长沙县第二人民医院长沙县第二人民医院整体搬迁项目医疗设备（第三批）采购项目合同公告

详见一、标的信息

（2）产品运输、保险及保管

（2.1）乙方负责产品到施工地点的全部运输，包括所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费等，由于搬运、装卸、吊装及运输不当造成的各种事故责任和损失由乙方承担。

（2.2）乙方负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。

（2.3）乙方保证产品包装完整，到达指定的交货地点前为全新未拆封的设备。

（2.4）乙方负责其派出的所有人员的人身意外保险。

3.1 质量标准

（1）本合同下交付的货物应符合招标文件第四章“技术规格、参数与要求”所述的标准。如果没有提及适用标准，则应符合中华人民共和国有关机构发布的最新版本的标准。

（2）采用中华人民共和国法定计量单位。

（3）乙方所出售的货物还应符合国家有关安全、环保、卫生之规定。

(4)乙方必须提供保证上述技术参数及要求的全新原装正品，符合国家质量检测标准，且必须最新软件版本，合同价格必须包含本次招标文件中的所有技术参数、功能和配置。

3.2 保证

（1）乙方承诺：本项目所有设备整机原厂质保5年，质保期从终验合格签字之日起开始计算（设备安装调试验收及试运行满三个月后，再进行终验）的质量保证期内，本保证保持有效。质保期内相关费用包含在总价中，甲方不再另行支付任何费用。

（2）质保期内维修与更换有缺陷的货物或部件（配件）及所有软件维护、升级和设备维修（包括上门维护和升级）所产生的费用均已包含在合同总价中，甲方不另行支付任何费用。

（3）甲方负责产品送货上门、安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费等，均由乙方承担。安装调试期间所发生一切安全和质量事故及费用，均由乙方承担。

（4）在货物到达指定地点后，乙方应在7天内派技术人员到达现场，在甲方技术人员在场的情况下开箱清点货物，组织安装、调试，并承担因此发生的一切费用。货物必须为全新原装、未启封、未使用的设备，符合国家相关标准和规定。甲方验收后才能上架调试。乙方负责设备安装上架、技术调试。

（5）乙方送达产品及进行安装调试，应提前两天以上和甲方取得联系，以便甲方安排验货和配合安装调试等工作。乙方须加强安装调试过程的组织管理，所有安装调试人员须遵守文明安全操作的有关规章制度，持证上岗。

（6）项目完成后，乙方应将项目有关的全部资料，包括产品资料、中文操作说明书、技术文档及甲方要求的相关资料等，移交甲方。

4.1系统维护：

（1）乙方负责对所供货物开展定期维护。

（2）对甲方不定期维护要求的响应。

（3）对甲方修改设计的要求及时响应。

4.2 技术支持

（1）乙方及乙方提供7×24h的技术咨询服务。

（2）敏感时期、重大节假日乙方提供技术人员值守服务。

4.3 故障响应

（1）乙方提供7×24h的故障服务受理。

（2）故障电话乙方响应时间不超过1小时，解决故障时间不超过48小时。

（3）备件服务：遇到重大故障，乙方提供系统所需更换的任何备件。

（4）设备维修期间乙方提供相应的备用设备，以保证医院工作的正常进行。

4.4 设备维修期间乙方提供相应的备用设备,以保证医院工作的正常进行（质保期内乙方未按上述约定延迟服务给甲方造成的所有损失均由乙方自行承担）。质保期满后，如甲方仍有需求，乙方提供设备维修服务，售后服务只收配件成本费，配件费不高于投标文件的报价；在质保期内，所投设备如出现检验检查结果严重偏差或设备重大质量问题等情况，甲方可要求无条件退货，因所投设备质量问题发生医疗事故的由乙方承担损失，并向相关部门上报医疗器械不良事件报告。

4.5 乙方须提供产品主要备品备件并保证按投标文件备品备件清单价格长期供货。

4.6 所有设备均由乙方提供设备正常工作应用的软、硬件。

4.7质保期内乙方派专业人员做售后服务跟踪，如产品出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），包括因产品设计、工艺、材料、配套件的缺陷等本身缺陷（非人为因素）而造成的产品质量问题或故障由乙方负责（含全部工时费、材料费、管理费、财务费等）更换或维修，设备维修期间需提供相应的备用设备，以保证医院工作的正常进行，所产生的费用均已包含在投标报价中，甲方不另行支付任何费用。质保期内设备出现两次相同故障，乙方必须无条件自担费用更换新机或无条件退货。质保期内乙方负责对产品维护保养每年不少于 2 次，并出具维护保养报告。质保期满后，无论甲方是否另行选择维保人，乙方应及时优惠提供所需的备品备件并提供上门维修服务。质保期内保证开机率≥95%（按日历日计算），不足的按1:7 的比例延长质保期。

5.1乙方必须确保甲方购买的设备出厂日期离安装调试验收日期不超过6个月。乙方负责其设备接入甲方的信息系统（PACS，LIS等），提供源代码和开放接口，并负责设备的软件更新升级；如有维修密码，须不限次数提供和开放；与之相关的所有费用均包含在合同总价中。

5.2培训服务要求：

5.2.1.乙方对甲方单位管理、操作人员培训，科学制定相配套的培训计划，对甲方的使用操作人员进行切实有效的培训，保证至少一名操作者完全熟悉仪器的全部功能；操作及维护培训的主要内容为设备的基本结构、性能、主要部件的构造及原理，日常使用操作、临床应用的范围、科研应用的技术、保养与管理，常见故障的排除，紧急情况的处理等。所产生的费用均已包含在合同总价中。

5.3.违约责任

5.3.1如果乙方没有在交货期内交货，甲方有权从货款中扣除误期赔偿费，赔偿费按每周（一周按七天计算，不足七日按一周计算）赔偿迟交货物的交货价的百分之二（2%）计收，直至交货为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五（5%）。一旦达到误期赔偿的最高限额，甲方可以终止合同。

5.3.2乙方所交产品的数量、规格、型号、质量不符合国家法律法规和合同规定的，甲方有权拒绝验收，由此产生的所有费用均由乙方承担，乙方承担本合同的违约责任；乙方如未按合同约定进行维修服务，则赔偿因此导致的甲方损失。

5.4乙方负责将设备运输到交货地点，其费用由乙方承担，确保按规定的交货日期交货。

5.5乙方必须保证所投货物的正常使用寿命。乙方负责所成交货物接入医院的信息系统，并负责货物的软件更新升级；如有维修密码，则不限次数提供和开放，与之相关的所有费用均包含在合同总价中。

5.6.到货后，甲方组织有关单位，会同乙方到现场进行清点，清点货物数量、品牌、配件等与本合同的约定是否相符。货物有丢失或损坏，或者货物的包装、品种、型号、规格等不符合合同约定的，甲方有权要求乙方退回更换或补齐货物，乙方实际交货时间以最终补齐货物时间为准。货物清单仅作为乙方交货的凭证，不作为乙方货物是否合格的最终依据。若乙方的产品经送检不符合本合同约定或安装后因产品质量问题未能通过验收的，乙方仍应当向甲方承担违约责任。

5.7乙方所提供的耗材或试剂必须是湖南省药品和医用耗材招采管理子系统挂网产品，须对所有设备所需配套耗材或试剂进行报价（折扣不高于平台挂网价的 35%）；甲方有权选择乙方为配套耗材或试剂供应商，也可以选择其他供应商为配套耗材或试剂供应商；若选择乙方为配套耗材或试剂供应商，乙方所提供的配套耗材或试剂折扣在承诺的质保期限内不得高于投标报价的折扣。

5.8、与本项目相关的检测、证书申领、相关特种设备的办证事宜、手续办理事务等相关工作及费用由乙方承担。

5.9、项目配套费、管理费等所有费用均包含在合同总价中。

6.乙方在交货的同时应向甲方提交产品合格证、出厂检验报告和记录、全套技术文件及资料、具有法律效力的质量保证、保修维护文件，否则，甲方有权拒绝清点货物。

7、本项目采用费用包干方式，产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、培训、质保期保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，在项目实施中出现任何遗漏，均视为包含在合同总价中，甲方不再支付任何费用。

8、本次项目为交钥匙工程，乙方负责完成设备和材料的采购、送货上门、产品运输及保险保管、设备安装、系统测试、现场调试、有效可靠的试运行、系统完善、培训操作和维修人员、提交项目资料、售后服务、验收等所有与本项建设有关的内容，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，确保产品能正常运行，所有费用均包含在合同总价中，由乙方承担。安装调试期间所发生的一切安全和质量事故及费用均由乙方承担。

9、乙方必须向甲方说明设备专用耗材或试剂使用情况，如乙方隐瞒了设备需要使用专用耗材或试剂情况，甲方有权拒绝验收设备，拒绝支付设备和耗材或试剂费用，甲方有权单方面立即解除合同，所有损失（包括间接和直接损失）由乙方承担，且须承担合同解除违约金，按照合同总金额的 30%计算。