长沙市中医医院（长沙市第八医院）保安服务（2026-2029年）合同公告

合同期限为3年，合同一年一签，本次为第一个年度合同。

本合同金额为:小写:￥2646888.00元/年，大写:贰佰陆拾肆万陆仟捌佰捌拾捌元整。

本项目总金额为:小写:7940664.00元/3年，大写:柒佰玖拾肆万零陆佰陆拾肆元整。

1.1服务内容

乙方负责医院三院区的医疗区域出入口安检及出入人员管控、重点部位值守、停车场及院内道路管理、院区监控、院区日常巡查、突发事件及医疗纠纷的处置、消防安全（包括消控室24小时值班）、办公区域及医疗区域秩序维护等，通过人防、技防、物防手段最大限度的维护长沙市中医医院（长沙市第八医院）三院区的人身和财产安全，预防和打击违法犯罪活动，遏制消防安全事故发生，维护甲方利益，具体包含不限于以下内容：

1.1.1乙方在指定范围内向甲方提供保安服务（包括医院红线范围内的现有建筑楼宇以及公共区域的保安服务），要对本次项目进行相应的需求分析，建立一套属于医院保安服务团队的管理思路，并按照乙方的管理模式对保安队员进行管理，设置完整的管理机构，建立管理制度，依据双方确认的岗位职责要求，执行安全防范任务，承担相应的保安服务责任。

1.1.2乙方负责三个院区内的安保服务，包括但不限于：日常安保工作的秩序服务、消防安全和治安安全的巡查和管控、监控设备的巡逻及管控、各类突发事件的应急处突、公务活动的安保警卫、停车场及院内道路管理、无烟医院控烟管理、协助医疗纠纷的现场处置、三无病人的看护、配合爱卫及文明创建等服务工作，要有一套为我院建立的完整的安全保卫服务方案。

1.1.3乙方具有应对突发事件应急预案处置的能力，包括但不限于：如遭遇医疗纠纷处置等突发治安事件、突发公共卫生事件和各项临时性任务(包括警卫、医院重大接待活动及上级部门突发事件等)，服从甲方的调度指挥，积极、主动配合处理各类突发事件的发生。

1.1.4乙方具有一套完整的保安人员管理方案，包括但不限于：对人员的日常岗位职责培训、应急医疗辅助内容培训、绩效与考核激励培训、安保技能及安全教育培训、人员消防演练培训及安保设备使用培训等，乙方应结合甲方的实际情况编制各类应急处置预案，所编制的预案应当具有针对性，达到清晰、合理、有效的结果，并具有医院接待大型活动的人员管理能力。

1.2服务要求及考核

1.2.1乙方保安服务达到国家《保安服务管理条例》、《企业事业单位内部治安保卫条例》服务标准及与招标约定的其它相关要求并接受甲方考核与监督。

1.2.2甲方保卫部每月对乙方的服务进行考核，当连续三个月考核得分达到95分（含95分）以上时支付当季度全额服务费用；当此季度月考核得分在80-94时，按照500元/分进行扣款后支付当季度剩余服务费；当此季度月考核得分在80分以下，按照1000元/分进行扣款后支付当季度剩余服务费；连续二个月考核得分在80分以下或者一年累计3次月考核得分80分以下，甲方有权终止合同，并不承担任何补偿，具体考核内容详见“长沙市中医医院（长沙市第八医院）保安人员服务考核细则”。

1.3服务标准

1.3.1严格遵守甲方及保卫部的各项规章制度及岗位职责，根据招标文件采购需求提供优质的安保服务，提供项目整体方案，包含但不限于管理模式及流程、管理机构设置、管理制度以及监督考核机制等。

1.3.2严格执行公司保安人员的岗位职责和工作制度，着装统一、动作规范、语言文明、现象良好。

1.3.3做好日常秩序维护以及监控巡逻等日常保安工作，做好医院三个院区内的停车场、道路以及车辆管理。

1.3.4定期组织保安人员进行消防、治安、处突、文明礼仪、安全教育以及设备使用等相关业务知识的培训（每月至少一次业务学习和技能培训）。

1.3.5做好消防知识宣传，消防器材日常巡查，制定消防作业方案，组织训练志愿消防队员。

1.3.6担负志愿消防队任务，如发生火灾等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理，保证医院人员及财产安全，及时消除安全隐患，保障医院安全并保护好现场，及时报告上级。

1.3.7如遇突发事件（故），如医疗纠纷事件、突发治安事件以及突发公共卫生事件等，乙方须服从医院的调度指挥，积极、主动配合处理各类突发事件（故）的发生。

1.3.8严格禁止医托、号贩子、黑救护车、宠物、外卖车辆、共享车辆、小商贩、乞讨人员进入医院。

1.3.9禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。

1.3.10完成甲方交办的各项工作任务。

1.3.11乙方提供保安人员，在保卫部的监督下负责医院的各项安保工作，服从甲方的工作安排并接受监督和检查。甲方有权要求更换服务态度不好、工作能力差的保安人员，如因乙方自身问题发生保安人员更换，所换人员须与之前配备的保安人员要求一致，且须在7天内按时到岗，否则在人员更换过程中造成的一切损失均由乙方自行承担。

2.1人数安排（以下人员配置包含轮休人员）

本次保安人员配备合计65人，其中58人由乙方配备，另7人属甲方在职职工，由甲方负责配备并承担工资及其他费用，不经过乙方。乙方须保证所配备的58名保安人员的基本绩效，应制定合理有效的绩效考核制度，不得消极怠工。

2.1.1项目经理：1人（年龄50岁以下）；

2.1.2保安队长：3人（年龄50岁以下）；

2.1.3停车场保安员：24人（年龄55岁以下）；

2.1.4综治保安员：23人（年龄40岁以下）；

2.1.5消控室保安员：14人（年龄55岁以下，其中7人由甲方负责）。

保安人员岗位配置表

3.1除甲方已有的安保设施和停车场设施外，乙方应当按照服务要求为保安人员配备保安服务所需的设备，包括但不限于服装、即时通讯工具、防暴装备、执法记录仪、服务保障车辆等基本的防护器材，费用由乙方负责。

3.2若出现突发情况或者已投入的设施设备不能满足服务需求，乙方应当按照甲方的要求，增添相应设备设施。

4.1乙方在长沙市公安局办理备案登记；

4.2乙方应具有停车场管理服务的能力，管理经验丰富且服务优良，能警保联动，突发事件处置快速有效；

4.3甲方每月对乙方服务工作考核，服务费与考核结果挂钩，考核细则及考核结果详见“长沙市中医医院（长沙市第八医院）保安人员服务考核细则”；

4.4乙方应为其员工按政策缴纳保险。乙方的工作人员在为甲方工作时发生财产安全、交通安全、人身安全（伤残、伤亡、工伤）、劳动纠纷等事故均由乙方自行承担民事责任和刑事法律责任；

4.5如遇到突发任务需临时增加保安人员时，乙方全年免费增派100人次，100人次以外的按100元/人次计算，用餐问题由乙方负责解决；

4.6若甲方保安服务范围或服务内容变动，经双方共同协商后可就变动情况签署补充协议；

4.7本项目采用费用包干方式服务，乙方根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及培训、人工、管理、财务等所有费用，在项目实施中出现任何遗漏，均由乙方提供，甲方不再支付任何费用。如乙方价格低于长沙市人员最低工资标准，甲方有权要求乙方作出书面说明并提供相关证明材料。