多彩贵州航空有限公司-客服IVR语音系统项目

多彩贵州航空有限公司-客服IVR语音系统项目

成交结果公示

一、项目基本信息

项目名称：多彩贵州航空有限公司-客服IVR语音系统项目

项目编号：GQQY-TP2026080034

采购方式：谈判采购

邀请范围：公开

二、标段概况

标段名称：多彩贵州航空有限公司-客服IVR语音系统项目

标段编号：GQQY-TP2026080034-001

标段内容：采购一套适配采购单位业务规模、贴合实际客服场景的IVR****中心系统，涵盖IVR语音导航、SoftACD/CTI、全程录音、智能外呼、综合运营管理、实时监控大屏、统计报表等核心功能模块，配套所需的全部中间件软件（数据库、缓存中间件、Web容器、反向代理、操作系统）及硬件设备（***网关、****中心服务器、语音引擎服务器及辅助配件），完成系统本地化部署，并与现有CRM系统、白屏订票系统、航班动态系统等业务系统完成对接集成，同时完成与联通、电信、移动三家运营商语音线路的接入调试。

三、公告媒体及公示日期

公告媒体：***平台,***平台,****中心,

公示期: 2026-08-24 00:00至2026-08-27 00:00

四、成交信息

五、备注

/

六、联系方式

招标人：多彩贵州航空有限公司

联系地址：贵州省贵阳市南明****路****号

联系人：宋工

联系电话：187****9628

监督人名称：

联系电话：

招标代理：

联系地址：

联系人：

联系电话：

招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）

招标人或其招标代理机构： （签章）

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