乐山市精神卫生中心2023年度政府采购意向公告(第5批)

采购内容：***平台、****中心、门诊分诊排队叫号系统、检查排队叫号系统、检查预约系统、患者随访管理系统、***平台服务软件、门诊医生工作站、门急诊护士工作站等共计46个系统，17个接口，以及定制开发。

主要功能或目标：***平台、****中心、门诊分诊排队叫号系统、检查排队叫号系统、检查预约系统、患者随访管理系统、***平台服务软件、门诊医生工作站、门急诊护士工作站、门急诊电子病历系统、门诊药房管理系统、住院医生工作站、住院护士工作站、住院药房管理系统、护理病历管理系统、治疗信息管理系统、临床路径管理系统、 临床实验室信息系统、院内会诊管理系统、体检管理系统、医学影像信息管理系统、 电子病历全文检索、医技工作站、电子病历质量监控管理系统、病案管理系统、 药库管理系统、合理用药信息支持系统、处方医嘱点评、抗菌药物分级管理系统、 危急值管理系统、医院感染智能管理系统、预防保健管理系统、不良事件报告管理系统、医务管理系统、护理管理系统、护理管理决策支持系统、一卡通管理系统、 门急诊挂号管理系统、门急诊收费管理系统、住院入出转管理系统、住院结算系统、 财务查询系统、人事管理系统、后勤物资管理系统、低值医用材料管理系统、 办公自动化管理系统、三流合一接口、医院绩效考核与医疗质量管理、住院病案首页采集系统（HQMS）接口、卫生统计接口、***平台接口、银行自助机及支付、医保接口、医保移动支付接口、医疗电子发票接口、***平台、 ***平台、支付宝小程序接口、传染病自动上报接口、移动医护接口、 财务软件接口、合理用药监测接口、住院电子病历系统接口、一网通办H5页面、以及现有国家、省市要求接入的其他接口，以及根据医院流程进行定制化改造。

需满足的要求：★应用案例：软件须有自主知识产权或授权，软件在国内三级医院在用，且通过《电子病历系统功能应用水平分级评价》4级或以上的不低于3家。 ★驻场服务1. 投标人需在项目实施地提供专业软件开发人员驻场服务。2. 服务期限：半年。3. 驻场服务人数：不少于2人。上线期间2月内人数不少于4人 ★质保服务：1．质保期为验收合格后3年，质保期内出现质量问题，乙方在接到通知后 30分钟内响应，远程无法解决的8小时内到达现场完成维修或更换，并承担修理调换的费用；如货物经乙方3次维修仍不能达到本合同约定的质量标准，视作乙方未能按时交货，甲方有权退货并追究乙方的违约责任。货到现场后由于甲方保管不当造成的问题，乙方亦应负责修复，但费用由甲方负担。 2．乙方应根据医院工作人员情况制定相应培训计划，并提供详细的培训方案。乙方须提供详细的售后服务方案。 3．乙方负责开发与第三方系统的接口对接服务及费用，质保期内国家、省、市接口费用由乙方承担，并保证接口传输的准确性、及时性、合理性。 ★维护服务 1．系统出现故障，供应商在1小时内应作出实质性响应，如远程2小时内无法解决，派合格的维修工程师12小时内到达现场进行维护； 2．培训要求：免费进行软件的培训，直到用户能基本掌握日常操作管理为止，培训地点及人员由院方确定； 3．交货地点：采购人指定地点； 4．交货时间：本次要求采购的是成熟产品，并根据实际业务流程进行开发，签订合同后180日内时间完成产品安装调试和培训； 5．配合医院进行三级等级保护测评； 6．供应商负责开发与第三方系统的接口对接服务及费用，并保证接口传输的准确性、及时性； 7．售后服务：软件自验收合格生效日起，全部免费维护3年，并享受终身维护；保修期内，如遇软件产品升级、改版，应免费提供更新、升级服务；质保期满后，供应商与医院友好协商，签订维保合同，维保金额控制在合同总额的3.5%以内，保证提供优质服务，包括修改、升级、增加新功能模块及接口、应急故障处理等。 8．质保期内针对甲方业务上的需求进行软件合理化定制，改造，使之满足医院业务流程的需求。