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一、合同编号： N5101172023000089-1
二、合同名称： HIS信息系统维保服务采购项目
三、项目编号： N5101172023000089
四、项目名称： HIS信息系统维保服务采购项目
五、合同主体
采购人(甲方)：成都市郫都区人民医院
地址：四川省成都市郫都区德源北路二段666号
联系方式：028-****5023
供应商(乙方)：四川智慧维宏信息技术有限公司
地址：四川省****街****号****楼
联系方式：028-****6868
六、合同主要信息
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 成都市郫都区人民医院HIS信息系统维保服务采购项目 | 1(项) | ￥480,000.00 | ￥480,000.00 | 项目技术性及服务要求 ★1.服务范围 序号 产品名称 备注 1 工作流引擎 / 2 架构管理器 / 3 菜单编辑器 / 4 列编辑器 / 5 界面编辑器 / 6 HL7引擎 / 7 规则管理器 / 8 就诊卡一卡通管理系统 / 9 就诊预约系统 / 10 门急诊挂号系统 / 11 门诊医生工作站 / 12 急诊留观系统 / 13 急诊分诊系统 / 14 门诊应急系统 / 15 门急诊药房发药系统 / 16 急诊科观察室护士工作站 / 17 急诊科观察室医生工作站 / 18 门急诊划价收费系统 / 19 出入院管理系统 / 20 出入院收费管理系统 / 21 住院护士工作站 / 22 住院医生工作站 / 23 临床路径 / 24 住院药房管理 / 25 医院感染科管理与疫情直报管理 / 26 医疗统计管理系统 / 27 中西药库管理 / 28 不良事件系统 / 29 护理管理系统 / 30 结构化多媒体门急诊电子病历 / 31 结构化多媒体住院电子病历 / 32 护理病历 / 33 电子病历质控系统 / 34 会诊管理系统 / 35 临床集成视图 / 36 物资管理系统 / 37 固定资产管理系统 / 38 体检管理系统 / 39 消息管理 / 40 患者主索引 / 41 主数据管理系统 / 42 标准管理 / 43 权限管理 /44 统一认证 /45 单点登陆 /46 平台监控 /47 三甲医院指标统计与分析 /48 医保分析与评价 /49 临床科室主任决策支持 /50 院长决策支持 /51 用药分析与评价 /52 门诊住院综合管理 /53 患者全息视图 /54 手术麻醉信息系统 /55 重症监护系统 / 2.服务要求▲2.1应用软件支持服务：提供常驻现场及公司后援技术团队的技术支持服务，负责采购人信息管理系统的日常维护并保障系统正常、稳定、快速运行；处理采购人信息管理系统现有功能的BUG修复、功能改进等需求,包括抗菌药物管理功能的开放使用、传染病数据直报接口开发使用、银企直连接口开发使用；协助采购人人员进行日常事件及问题处理，并将解决办法告知采购人相关负责人，共同完成更新配置。▲2.2数据库软件支持服务：提供数据库基本维护服务，保证采购人数据库正常使用（不包含购买新增License），每季度一次对数据库的巡检服务，并向采购人提交数据库巡检报告；数据库使用发生异常情况时，提供现场应急处理服务。提供数据库，包括如下情况：每年2次数据库DB、ECP、SHADOW（MIRROR）等服务器的新增或重新安装部署。▲2.3系统安全检查：为保障运行的安全稳定，降低安全事故发生概率，提供针对应用软件、数据库等系统安全检查方案，包括日常安全检查及阶段安全检查，有明确、有效的工作流程，使系统运行进入良性运行状态。系统安全检查需包括但不限于：执行日常安检并进行记录；定期执行更高级别的全面安全检查；对日常安检中的问题、隐患、解决结果以邮件方式及时报告技术团队及采购人；对非软件原因造成的安全隐患，向采购人提出合理建议。日常安检项目需包含但不限于：检查数据库服务器的错误日志检查；系统任务执行情况检查；Shadow服务器的错误日志检查；Web服务器运行情况检查；ECP服务器运行情况检查；FTP服务器运行情况检查；数据库服务器及FTP服务器磁盘空间查看；查看一致性检查结果；Shadow同步及检查；执行系统及数据库的监测并保存结果；运行环境备份检查；检查其他安全隐患。2.4文档管理和信息支持服务：提供日常安全检查相关记录；提供年度安全检查报告；提供维保期间系统维护日志及档案管理服务；提供培训中各类技术支持文档。▲2.5提供特殊保障服务，包括重大节假日、省市级活动及其它特殊时期，需要作好相应技术支持工作。（单独提供承诺函，格式自拟。）2.6数据维护：需修改运行中产生的错误数据，录入中产生的误操作数据。根据采购人业务需要，对已有数据字典持续修改。▲2.7接口持续改进：因第三方软件和业务变动，需持续对各数据接口进行改进。▲2.8报表持续改进：根据采购人业务需要，持续对各种报表持续改进或增加新报表，不超过50张（含50张）。2.9新接口开发：维保期内采购人需要进行开发的政策性接口，按照不高于5万元/个价格执行。▲2.10至少派驻2名软件工程师常驻医院，从事目前采购人已上线相关产品维护工作。▲2.11维保人员由采购人和供应商在签订维保协议时书面约定，采购人有权拒绝维保公司推荐的维保人员，并要求更换。派驻人员要相对稳定，未经采购人允许不得更换。▲2.12驻场工程师由采购人进行日常工作管理，作息时间按照采购人门诊作息时间。考勤、休假由供应商管理。▲2.13驻场工程师无法及时解决的问题，将由供应商的更高级别储备人员（例如驻场工程师直接领导或更高级领导）及时到场解决。 |
合同金额： 480,000.00元，大写(人民币)：肆拾捌万元整
履约期限：2023年07月19日至2024年07月18日
履约地点：
采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期
2023年07月19日
八、合同公告日期
2023年07月19日
九、其他补充事宜
合同附件：
HIS维保合同(1).pdf
成都市郫都区人民医院
2023年07月19日
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本公告地址：https://www.120bid.com/view/449/sydMbIkBLds-kyXzkmra.html
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