一、服务要求：

1、除方舱CT（联影uCT528）外：

1.1、资质：（服务能力）工程师必须是业内认可、有资质认证，有MRI、CT设备维修五年以上工程师。（提供证明材料）

1.2、承担投保内影像类设备日常维护保养、常规故障排除、紧急故障应急、配合医院PACS建设提供技术支持等维保服务。

1.3、承担“表一”表格内具体要求项的所有配件维修和更换费用，更换的配件保证是原厂设备原装新配件。

1.4、保修期内若球管、探测器、影像增强器等重要部件以及第三方设备需更换，如甲方有要求，乙方须按合同约定的报价提供。投标人承诺所更换的球管来源正规，可溯源，并提供海关报关单、商检单等（如进口）。

1.5、安全检查：按照设备标准及湖南省相关规定执行：

1.5.1、制定预防性检查计划。

1.5.2、机械安全检查。

1.5.3、电气安全检查。

1.5.4、记录检查结果。

1.6、预防性保养：按照保养计划提供，以保证设备处于最佳运行状态：

1.6.1、合同期内设备每年4次。每月巡检1次，并记录。

1.6.2、按照保养计划更换损耗部件。

1.6.3、设备运行检测。

1.6.4、按照设备标准进行调校。

1.6.5、确认各项技术指标及性能。

1.6.6、记录设备状况。

1.6.7、提供大型设备质量安全分析专册记录。

1.7、预防性保养损耗品：预防性保养中需更换的损耗品必须为原设备配件，由中标人承担所有相关费用。

1.8、开机率：在合同期内保证≥95%的开机率，按一年365天计算，每年停机不得超过18天）。如果此开机率由于中标人的原因未能达到，超过一天顺延保修服务一周。若MRI和16排GECT因故障完全停机，中标人必须在24小时内更换配件，或先提供备用配件保证设备先正常运行，待原配件维修好后再替换备用件。

1.9、工时：

1.9.1、保修合同期内所需的人工费用、差旅费、节假日加班费及配件费均由投标人负责，签订保修合同的客户享受优先派工。

1.9.2、接到院方维修通知，在电话指导或远程诊断无效后，派遣工程师前往维修，视交通情况最多不超过12小时到达现场。

1.10、备件：

1.10.1、提供设备保修所需的备件，备件供应要及时、充足，每天24小时，不分节假日。

1.10.2、备件必须是保证设备正常使用的备件。

1.10.3、优先运送零配件。

1.11、年检时，中标人负责把机器调试到最佳状态，并保证全部检测指标达标（在国家法律规定的范围内，具有卫生部、卫生厅、国家技术监督部门指定或授权机构进行的检测）。

1.12、中标人的工作人员人为错误造成设备损坏，由中标人负责，并赔偿采购人的损失。

1.13、GE16排CT的球管保证：保证设备正常使用、配套的专用原装球管，禁止使用翻新、改造的球管，球管更换时验证球管证书。具备项目独立厂家或者总代理授权书。

2、方舱CT（联影uCT528）技术维保要求：

2.1、资质：（服务能力）工程师必须是业内认可、有资质认证，有中高档CT设备维修5年以上工程师，且能提供材料证明为应标公司的正式员工；并提供近5年维修与联影uCT528相类似型号的服务合同或证明。

2.2、责任：承担投保内影像类设备日常维护保养、常规故障排除、紧急故障应急、配合医院PACS建设提供技术支持等维保服务，具体如下：

2.2.1、定期保养：每年提供 4次定期保养，保养完成之后向院方提供一份保养报告。定期保养内容主要包括整机性能测试及校准、 必要的机械或电气的检查、 垃圾文件处理、除尘清洁、电源地线检查、场地环境检查等。

2.2.2、提供在线支持和现场检修：

2.2.2.1、电话支持：协助院方的工程师分析和维修有关设备。院方拨打报修电话后，维保工程师在线电话技术支持、答疑；即时诊断机器故障，制定维修方案；争取电话解决问题。

2.2.2.2、现场检修：如果电话支持无法解决问题，派遣工程师前往维修设备。工程师12小时内赶往现场，专业工程师将提供快速优质的现场服务以保证机器的正常运转。

2.3、安全检查：按照设备标准及湖南省相关规定执行：

2.3.1、制定预防性检查计划。

2.3.2、机械安全检查。

2.3.3、电气安全检查。

2.3.4、记录检查结果。

2.4、预防性保养：按照保养计划提供，以保证设备处于最佳运行状态：

2.4.1、合同期内设备每年保养4次。每月巡检1次，并记录。

2.4.2 、按照保养计划更换损耗部件。

2.4.3、设备运行检测。

2.4.4、按照设备标准进行调校。

2.4.5、确认各项技术指标及性能。

2.4.6、记录设备状况。

2.4.7、提供大型设备质量安全分析专册记录。

2.5、预防性保养损耗品：预防性保养中需更换的损耗品必须为原厂设备配件，由中标人承担所有相关费用。

2.6、开机率：在合同期内保证95%的开机率（故障停机时间少于5%），按一年365天计算，每年故障停机不得超过18天）。如果此开机率由于中标人的原因未能达到，超过一天顺延保修服务一周，以此类推。若因故障完全停机，中标人必须在24小时内更换配件。

2.7、工时：

2.7.1、保修合同期内所需的人工费用、差旅费、节假日加班费及有限配件费均由中标方负责。

2.7.2、接到院方维修通知，在电话指导或远程诊断无效后，派遣工程师前往维修，视交通情况最多不超过12小时到达现场。

2.8、备件：

2.8.1、提供设备保修所需的备件，备件供应要及时、充足，每天24小时，不分节假日。

2.8.2、备件必须是保证设备正常使用的备件。

2.8.3、配件发生故障时，可维修的必须先维修，确无维修价值必须更换时才可更换全新配件。且必须保证相关维修费用和更换配件费用为市场最低价，否则，院方有权使用第三方配件，且由中标人承担所有相关费用。

2.9、年检时，中标人负责把机器调试到最佳状态，并保证全部检测指标达标（在国家法律规定的范围内，具有卫生部、卫生厅、国家技术监督部门指定或授权机构进行的检测）。

2.10、中标方的工作人员人为错误造成设备损坏，由中标方负责，并赔偿院方的损失。

2.11、方舱CT（联影uCT528）的球管等重要部件需要维修更换，一次性产生大额费用时≥10万，该台设备维保协议自动终止。

2.12、岳麓院区方舱CT（联影uCT528）技术保所产生的配件费及其他额外费用，一次一议价。

四、交付时间和地点： 服务期限：三年 五、服务标准：

详见文件要求。

六、验收标准：

采购标的符合相关标准。

七、其他要求：

无。

采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。