长沙县人民医院（湖南省人民医院星沙院区）长沙县人民医院2026年第一批医疗设备器械采购项目（包三医疗设备器械采购项目）合同公告

1.乙方负责产品送货上门、安装、调试、技术协助等，由此所产生的一切材料费、工具费、运输费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由乙方承担。在安装、调试、运输、验收、质保等期间所发现的一切安全、质量事故和人员伤亡、财产损坏等，均由乙方承担。乙方应当组织专业技术人员提供本合同义务，持证上岗，并做好安全培训及教育工作，文明施工，严格落实环境保护和职业健康等相关规定。进行安装调试乙方应提前两天以上和甲方取得联系，以便甲方安排验货和配合安装调试等工作。乙方配合和指导甲方对货物储存、安装和使用场地的建设或改良（含配套设施及条件、设备的检查、性能测试以及必要的机械或电气调整），确保货物达到规定的使用环境，保证使用条件安全。

2.在货物到达甲方指定安装地点后，乙方应派制造商技术人员在3日内与甲方工作人员一起进行开箱清点货物，组织安装、调试，并承担因此发生的一切费用。如乙方未在3日内到达甲方指定安装地点，甲方有权自行开箱安装调试。开箱如有缺货、错装、损坏或技术问题，乙方应承担全部责任。甲方发现有与清单等不符的，不签发验货单。乙方在接到甲方书面异议后，应在10天内予以纠正，并对纠正情况以书面形式告知管理部门，否则视为违约。

3.乙方提供的产品均应按标准保护措施进行包装，以确保产品安全无损、未拆封运抵指定现场并负责产品在交货及安装地点的保管，直至项目终验收合格交付使用。由于包装、保管防护措施不妥而引起的损坏、丢失由乙方负责。包装物不回收。每一包装箱内应附一份详细装箱单、说明书，应附完整原厂质量证书等。随机备品、配件和工具的种类数量按产品所附使用说明书及清单执行。装机后乙方应在设备醒目位置粘贴小贴士，内容包括本机器安装时间、保修期和售后维修电话等。医疗器械及其外包装上必须按照国务院食品药品监督管理部门的规定，标明产品注册证书编号。

4.货物运抵甲方指定地点后，由甲方对到货产品的技术规格、型号、外观质量、随机备品备件、技术资料等进行检查。乙方应向甲方随设备提供全套设备技术资料，并译成中文，其费用已包括在合同总价内；包括但不限于：设备安装图、电气设备及系统原理图、线路图、安装、操作手册、故障代码表、维修密码、维护和维修手册（包括电子版）、制造、安装标准含技术规范、出厂检验报告及合格证、安装和验收报告（包括验收数据资料）、易损件、零部件和备件清单、软件备份光盘、进口产品还须提供商检证明（必须商检的）、海关报关单（复印件）等。如所购设备已列入国家进口计量器具型式审查目录，乙方则须同时提供该设备的计量器具型式批准证书，相关费用由乙方负责。如上级文件有规定要求所供货物进行检验检测，则乙方须按相关规定委托国内具备资格的单位对货物进行检验检测并出具报告；如上级文件要求所供设备需要进行计量检测的，乙方须提供合格的设备计量证明材料；以上所有费用均由乙方承担。在项目验收时一并提交所需的所有资料给甲方。与本项目相关的检测、证书申领、手续办理事务等相关工作及费用均由乙方承担。

5.设备安装调试验收合格后进入货物试运行期，试运行具体开始时间以甲方书面通知为准，试运行期为3个月，试运行期过程中，甲方有权对货物出现的任何缺陷或不足向乙方提出异议。乙方应在甲方要求期限内对有缺陷或不足的货物进行调换、修理、补充或退货，并承担相关费用。由于乙方对货物调换、修理、补充不及时的，试运行期可相应延长；设备如有任何质量问题，乙方必须无条件更换。

6.设备在使用科室得到调试、培训、试运行验收认可并出具认可函,且稳定试运行满3个月以上方能进入验收程序。合同约定的所有设备按照清单配置到位、运行正常、培训合格，设备各项技术性能、指标必须达到合同和技术文件规定的要求后，由甲方组织验收。甲、乙双方共同签署验收合格证书后，产品才视为验收合格，并开始计算质量保证期。验收标准按国家、省、市、县标准执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。乙方应向甲方提供详细的安装、试运行、培训资料、初验报告、验收标准、验收手册等并承担相关费用。甲方依照招投标文件和合同的约定对货物的品牌、规格、型号、数量、质量、技术标准等组织进行验收，并出具相应的验收报告；验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为乙方原因造成的，由乙方承担检测费用；否则，由甲方承担。如果由于产品本身原因在三十天内调试而未能获得通过，乙方必须更换一套新的同型号且符合相关技术性能的产品，并赔偿由此造成的经济损失。如若验收不合格，经调试、换件、换机后30个工作日仍未达合格者，甲方有权单方面解除本合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由乙方承担。由于返工造成延迟交货的，按照延迟交货的违约责任履行。

7.乙方提供的产品应是全新原装正品，是最新或目前的型号、符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证；且必须正版最新软件版本，所有设备出厂日期离安装调试验收日期不超过12个月。乙方所投货物制造商必须保证所投设备的正常使用寿命，合同总价必须包含包括但不限于本次招标文件中的所有技术参数、功能和配置及保证设备能正常使用；提供实现设备正常工作且满足功能要求及技术参数所必须的其他所有附件和配品配件。所提供的产品、技术资料应和投标文件的技术参数一致，完全符合采购文件规定的质量、规格和性能的要求，达到国家或行业规定的标准；实行生产许可证制度的，应提供生产许可证；属于国家强制认证的产品，必须通过认证；设备到场须同时提交有效证明确保为全新原厂产品，且所投产品有要求的必须满足国家节能认证要求；否则不予验收、支付款项，并有权终止合同并追究其责任，乙方承担因此造成的一切损失。

1.本项目整体原厂质保3 年（包含但不限于配置清单及配品配件）。乙方须在中标后合同签订前提供加盖制造商公章的售后服务承诺书。质保期从终验收合格签字之日起开始计算。质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由乙方负责（全部工时费、材料费、管理费、财务费等）更换或维修；其产生的所有费用包含在合同总价内。质保期内保证开机率≥95%,不足的按1：7的比例延长质保期。在质保期内，设备出现两次相同故障，乙方必须无条件免费更换新机或无条件退货；如出现检验检查结果严重偏差或设备重大质量问题等情况，甲方可要求无条件退货，因所投设备检验检查结果偏差或设备质量问题发生医疗事故的由乙方承担损失，甲方并向相关部门上报医疗器械不良事件报告。乙方不能修理或不能退换的，按未交货处理，未支付价款的，甲方不需要支付对应部分的款项，已经支付价款的，乙方应当退还。乙方应当继续履行合同义务，积极寻找供货商，采购该产品供货。质保期满后只收取用工费和备品备件所需费用，先维修，维修验收合格后付维修款。所有设备每次维护维修后，应及时向甲方提供相关记录。

2.为保证主要产品维保服务质量及效率，乙方须提供制造商出具针对本项目的售后服务承诺书。在质保期内，如果货物的质量或规格与合同不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方可以以书面形式向乙方提出补救措施或索赔。乙方在约定的时间内未能弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由乙方承担，甲方根据合同规定对乙方行使的其他权利不受影响。

3.乙方协调安排厂家工程师负责设备安装调试，对设备操作使用人员进行培训，（如跟台手术、现场指导、现场操作等方式方法，具体视设备使用科室实际情况而定），帮助设备使用科室掌握规范的操作技术和维护保养常识，培训1至2名操作管理及维护人员，达到熟练操作、掌握产品性能、能及时排除一般故障的程度；书面列出设备常见出现的故障现象，提供解决方法；质保期内每年对设备进行不少于2次的巡回检修，书面记录入档，并出具检修报告，针对检修报告发现的问题进行针对性维修维护。质保期满后，乙方不得拒绝甲方的提供有偿服务的要求，及时优惠提供所需的备品备件及维修维护服务。整个项目具有完善的培训体系和专业的技术服务团队，能够给临床提供培训和技术咨询、维修等服务。

4.售后服务：乙方应设有售后服务专线电话，提供7×24小时的故障服务受理和技术咨询服务；对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供5×8小时的现场支援。设备质保期内和期外，设备故障使用方通知乙方维修电话随时响应，如需抵达现场委派工程师抵达使用方使用科室时间不得超过12小时，紧急维修2小时抵达响应并排除故障；如需返厂进行维修或修复时间大于7天的，则必须无偿提供备用设备及配件以保证采购人的正常使用。质保期内乙方工程师抵达超过响应时间（电话通知记录为准），以每超过一小时延长5天的维保时间累计。质保期内维保服务累计发生3次不响应或不及时，将扣除合同金额的10%，发生第4次以上，将扣除合同金额的15%；质保期后若不能按时响应，录入相应诚信档案，若累计发生了3次不响应或不及时，将纳入医院采购黑名单。

5.乙方必须向甲方说明产品专用试剂耗材使用情况，提供设备装箱单及本次投标装备配置清单、设备附件及分项报价、耗材及易损件报价；如乙方隐瞒了设备需要使用专用试剂耗材情况，甲方有权拒绝验收设备、支付设备和试剂耗材费用、单方面立即解除合同，所有损失（包括间接和直接损失）由乙方承担，且须承担合同解除违约金，违约金按照合同总金额的 30%计算。专用试剂耗材是指医疗设备所需使用的试剂耗材在国内市场上仅有一个生产厂家生产。

8.乙方负责所成交设备接入医院的信息系统（PACS，HIS等），并负责设备的软件终身更新升级；如有维修密码，则终身提供和开放，与之相关的所有费用均包含在合同总价内。乙方应保证甲方使用乙方提供的产品和控制系统、软件等时免受第双方提出侵犯其专利权、商标权、著作权或工业设计权的起诉；任何第双方如果提出指控均由乙方负责，包括法律和经济责任。

9.乙方提供的所有设备所需配套耗材、试剂必须符合上级医保等管理部门采购要求和物价政策且承诺保证省内同类医院最低价；承诺质保期外运行、维修成本及提供的消耗品、备品备件价格为长沙地区同类医院最低价