一、功能及要求:
满足医院使用需求
二、相关标准:符合医疗行业卫生标准
三、技术规格:一、采购清单
注:包括但不限于以上品目,涉及到浣洗工作的项目仅限于院内。
四、交付时间和地点:服务时间:一年
服务地点:采购人指定地点
五、服务标准:一、服务要求:
1 、病房布草质量要求:达到上级相关部门规定要求。
清洗干净,无污渍残留;熨烫平整、挺括、外观无变色、串色、脱色及颜色发灰等现象;无残留异味;无因洗涤原因造成的织物发硬、起毛、划伤、破损;成品按规格整理叠好。
2 、医院员工制服质量要求:达到上级相关部门规定要求。
清洗干净,无残留污迹;熨烫平整、挺括、烫迹分明;制服外表自然平服,无皱褶、无明显变形;外观无变色、串色、脱色现象;无残留异味;无因洗涤原因造成的织物发硬、起毛、划伤、破损;纽扣饰物完整无缺失;工作服袖口、胸前要特别注意去污处理。
3 、洗涤物的过水漂洗要透彻,避免因洗涤剂残留而出现泛黄变色或触摸布类表面有黏涩感。
4 、使用的洗涤剂必须是经招标方认定的合格产品,质量符合国家标准,洗涤技术指标合格。洗涤剂用量按洗涤产品标准执行。
5 、送还布草细菌总数≤ 200cfu/100cm2; 致病微生物不得检出。
6 、每季度向医院方提供洗涤物品合格 PH 值检查报告
7 、投标人承诺符合医院布草洗涤行业标准(投标人应出具承诺书)。
8 、洗涤工艺流程及要求
8.1 洗涤服务工艺流程: (1) 科室(或病室)分类收集———— (2) 打包—— (3) 运输—— (4) 分类—— (5) 浸泡—— (6) 杀菌—— (7) 预洗涤—— (8) 脱水—— (9) 主洗涤 ? —— (10) 漂洗脱水—— (11) 烘干—— (12) 检查缝补—— (13) 熨烫—— (14) 折叠—— (15) 装袋—— (16) 打包密封贮存—— (17) 消毒专车运输—— (18) 送交科室或病室;
8.2 厂房(车间)布局和消毒监控措施:
布局合理,洁污分开,应分清洁区和污染区,各区室通风良好。污染衣被未经洗涤不得进入清洁通道及清洁区。
①清洁区:指晾晒、烘干、熨烫、缝补、折叠、储存、发送洗净衣被处及办公场所;
②污染区:指收集、分捡、清点、处理及清洗布类的区域;
③衣服被单收集袋每次重复使用前必须进行清洗消毒,若为不耐热而耐用的传染性的污衣袋,可用含 1000mg/L 有效氯溶液浸泡 30 — 60 分钟,收集结核病人衣被也可用含 500 — 1000mg/L 有效氯溶液浸泡消毒 1 — 2 小时;
④运输车辆洁、污分开,分别用于接收与发送,标志明确。每日接衣后及送衣前均用 250 ㎎ /L 有效氯溶液擦拭消毒;接运传染病人医疗织物类及有明显污染衣被后的推车用 1000mg/L 有效氯溶液擦拭消毒;
⑤洗衣机(池)应分一般病人和感染病人(传染病人)专用机(池),每次洗衣后。特别是处理污染或传染性衣被后,应用 90 ℃以上的热水或用 500 — 1000mg/L 有效氯溶液擦洗消毒;
⑥洗衣房环境应保持清洁、整齐、干净。污染区上班时开窗通风,减少热雾,下班时地面用 500mg/L 有效氯或有效溴的消毒剂溶液拖地 1 次;清洁区上班时通风开窗 1 次,清水擦拭桌、椅、工作台面、地面,下半时关闭门窗,减少灰尘和风沙,地面用清水拖擦 1 次;
⑦洗衣房工作人员工作前后,特别是处理污染或传染性衣被时,必须用肥皂流水洗手、戴手套,工作完后也应用流水洗手并用 0.5 %氯已定乙醇溶液消毒;污染区的工作人员工作时应穿工作服,工作完后脱下工作服,工作服每日换洗 1 次,离去时应淋浴。压烫、折叠衣被的工作人员不能患有化脓性皮肤病;
⑧定期做好仪器设备的检修、保养、维护工作,以便工作顺利进行;
8.3 具体工作内容和要求:
①收集:受托人每天在约定的时间进入招标人临床、门诊各科室、病室、收集各类医疗织物、预洗涤物;织物要求有专用的织物袋进行收集 , 织物袋有标识并按颜色区分 ; 有不同专车,分别收集清洁布类和污染布类,标志明确,严禁混装。严禁在病房内清点处理传染病人衣物,一次性使用的手套用后焚烧;可重复使用者,应在洗衣机中用 90 ℃以上热水消毒 25 分钟;
②打包:按照院感要求,对所有需回收的污染织物密封打包,再装车回收(打包所需的指示卡、封包胶带的由洗涤公司自行采购且费用自理);
③运输:每天按时用汽车运输至洗涤厂(车间):
④分类:按医疗织物颜色、感染类、非感染类,是否需要浸泡等进行分类;
⑤浸泡:分感染池、非感染池、颜色、人工去污渍等处理;
⑥消毒: 250mg/L 有效氯溶液浸泡消毒(先拌匀后浸泡期为 30 分钟);
⑦预洗涤:各分类在主洗前须进行预洗,分感染类、非感染类、带血水分泌物、工作服医疗织物类等,根据洗涤数量、高温、高水位、洗衣粉预洗,时间在 20 分钟以上;病人衣被和工作人员的工作衣服必须分机或分批洗涤;传染病人(病毒性肝炎、结核等)的衣服应专机洗涤,无条件时也应先洗工作人员的工作衣服,依次再洗一般病人衣被、污染衣被,最后洗传染病人的衣被,严禁混洗;
⑧脱水:须甩干再进行主洗涤;
⑨主洗涤:低水位洗涤(医疗织物分类数量按第 8 条预洗涤要求进行,再按下列程序操作);
A 、升温至 40 度,用强力洗衣粉、解离子乳化剂,时间 5 分钟;
B 、升温至 70 度用氯漂粉、彩漂粉,时间 3 分钟;
C 、升温至 90 度,时间 30 分钟;
D 、加冷水降温至 40 度排水;
⑩漂洗排水:
A 高水位漂洗 5 分钟,降温至 40 度——脱水;
B 高水位漂洗 5 分钟,降温至 30 度——脱水;
C 高水位漂洗 5 分钟(加冰醋酸或中和酸等)——脱水。
⑾烘干:用蒸气或电热烘干机将脱水后的洁净洗涤物烘干;
要求:工作服、洗手衣裤、感染类、非感染类须分批操作进行;
⑿检查缝补:洗涤烘干后的医疗织物类,脱线、补丁、服装掉扣、拉链损坏等需及时修理、缝补。(服装、医疗织物每单件在 3 个布丁以下,缝补面积不超过该单件医疗织物面积的十分之一(要求同上);
⒀熨烫:用蒸气烫平机和电熨斗,熨烫医疗织物、服装等,使每件医疗织物整齐均称、棱角分明(要求同上);
⒁折叠:按各医疗织物、服装类符合贮放规格、式样要求;(要求同上);
⒂装袋:对已折叠好,经消毒后的医疗织物、服装,必须进行严格密封包装运输;
⒃打包密封贮存:经消毒后的医疗织物、服装类按科室或品名密封打包贮存待运;
⒄消毒专车运输:运送洗涤后干净医疗织物的车辆须用 250mg/L 有效氯溶液擦拭;
⒅送交科室:经消毒后的不锈钢干净运输专车及时送至各科室、部门 , 科室进行登记和质量验收。
二、管理及质量要求:
1 、 成交供应商供应的洗涤物品必须符合国家行业标准,满足各级医疗行政部门对院感及洗涤质量的各项要求,如因洗涤而产生的医疗织物不达标所引起的纠纷和赔偿及政府罚款由洗涤公司承担;
2 、因成交供应商违反医疗机构洗涤流程,造成布草菌落数超标,或者院感问题,成交供应商负全部责任,甲方有权终止合同和要求赔款;
3 、成交供应商应负责洗涤物的收送工作,如有破损负责缝补;医院相关职能科室负责洗涤质量的监督及报损,报损率不超过历年平均水平;
4 、医院将不定期对洗涤公司的洗涤流程,场所布局,质量进行监督和检查,并就洗涤质量进行满意度测评;
5 、成交供应商员工收送医疗织物时要规范着装,待人和善,服务意识强,遵守医院的规章制度;
6 、 医疗织物每天收发一次,不影响临床使用。投标人收送人员与院方收发人员当面清点洗涤物品,并登记和签名,一式三联,一联科室保存,一联院方存档,一联洗涤公司保存;
7 、洗涤公司员工凭单送货,清单与实物相符,与院方人员当面点清数量,暂欠物品有书面单据,并双方签名,遇重洗、缝补应及时告知院方人员。物品如发生遗失,按质论价赔偿;
8 、医疗织物整烫平整,折叠规范,方便临床使用;医疗织物洗涤后外观清洁平整,干燥、无污迹、血迹、黄迹、锈迹,无法清洗的污迹事先告之;
9 、月重洗和返回缝补的数量不超过当月洗涤总量的 5% ,不能影响临床使用,否则按合同约定罚款;
10 、有颜色的布草应分开清洗,如发生搭色,按质论价赔偿,发现洗涤不清洁退回重洗;
11 、 严格执行消毒隔离制度,对新生儿医疗织物、有血医疗织物、传染病人医疗织物必须浸泡消毒后分机清洗,严防交叉感染。对工作衣裤、值班被服等与病人洗涤品分开洗涤。
12 、医用织物洗涤消毒应符合 WS/T508-2016 《医院医用织物洗涤消毒技术规范》;
13 、织物洗涤的质量要求
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序号 |
医疗织物类别 |
质 量 标 准 |
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1 |
服装类 |
洁净无污渍,颜色鲜艳,无明显褪色,无破损,无掉色,无脱线,衣领、袖口、裤边熨烫整齐,线条清晰,对襟匀称,棱角分明 |
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2 |
被服类 |
干净无血渍,无可除污渍和明显印渍,缝补规范整齐,拉链、搭扣、被服扣带作用正常,无破损,脱线,边角对熨平整,打包整齐。 |
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3 |
巾 类 |
干净无血渍,无明显可除印渍,缝补整齐,无发纱、断纱,无爆窿,不起球,手感柔软,不发黄,色泽白净。 |
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4 |
其他大件 |
缝补整齐,熨烫平整,打包整齐,菌落数达标,无明显可除印渍,干净鲜艳。 |
三、收集、运送要求
1 、中标方需具备接送货物车辆运输条件,需为采购方的被服洗涤业务提供足够的运输车辆,车辆须配有流动式或固定式紫外线杀菌灯,每趟车必须清洗、消毒,清洁车与污衣车必须严格区分。车辆进入医院必须严格遵守甲方各项规定。
2 、收、送被服手推车区分,收污物车必须全封闭,每天清洗、消毒。
3 、收污被服及送干净被服的布袋或包布须颜色区分并每次洗涤、消毒。
4 、不合格的布草必须无条件返工
5 、下收下送次数:要求每天(包括节假日)上午收送一次,下午根据科室需求增加收送次数。每天在规定的时段下收下送,收送时段及次数可根据医院要求协商调整。
6 、收污衣人员需做好个人防护措施,如穿戴防护服、手套、口罩、帽子等。
7 、收送记录数量要求及对账程序:中标方每日按时按量收送被服给院方,采购方和中标方均应在每日的 < 洗衣交接单 > 上签字认可,并以此作为每月月终统计被服洗涤总量及结算费用的依据。
四、厂区环境及设备要求
1 、招标方有权对中标方的洗涤场所及洗涤流程进行不定期的检查。
2 、厂区需具备有关部门认定的污水排放许可证明。
3 、内部布局合理,分污染区、清洁区、整理区、存储区,区域划分明显并严格依照国家卫计委 2016 年颁发的 WS/T508-2016 《医院医用织物洗涤消毒技术规范》生产流程从污到洁,不逆行的规范布局。
4 、洗涤生产能力充足并有足够的单机,可供医务人员及病人各类衣物专机专洗。
5 、洗衣机卫生清洁,洗涤功能、程序合理安全,洗涤化料达标,对衣物损伤小。
6 、洁、污布草进出通道完全隔离并依照由污到洁流程不可逆设置;生产区人和物进出通道分开设置;洁、污区人员进出通道分开设置。
六、验收标准:1. 验收方式:简易程序验收。
2. 验收主体:采购人、成交供应商
3. 浏阳市骨伤科医院洗涤服务月考评标准
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服 务 质 量 标 准 |
分值 ( 分 ) |
监 管 考 评 标 准 |
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洗涤部工作人员每天应按时到医院各科室及职能部门收集需要洗涤的工作服、床单、被套并作好登记。 |
20 |
未按时收集扣 5 分。 一处未作好登记扣 2 分。 |
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数量准确性 |
11 |
丢失一件,每件扣 1 分 |
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洗涤后的物资院感科进行监 测是否合格 |
9 |
不合格扣 3 分 |
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医院抽检小组每月到洗涤部现场检查洗涤、消毒、熨烫流程是否合格 |
20 |
一处不合格扣 2 分 |
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您对洗涤部工作人员的服务态度是否满意 |
20 |
一处不合格扣 2 分 |
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洗涤质量是否合格 |
20 |
一处不合格扣 2 分 |
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备注: |
1 、月考评分 80 分(含)以上为合格; 2 、由总务科、院感科督查完成并出具考核意见; 3 、出现院感科监测不合格次数达到 3 次及以上的,采购人有权中止合同。 |
||
1 、投标人按招标文件规定的服务要求、责任范围和合同条件进行报价,投标报价应包括物品洗涤、配送等服务的相关费用;
2 、本项目采用费用全包干方式,投标人应根据项目要求和现场情况,详细列明项目所需的的设备、材料及安全保障装备,以及人员培训、保险等所有人工、管理、财务等所有费用,如一旦中标,在项目实施中出现任何遗漏,均由成交供应商免费提供,采购人不再支付任何费用。
3 、合同签订后,成交供应商不能实行整体转包或分项转包;
4 、内部管理规范,内控制度健全,具有严格的操作规程和措施;
5 、具有医疗织物洗涤托管的实施方案 ( 包括人员配备、机构设置、硬件配置、管理制度概述、保障措施等 ) ;
6 、成交供应商针对各各科室提出的相关意见应当及时整改;
7 、成交供应商人员配备要求
7.1 工作人员应持有有效的健康证明;
7.2 成交供应商所有服务人员应执行并遵守招标人制定的规章制度及保密制度;
8、投标人在投标前,可自行踏勘现场,有关费用自理,踏勘期间发生的意外自负。
采购需求仅供参考,相关内容以采购文件为准。
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