一、功能及要求:
一、项目概况
项目主要是针对于浏阳市妇幼保健院实现门诊排队引导,做到实时准确的信息交互,方便病患了解出诊医师、排队序列、健康宣教等信息,做好信息发布和流程引导,提高医疗服务质量,提升患者满意度。 为患者创造一个方便快捷的 就医流程和温馨和谐的就医环境。
从实际门诊布局及就医流程上来看,患者到院取号,然后在候诊区等待叫号,根据分诊一体机的显示与播报提示患者进入相应的诊室就诊。分诊系统软件对接预约系统及号源管理系统可对队列进行特殊情况的处理。使整体门诊流程得到优化,减少患者排队等待的时间。 可实现门诊分诊叫号系统从医疗服务质量的角度出发,为本院量身定做整体信息化解决方案。将到院就诊指引、挂号、看诊等流程串联,缩减患者的等候时间,切实以解决患者就医 “三长一短”“就诊顺序公示透明化,避免插队现象”等问题出发、优化门诊流程,提高患者满意率。
患者能充分根据医生看诊情况,通过虚拟叫号器与诊室绑定,确保诊室间相互调整、充分利用。能提供有序的分诊显示,减少护士因导医咨询而产生的工作量,化解医患矛盾。能实现多媒体精确显示,让患者有序候诊,减少患者间因排队而产生的矛盾与冲突。也可灵活、合理的安排过号、复诊的患者,合理有效引导来医院就诊的人流。
二、 货物清单
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序号 |
项目名称 |
产品名称 |
单位 |
数量 |
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1 |
排队叫号系统 |
智慧门诊分诊系统 |
1 |
套 |
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智慧分诊护士站系统 |
1 |
套 |
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医生叫号器 |
1 |
套 |
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医技排队叫号软件 |
1 |
套 |
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1 |
套 |
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诊室门口显示屏 |
195 |
台 |
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智慧分诊数据大屏系统 |
1 |
套 |
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智慧分诊大屏显示终端 |
19 |
台 |
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自助签到终端 |
16 |
台 |
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***平台 |
1 |
套 |
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智慧分诊数据报表系统 |
1 |
套 |
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智慧分诊扩音系统 |
1 9 |
套 |
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2 |
信息发布系统 |
信息发布管理系统 |
1 |
套 |
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医生信息发布一体机 |
5 |
台 |
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宣教信息发布一体机 |
20 |
台 |
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3 |
院内导航系统 |
室内定位信标 |
1 |
套 |
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***平台软件 |
1 |
套 |
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智慧医院触摸查询院内导航软件 |
1 |
套 |
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地理信息系统应用软件 |
1 |
套 |
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大数据统计与辅助决策系统软件 |
1 |
套 |
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远程访问控制软件 |
1 |
套 |
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院内导航系统公众号对接开发 |
1 |
套 |
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实景三维地图建模系统软件 |
1 |
套 |
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4 |
接口软件 |
医院 所有 系统 (含第三方) 对 接 |
1 |
套 |
符合国家相关标准。
三、技术规格:|
项目名称 |
技术参数 |
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排队叫号系统 |
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智慧分诊门诊分诊系统 |
1 、 系统应采用 B/S架构,维护方便、 分布性强、任意医管人员可通过ID登录系统后台进行查看管理; |
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智慧分诊护士站系统 |
1 、 系统采用 windows系统,***平台兼容性好,软件向下兼容性好,系统稳定性高 ; |
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医生叫号器 |
医生呼叫器用于医生看诊叫号,当医生登陆后,医生可以进行呼叫患者等基本看诊操作,屏幕可以放大、缩小、最小化。 |
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医技排队叫号软件 |
1 、 就诊情况概览:概展示所有诊区总就诊人数,候诊中人数,过号人数,已就诊人数及回诊人数;并支持根据查看各诊区当前叫号,候诊人数及已就诊人数; |
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1 、 分诊管理:支持展示每个检查项目的患者队列,支持为患者进行签到,召回,锁定,解除锁定,置顶等操作; |
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诊室门口显示屏 |
软件功能 |
1 、 患者可以查看诊室名称,医生信息,当前就诊人信息,门口等候的患者信息,以及医院投放的广告信息等 ; |
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机柜 |
外接接口:***网络接口,电源接口等内置立体声音响; |
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主控模块 |
CPU :≥ 四核 主频:≥1.8GHz ; |
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显示器 |
显示器尺寸: ≥18.5英寸 ; |
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智慧分诊数据大屏系统 |
1、就诊 排队 : 显示正在就诊和准备就诊的患者信息,患者姓名做隐私处理 ; 4、信息宣教 显示医院发布的宣教信息。可针对不同科室和职能部门,发布对应的医院特色服务信息 ; |
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智慧分诊大屏显示终端 |
硬件参数 |
1 、 显示参数 :屏幕尺寸:不小于50英寸;外观颜色:黑色;屏幕分辨率:≥3840×2160;屏幕比例:16:9;LED背光方式:直下式;对比度:5000:1;刷新频率:60Hz;操作系统:安卓9.0深度优化的操作系统;CPU:四核64位处理器;GPU: Mali 图形处理器;内部存储空间:≥8G;多声道功能:立体声 ; |
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定时投放 |
针对院方固定休息时间,系统可自动切换到多媒体发布显示,终端显示器播放医院固定的宣教内容(提供功能截图 并加盖投标人公章 )。 |
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软件功能 |
1 、 就诊排队 : 显示正在就诊和准备就诊的患者信息,患者姓名做隐私处理 ; |
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自助签到终端 |
软件基本功能 |
1 、 具备支持至少八种以上介质签到(包含不仅限于就诊卡、医保卡、二维码、身份证、电子社保卡、电子健康卡、人脸识别) ; |
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软件数据互通 |
包含现有自助设备软件同步升级、实现数据互通、实现自助机一机多用自助机签到功能(要求提供系统截图复印件 并加盖投标人公章 )。 |
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软件其他要求 |
1、 支持签到完成显示查看患者就诊队列;签到完成后选择专家医生;回诊签到、过号签到;查看候诊队列等候时长、前置等候人数(要求提供系统截图 并加盖投标人公章 ); |
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壁挂式机柜 |
尺寸:宽 ≥367mm,高≥710mm,厚度≤60mm(提供彩页等相关证明材料复印件 并加盖投标人公章 ); |
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主控模块 |
CPU:四核2.0GHz;内存≥4G,存储≥ 64G闪存硬盘; 接口类型:RS-232接口*4; USB 2.0*6;***网卡。 |
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显示模块 |
分辨率: ≥1920×1080;对比度:≥ 800:1;响应时间:≤10ms。 |
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触摸模块 |
尺寸: ≥21.5寸电容触摸 , 触摸有效区域: ≥21.5寸 , 触摸精度: ≤1.5毫米(中心区域),≤2.5毫米(边缘区域) 灵敏度:10 点触控,高灵敏 透光率:≥87% 屏幕:16:9宽屏 。 |
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读卡器 |
支持医保卡读卡、支持 IC类/磁条类型诊疗卡读卡、支持非接 M1卡类型诊疗卡/身份证读卡等其他多种类型。 |
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凭条打印机 |
打印方式:行式热敏;打印宽度: ≥57.5±0.5mm 切纸:带切刀(半切);有预缺纸检测和可调缺纸检测;卡纸报警功能 。 |
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扫码模块(平面) |
CMOS图像传感器; 分辨率≥300000; 识别码制:2D汉信码、PDF417、MicroPDF417、Composite Codes、TLC 39、Data Matrix、Maxicode、QR code、MicroQR、Aztec等;识读距离25mm~240mm(15mil QR );识别精度3 mil;视场角度:水平≤45° 垂直≥34°;条码灵敏度:旋转360°、偏转±65°、倾斜±65°;通讯接口:USB、RS232;提示方式:蜂鸣器 。 |
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支付宝专用刷脸摄像头 |
模组尺寸: ≥ 69.9mm*18.65mm*10.09mm,基线≤40mm;算法芯片:专用3D计算芯片MX6000;ISP:彩色图像处理 支持UVC;3D结构光摄像头;深度图像输出1280x800@7fps,640x400@30fps;彩色图像独立输出:2560*1440@30fps;深度范围:0.25-1m;相对精度 :1mm@300mm;6mm@1000mm;深度图分辨率1280x800@7fps、640x400@30fps;彩色图分辨率quad HD (2560*1440)@30fps、1080P(1920*1080)@30fps、1280*720@30fps、VGA (640*480) @30fps;深度 FOV:H67.9° V45.3°;彩色 FOV:H71.5° V56.7°;数据传输 :USB2.0。 |
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微信专用刷脸摄像头 |
模组尺寸: ≥75*18*19mm;基线:≤55mm;接口:USB2.0;工作距离:0.28~1m;测量精度:±2mm@1m;深度图像分辨率/帧率:400*640@25fps、400*640@15fps200*320@25fps、200*320@15fps;红外图像分辨率/帧率:400*640@25fps;彩色图像分辨率/帧率:≥1080*1920@25fps;功能特性: HDR、低光照、高清;***平台:Windows/Linux/Android。 |
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***平台 |
1 、 可对候诊大屏样式进行调整(修改页面布局,选择背景颜色,选择表格样式等) ; |
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智慧分诊数据报表系统 |
1 、 系统应具有分时段统计功能,能够对时段内各个科室候诊人数、诊结人数、患者平均等候时长、患者平均就诊时长、医生出诊时长、过号患者数量及复诊量等数据进行分类统计 ; |
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智慧分诊扩音系统 |
1、主机额定功率: ≥50 W; 标准抗阻: ≤ 4-16 Ω ; 频率响应: 4 0Hz-16KHz; |
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信息发布系统 |
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信息发布管理系统 |
1 、 医生介绍屏、 排班屏:针对院方固定休息时间,系统可自动切换到多种类型一体机发布显示,终端显示器播放医院固定的宣教内容(要求提供系统截图复印件并加盖 投标人 公章) ; |
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医生信息发布一体机 |
规格:不小于 43英寸落地式一体机;最佳分辨率:1920*1080;显示比例:16:9 ;屏寿命:≥50000小时 ; |
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宣教发布一体机 |
显示器不小于 50英寸,含控制器 : |
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室内导航系统 |
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室内定位信标 |
1、支持BluetoothBLE4.0和苹果公司标准iBeacon协议,工作于2.4GHzISM频段; |
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***平台软件 |
1、定位系统核心模块,定位引擎实现了高精度定位算法及高并发数据结构的软件封装 ; 2、具有多源融合定位引擎,融合北斗、GPS、iBeacon、BLE、蓝牙AOA、Wi-Fi、UWB、地磁、惯性等多种定位技术,可实现米级、亚米级、厘米级等多种定位系统,拥有独立核心算法; |
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智慧医院触摸查询院内导航软件 |
1、提供3D地图引擎,实现电子地图的3D展现、POI搜索、路径规划等功能的软件封装 ; |
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地理信息系统应用软件 |
1、 具有文字搜索功能和语音搜索功能; ▲10、院内外地图一体化展示功能,可将医院地图融入到如高德、百度、腾讯等院外地图中进行一体化展示;(要求提供功能的截图复印件 并加盖投标人公章 ) |
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大数据统计与辅助决策系统软件 |
▲1、可对系统前端界面的文字、按钮、图标样式、排序、布局、楼宇设置、楼层设置、楼层内快捷地址进行设置;(要求提供功能的截图复印件 并加盖投标人公章 ) |
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远程访问控制软件 |
1、支持通过APP对蓝牙定位信标进行集中管理,以便检测蓝牙设备是否遗失、是否正常工作、信标位置管理; |
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院内导航系统公众号对接开发 |
通过微信公众号中的消息模板或智慧医院系统增加按钮的形式,增加跳转导航小程序链接,直接进入导航流程。(要求提供功能的截图复印件 并加盖投标人公章 ) |
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实景三维地图建模系统软件 |
1、根据项目CAD图纸进行布尔运算及2.5D电子地图绘制; |
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实时推送 |
通过 API/SDK接口,将院内定位导航与医院的HIS相关系统打通,实时推送就诊过程中的下一站信息及一键导航功能到用户终端(手机APP端或微信端),实现真正的院内智慧导诊。同时也在患者有多个目标地点的情况下,利用数据分析技术,为患者规划合理的进程、路线。 |
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1.2 交付地点:采购人指定地点。
五、服务标准:接口要求
为实现医院分诊排队叫号和室内导航系统与医院 HIS 等内部系统进行数据联动,所有系统(包括第三方)对接产生的接口改造费均由中标方负责。
项目建设实施要求
1.投标人负责项目全部实施工作,包括人工、施工机械、安装调试、施工管理、政策性文件规定及合同包含的所有内容。
2.投标人须为本项目设立专门的实施服务队伍,并详细设计出项目实施计划。
3.应服从院方的管理,并保证施工不影响医院的正常业务。施工期间,严格遵守医院各项规章制度及管理措施。
测试验收
1.验收方式: 参照 《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》长财采购 [2016]6号文,本项目进行 一般程序验收 。
2 . 项目验收国家、省、市、县有强制性规定的,按国家、省、市、县规定执行,由质量技术监督部门认定的检测机构进行检测并出具符合要求的检测报告,检测费用 等 由 中标 人承担,验收报告作为申请付款的凭证之一。
3. 验收过程中产生纠纷的,由质量技术监督部门认定的检测机构检测 , 如为中标人原因造成的,由中标人承担检测费用。
4 . 项目验收不合格,由中标人返工直至合格,有关返工、再行验收,以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的,采购人可终止合同,另行按规定选择其他供应商采购,由此带来的一切损失由中标人承担。
5 . 采购人与中标人双方签署验收证书后,产品才视为验收合格,并开始计算质量保证期。如果由于产品本身原因在三十天内调试而未能获得通过,中标人必须更换一套新的同型号且符合相关技术性能的产品,并赔偿由此造成的经济损失。
七、其他要求:1. 付款方式 : 合同签订后 (完成付款签字流程) 支付总金额的 20%;全部硬件到位经院方签收后, (完成付款签字流程) 支付合同金额的 20%;全部功能模块正式上线,系统运行正常,操作人员培训到位,经院方确认后,经验收合格后 (完成付款签字流程) 支付合同金额的 30%;验收合格一年后 (完成付款签字流程) 支付合同金额的 20%;验收合格三年后 (完成付款签字流程) 支付合同金额的 10%。
2.整体项目(含整机)质保期要求叁年(质保期从验收合格之日开始计算)。质保和售后要求超出厂家正常质保期限和要求的,中标人收到中标通知书后三个工作日提交有效证明确保能履行承诺,能按厂家规定在长沙地区享受厂家售后服务 。 服务期内,一旦系统出现故障,中标单位技术服务人员 1小时内到达现场。 质保期内中标单位每季度至少安排一次现场巡访或系统设备巡检。
3.本项目采用费用包干方式建设,投标人应根据项目要求和现场情况,详细列明项目所需的设备(包括软件)及材料购置,以及产品运输保险保管、产品安装调试、试运行测试通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用。如一旦中标,在项目实施中出现任何遗漏,均由中标人免费提供,采购人不再支付任何费用。
4. 所有设备均由中标人提供设备正常工作应用的软、硬件,及设备所需配件。
5.投标人在投标前,如需踏勘现场,有关费用自理,踏勘期间发生的意外自负。
对于上述项目要求,投标人应在投标文件中进行回应,做出承诺及说明。
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