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一、项目编号：YCXM-2026003-2
二、项目名称：2026年度莲湖区政府援助居家养老服务项目(二次)
三、采购结果
合同包1(政府援助居家养老服务(北关街道、北院门街道、红庙坡街道、青年路街道)):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 评审方法 | 是否价格扣除 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|---|---|
| 陕西金宝美养老产业服务有限公司 | 陕西省西安市莲****楼 | 综合评分法 | 否 | 单价：23.05元 | 80.31 |
四、主要标的信息
合同包1(政府援助居家养老服务(北关街道、北院门街道、红庙坡街道、青年路街道)):
服务类（陕西金宝美养老产业服务有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 养老服务 | A标段政府援助居家养老服务 | 莲湖区享受政府援助居家养老服务对象及范围：户籍在莲湖区并在莲湖辖区内居住的，符合“六大类”条件的老年人（年满60岁），享受政府援助的无偿服务。 | （1）、服务人员岗位资格要求 1）具有有效身份证年龄在18-55岁之间，有合法的就业资格。2）无精神病史和各类传染病，并具有县级以上医疗机构出具的健康证明。3）初中以上文化程度及语言表达能力。4）经过系统的专业培训，并取得相应的职业资格证书。5）养老护理员具有与其岗位相适应的意识和能力。 （2）、责任与权限 1）经统一培训，考核合格后持证上岗。2）服从领导、服从工作安排，具有敬老、爱老的工作责任心。3）挂牌服务，做到服务规范、语言文明、细致耐心、防范未然。4）须熟悉掌握助老服务的技能，严格工作制度，严格遵守各项工作的操作程序和服务标准。5）服务工作定时、定点、定量、目的明确，服务到位，尽职尽责的达到服务目的，保质保量完成工作任务。6）经常与老人交流沟通，了解服务对象的生活特性，努力满足老人的正常需求。经常性进行情感交流。7）在服务时未经主人允许，不准拿用、乱动服务对象的物品，尊重老人，不许探知他人的隐私，尊重老人的生活习俗、习惯。对于老人以各种形式馈赠的钱和物品，应婉言谢绝，不得以任何理由擅自接受。8）在工作中如遇到意外和突发事件，必须采取积极地防范和急救措施，熟知各种求救电话，避免各种不良后果发生。9）在工作中，每日要有服务记录，同时，使用智能服务监督软件进行考核。服务工作完后，由服务对象签订服务意见，完成和达到服务要求，每月兑付劳动报酬。10）定期进行工作交流，不断改进和提高服务质量。 | 自合同签订之日起一年 | 满足磋商文件和合同要求及标准 | 23.05 |
合同包2(政府援助居家养老服务（桃园街道、环西街道、土门街道、西关街道、枣园街道及其他）):
服务类（陕西如亲养老服务有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2-1 | 养老服务 | B标段政府援助居家养老服务 | （1）莲湖区享受政府援助居家养老服务对象及范围：户籍在莲湖区并在莲湖辖区内居住的，符合“六大类”条件的老年人（年满60岁），享受政府援助的无偿服务。 (2)区域范围：政府援助居家养老服务（桃园街道、环西街道、土门街道、西关街道、枣园街道及其他） | （1）服务人员岗位资格要求 1）具有有效身份证年龄在18-55岁之间，有合法的就业资格。 2）无精神病史和各类传染病，并具有县级以上医疗机构出具的健康证明。 3）初中以上文化程度及语言表达能力。 4）经过系统的专业培训，并取得相应的职业资格证书。 5）养老护理员具有与其岗位相适应的意识和能力。 （2）责任与权限 1）经统一培训，考核合格后持证上岗。 2）服从领导、服从工作安排，具有敬老、爱老的工作责任心。 3）挂牌服务，做到服务规范、语言文明、细致耐心、防范未然。 4）须熟悉掌握助老服务的技能，严格工作制度，严格遵守各项工作的操作程序和服务标准。 5）服务工作定时、定点、定量、目的明确，服务到位，尽职尽责的达到服务目的，保质保量完成工作任务。 6）经常与老人交流沟通，了解服务对象的生活特性，努力满足老人的正常需求。经常性进行情感交流。 7）在服务时未经主人允许，不准拿用、乱动服务对象的物品，尊重老人，不许探知他人的隐私，尊重老人的生活习俗、习惯。对于老人以各种形式馈赠的钱和物品，应婉言谢绝，不得以任何理由擅自接受。 8）在工作中如遇到意外和突发事件，必须采取积极地防范和急救措施，熟知各种求救电话，避免各种不良后果发生。 9）在工作中，每日要有服务记录，同时，使用智能服务监督软件进行考核。服务工作完后，由服务对象签订服务意见，完成和达到服务要求，每月兑付劳动报酬。 10）定期进行工作交流，不断改进和提高服务质量。 | 自合同签订之日起一年。 | 符合国家有关服务规范要求，确保各项服务达到磋商文件的技术服务要求。 服务费与服务的满意率挂钩。满意率达到90%以上的，全额支付服务费用；满意率每下降一个点，扣减1%的服务费。满意率低于75%以下的，暂停支付服务费用，并责令服务商为期两个月的整改，整改后满意率达到90%的，整改期间按实际满意率兑现相应服务费，若仍低于75%的，有权终止服务。 | 23.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
郭红霞、余利民、郭博元（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准及金额 |
以中标金额为基数，依据国家计委颁发的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）和国家发展改革委员会办公厅颁发的《关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格[2003]857号）的有关规定执行，本项目代理服务费每个标段按定额5000元收取。 |
||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | 政府援助居家养老服务(北关街道、北院门街道、红庙坡街道、青年路街道) | 0.5 | 中标（成交）供应商 |
| 2 | 政府援助居家养老服务（桃园街道、环西街道、土门街道、西关街道、枣园街道及其他） | 0.5 | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：西安市莲湖区民政局
地址：****街****号
联系方式：029-****6277
2.采购代理机构信息
名称：陕西玥诚工程项目管理有限公司
地址：西****中心
联系方式：134****3855
3.项目联系方式
项目联系人：卞兴前、马宁
电话：134****3855
陕西玥诚工程项目管理有限公司
2026年02月14日
相关附件：
2026年度莲湖区政府援助居家养老服务项目(二次)报价明细附件.pdf
2026年度莲湖区政府援助居家养老服务项目(二次)（YCXM-2026003-220260126001）-文件集.zip
合同包1：中小企业声明函（陕西金宝美养老产业服务有限公司）.pdf
合同包2：中小企业声明函（陕西如亲养老服务有限公司）.pdf
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本公告地址：https://www.120bid.com/view/464/KFouW5wBMCkdNEteou36.html
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