宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅本级信息系统及网络安全驻场运维服务项目._招标详情

一、采购标段

采购计划编号：	2026NCZ002095	项目名称：	宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅本级信息系统及网络安全驻场运维服务项目.
分包名称：	宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅信息系统及网络安全驻场运维服务项目	分包类型：	服务类
采购方式：	竞争性磋商	预算金额	662400.00
报价方式：	总价采购项目	是否属于技术复杂，专业性强的采购项目：	否
是否为执行国家统一定价标和固定价格采购项目：	否	是否适宜由中小企业提供：	是
不适宜由中小企业提供的情形：		不适宜面向中小企业证明材料：

发起异议

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；

1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；

1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；

1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；

1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；

1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.供应商在中国政府采购网（www.****.gov.cn 点击查看）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.****.gov.cn 点击查看）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。

3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否

4.合格投标人的其他资格要求：

序号	合格投标人的其他资格要求
1	无

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）1年。

采购标的交付地点（范围）宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅指定地点。

付款条件（进度和方式）最终付款进度及方式以合同签订时双方协定为准。

四、技术要求

货物类服务类工程类

标的清单(服务类)
序号	品目名称及编码	标的名称	服务内容	数量	单价	服务标准及详细要求	服务期限	备注
1	C16070200-硬件运维服务	宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅信息系统及网络安全驻场运维服务项目	本项目为宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅信息系统及网络安全驻场运维项目，具体服务内容详见采购需求	1	662400.00	标的1-硬件运维服务：服务标准及详细要求详见采购需求	1年

采购需求附件：

采购需求附件
采购需求.docx https://****.70.90 点击查看

五、合同管理安排

合同类型：货物类服务类工程类

服务类

服务内容宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅信息系统及网络安全驻场运维服务项目

履约保证金/

甲方责任1.及时办理付款手续。 2.负责提供工作场地，协助乙方办理有关事宜。 3.对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。以最终合同签订为准。

乙方责任乙方责任 1.保证所提供服务为投标文件承诺服务，符合相关法律法规规定并且满足甲方的需求，保证其配套项目部件为全新的未使用的且符合相关的质量要求。 2.保证所提供服务的售后服务，严格依据投标文件及相关承诺，对服务以及与之配套的项目进行保修、维护等服务。 3.保证其所供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为，否则由此产生的损失由乙方承担。以最终合同签订为准。

违约责任1.乙方所供服务成果及与之配套项目等不符合合同约定标准，甲方有权拒收。同时，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。 2.乙方不能交付服务成果时，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。 3.乙方逾期交付服务成果时，每逾1日乙方向甲方支付合同总金额3‰的滞纳金。逾期交付超过30日，甲方有权决定是否继续履行合同，如甲方决定终止履行合同的，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金，并且赔偿甲方因此所遭受的损失。 4.甲方逾期退还履约保证金的违约责任：采购人延迟退还供应商缴纳的履约保证金的，应当支付逾期利息。双方对逾期利息的利率有约定的，约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率；未作约定的，按照每日利率万分之五支付逾期利息。 5.甲方逾期支付资金的违约责任：。 6.因甲方原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，甲方对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿：。 7.因甲方过错而给乙方造成的损失，由甲方负担。以最终签订合同为准。

不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由；在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的，根据情况可部分或全部免予承担违约责任。以最终签订合同为准。

服务期限1年

验收标准（附验收方案）详见附件（验收方案附件）：履约验收方案.docx https://****.70.90 点击查看

服务地点（范围）宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅指定地点。

付款条件（进度和方式）最终付款进度及方式以合同签订时双方协定为准。

六、评审方法及评审细则

评标方法：

最低评标价法

综合评分法

评审细则类别：服务类细则类别

服务类细则类别
序号	评审项目	权重分	评分标准
1	投标报价	10.00	投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价 / 投标报价）×10。评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。除低于成本价的投标报价被拒绝外，最低报价得10分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。（小计10分）注：当投标价异常低价时，评审委员会应当按照《关于推动解决政府采购异常低价问题的通知》[财库(2026)2号]的要求，启动异常低价投标(响应)审查程序。
2	综合实力	5.00	1.具备ITSS信息技术服务运行维护服务资质的得1分，未提供不得分。 2.投标人具备信息安全管理体系、信息技术服务管理体系认证，每有一项证书得2分，共4分。注：以上证书需提供有效证书清晰的扫描件并加盖公章，未提供或未按要求不得分。
3	类似业绩	3.00	投标人提供（2023年至今）承担过信息系统或网络安全驻场运维服务项目的类似业绩（硬件设备维保服务类业绩不计分），每提供一个得1分，加至3分为止。注：投标文件中须提供中标通知书或合同加盖公章的扫描件，提供资料不全、不满足上述要求或模糊无法辨认的不得分。
4	维保服务人员要求	12.00	评委根据本项目项目经理、拟派驻场人员资质情况进行打分。 1.项目经理（小计3分）具备项目管理方向高级认证（软考信息系统项目管理师或同级别及以上权威认证）的，得3分；具备项目管理方向中级认证（软考系统集成项目管理工程师或同级别及以上权威认证）的，得2分；未提供或未按要求提供有效认证证书的不得分。（注：此项不累计得分） 2.网络运维工程师（小计3分）具备网络通信方向高级专家认证（软考网络规划设计师、网络领域同层级高级技术认证或同级别及以上认证）的，得3分；具备网络通信方向中级工程师认证（软考网络工程师、数据库领域同层级中级技术认证或同级别认证）的，得2分；未提供或未按要求提供有效认证证书的不得分。（注：此项不累计得分） 3.数据库运维工程师（小计3分）具备数据库方向高级专家认证（软考系统架构师、数据库领域同层级高级技术认证或同级别及以上认证）的，得3分；具备数据库方向中级工程师认证（软考数据库系统工程师、数据库领域同层级中级技术认证或同级别认证）的，得2分；未提供或未按要求提供有效认证证书的不得分。（注：此项不累计得分） 4.安全运维工程师（小计3分）具备网络安全方向中级工程师认证（软考信息安全工程师、网络安全领域同层级中级技术认证或同级别及以上认证）的，得3分；具备网络安全方向初级工程师认证（软考网络安全相关初级认证、网络安全领域同层级初级技术认证或同级别认证）的，得2分；未提供或未按要求提供有效认证证书的不得分。（注：此项不累计得分）注：以上人员不得重复赋分。投标人须提供所有人员的人员简历、2026年至今任意连续三个月的社保缴纳证明、身份证、毕业证、学位证及相关认证证书清晰的扫描件；未提供证明材料或证明材料不全的该项不得分。
5	整体项目理解	10.00	1. 对项目现状背景、建设目标、服务范围及技术需求理解精准透彻，内容表述完整详实，完全匹配项目实际要求的，得10分； 2. 对项目核心内容理解准确，背景、目标及技术需求描述完善规范，可满足项目主要实施要求的，得7分； 3. 对项目基础内容有基本认知，背景、目标及技术需求描述较为简略，仅部分匹配项目实施要求的，得4分； 4. 对项目核心内容理解存在偏差，技术需求、服务范围存在关键缺漏，无法保障项目实施的，得1分； 5. 未提供的不得分。
6	运维服务管理	10.00	根据采购需求对应的要求，提供项目实施计划、项目管理制度、人员日常管理规范、巡检值班值守、文档管理和安全保密措施等内容： 1.运维服务管理整体实施方案科学、合理、严谨、考虑全面且贴近本项目实际情况的得10分； 2.运维服务管理整体实施方案基本完整、可行的，满足本项目实际情况得7分； 3.运维服务管理整体实施方案较为完整、可行的，基本满足本项目实际情况得4分； 4.运维服务管理整体实施方案有较大缺陷或不完整的得1分； 5.未提供的不得分。
7	维保服务实施方案	16.00	投标人针对本项目服务内容提供总体维保服务实施方案，方案内容应包括但不限于： 1.项目基本情况分析； 2.网络运维服务； 3.数据库运维服务； 4.信息安全运维服务； 5.政务云资源日常运维服务； 6.运维服务使用工具（系统）； 7.应急保障服务； 8.运维服务支撑能力。以上每一小项内容符合实际、可操作性强、全面得2分；基本符合服务内容完整得1分；无操作性，不符合实际的不得分。
8	使用工具	15.00	现场应用演示10分投标人根据本项目需求针对以下技术指标、参数描述的维保服务应用工具（系统）演示。演示方式：现场演示。演示所需环境、网络、设备由投标人自行准备，为确保现场演示的效果，要求演示维保服务应用工具各项功能，演示时间不超过20分钟，不演示或不按照要求演示则该演示项不得分。因自身问题导致演示不成功等相关后果由投标人自行承担。 1.数据库安全审计工具演示（小计2分）支持对操作语句中的IP、账号、操作、操作对象进行业务翻译等功能；演示内容不全、不符合需求或未演示的不得分。 2.统一运维平台演示（小计2分）需具备资源监控、自动化巡检、运维工单、团队管理等功能；演示内容不全、不符合需求或未演示的不得分。 3.运维审计平台演示（小计2分）管理员可基于用户属性、设备属性、系统账号属性创建弹性动态权限规则等功能；演示内容不全、不符合需求或未演示的不得分。 4.漏洞扫描工具演示（小计2分）提供系统扫描、Web扫描、数据库扫描、基线配置核查、弱口令扫描功能模块，具备独立的任务界面等功能；演示内容不全、不符合需求或未演示的不得分。 5.运维智能体平台演示（小计2分）智能体需具备AI客服、运维资料查询、漏洞整改说明、故障排查图谱等功能；演示内容不全、不符合需求或未演示的不得分。以上5小项内容每演示一项全面的得2分，累计得至10分为止；若每项演示内容不全或不符合或未提供演示的则不得分。技术支持（5分）以上共五项演示工具。投标人投标文件中每提供一项演示工具的实质性佐证材料（包括但不限于功能截图、软件版本使用截图、证明产品来源或第三方检测报告）并同时提供技术支持服务承诺函的得1分，加至5分为止，未提供或未按要求提供证明材料及承诺函的不得分。
9	系统运行保障方案	7.00	投标人需结合本项目实际情况提供系统运行保障方案，包含但不限于以下内容：运维服务管理流程、运维管理制度及规范、故障处理解决方案、文档管理制度体系等。 1.系统运行保障方案详细、具体、科学合理，可行性高，能够完全满足采购需求的，得7分； 2.系统运行保障方案内容较为全面，具有可行性，能够满足采购需求的，得5分； 3.系统运行保障方案内容一般，具有一定的可行性，基本满足需求的，得3分； 4.系统运行保障方案内容简单或可行性不高的，得1分； 5.未提供的不得分。
10	应急保障服务方案	7.00	投标人需结合本项目实际情况提供应急保障服务方案，包含但不限于以下内容：应急响应组织、应急处理流程、应急能力支撑、应急预案、改进措施情况。针对各类突发事件设计响应的预案和解决措施，内容包含但不限于应急响应机构建设、应急响应体系、安全防护服务、安全保障服务等：（小计7分） 1.应急预案详细、具体、应急决策可靠、处理协调机制科学合理，可行性高，能够完全满足采购需求的，得7分； 2.应急预案内容较为全面，具有可行性，能够满足采购需求的，得4分； 3.应急预案内容一般，具有一定的可行性，基本满足需求的，得1分； 4.未提供的不得分。
11	质量保障体系及措施	5.00	投标人需结合本项目实际情况提供质量保障体系及措施服务方案，结合本项目实际情况，提供质量保证体系、质量保障计划、质量保障内容、响应时间等内容：（小计7分） 1.体系及措施内容详细全面、严谨、可行性高，能够完全满足采购需求的，得5分； 2.体系及措施内容较为完善全面，具有可行性，能够满足采购需求的，得3分； 3.体系及措施内容一般，具有一定的可行性，基本满足采购需求的，得1分；
合计：		100.00

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项目名称	以上公示的项目
预算	66.24万
省份/直辖市	宁夏	地区
采购单位	宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅	联系方式	查看19个联系方式

宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅本级信息系统及网络安全驻场运维服务项目.

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