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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将四川省教育考试院2026年度政府采购意向公告(第9批)采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额(万元) | 预计采购时间 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2026年四川省教育考试政策咨询查询技术服务项目 |
采购内容：****中心服务
采购数量：1项
主要功能或目标：构建基于虚拟客服大模型的智能化考试政策咨询查询服务体系，深度融合虚拟客服大模型、自然语言处理、语音识别与合成等先进技术，****中心***平台。通过可视化流程编辑模块动态维护各类考试政策知识库，实现招考条款的智能解析与实时更新，确保政策信息与教育部门发布同步。系统支持语音、文本等多模态交互，提供全天候自助查询服务，考生可随时获取录取结果及精准政策解读，全面覆盖非工作时间咨询需求。在保
需满足的要求：综合运用虚拟客服大模型、自然语言处理（NLP）、语音识别（ASR）及语音合成（TTS）等前沿技术，****中心***平台。集成智能文本机器人实现多场景在线咨询实时响应，显著提升高频业务处理效率。构建弹性可扩展的语音接入体系，有效应对高考录取、自学考试报名等阶段性业务高峰压力，确保服务能力平滑扩展。承诺忙时接通率不低于99%，全面提升用户服务满意度。提供7×24***网络监控服务及故障全
|
105.800000 | 2026年05月 | 无 |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。
四川省教育考试院
2026年05月07日
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本公告地址：https://www.120bid.com/view/449/yK0oAJ4BLRKCxEZfN0L3.html
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