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采购需求
一、采购标段
| 采购计划编号： | 2023NCZ003453 | 项目名称： | 宁夏回族自治区社会福利院（宁夏民政厅民康医院、宁****中心）2023年医疗设备采购 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 标段1 | 分包类型： | 货物类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | 2000000.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： |
否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： |
否 |
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 是 否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 投标产品如涉及三类医疗器械，供应商为代理商或经销商的须提供《医疗器械经营许可证》；投标产品如涉及一、二类医疗器械，供应商为代理商或经销商的须提供《医疗器械经营备案表》； |
| 2 | 投标人若是生产厂家：须提供《医疗器械生产许可证》及《医疗器械注册证》; |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）：合同签订后15日历天
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式：卖方应保证提供给买方的货物的各项专利、知识产权等符合我国及国际有关法律要求。凡因上述问题与第三方发生任何纠纷与买方无关。因此而产生的侵权或法律纠纷均由卖方承担。
采购标的交付地点（范围）：宁夏回族自治区社会福利院
付款条件（进度和方式）：签订合同后，开具发票，支付合同总金额的30%，在供货商完成供货后，由宁夏回族自治区社会福利院组织验收小组进行验收，验收合格后，开具发票后支付合同总金额的70%。
包装和运输方式：在所有设备的运输过程中，必须严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。
售后服务：验收合格后原厂整机保修1 年，整机系统应包括所有附属及配套部件，且必须提供由制造商或者制造商授权的一级经销商出具的售后1 年服务承诺书，且保修应包含第三方设备，保修自设备验收通过之日算起 服务团队要求：质保期内应配备专有服务团队，提供7×24小时电话响应服务。所有设备若出现问题，中标供应商在接到招标人通知后3小时内到达现场，提供免费服务。 维修服务：保证相关设备维修便利性、完整性。
安装调试：供方负责本项目的安装和调试，并保证其提供的货物符合国家、行业、地方、采购文件要求。供方响应文件及合同规定的质量、性能和标准，并正确且安全地安装。供方提供的服务全部按照国家有关法律法规规章和“三包”规定以及按采购文件要求和供方响应文件中的承诺执行。质保期后的货物维护由双方协商再定。 需方应向供方现场调试的技术人员及维修人员提供方便条件，有关费用由供方负责。需方如要求供方提供采购文件及供方投标文件以外的其它服务，其费用另定
交付标准和方法（验收标准）：医疗设备送达指定地点后，中标人向采购人提交项目验收申请，经采购人同意后进行验收，验收结果必须符合投标文件及合同中的相关条款要求。符合招标文件、投标文件、各项承诺、合同要件、质量安全等要求，属于合格。验收时要求按照相关标准和标书及合同文件，由招标人签字确认，方可完成验收。
质量保修范围和保修期：质保期：验收合格后原厂整机保修1 年，整机系统应包括所有附属及配套部件，且必须提供由制造商或者制造商授权的一级经销商出具的售后1 年服务承诺书，且保修应包含第三方设备，保修自设备验收通过之日算起 服务团队要求：质保期内应配备专有服务团队，提供7×24小时电话响应服务。所有设备若出现问题，中标供应商在接到招标人通知后3小时内到达现场，提供免费服务。 维修服务：保证相关设备维修便利性、完整性。
培训：要求培训方案完善、培训目标明确详细、培训对象全面具体、培训内容合理、计划安排细致详细
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 标的清单(货物类) | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 标的名称 | 计量单位 | 数量 | 单价 | 标的详细参数 | 是否进口 | 备注 |
| 1 | 临床检验设备 | 台 | 1 | 160000.00 | 标的1-临床检验设备：4.全自动化学发光测定仪（1台）: ★试剂要求:支持单人份包装，不受标本量和效期影响，更易于保养和维护，无需预处理，即开即用; 自动化程度:化学发光免疫分析系统; 样本类型:人类血清、血浆、全血; 分析方式:支持随机分析; 检测项目:甲功、肿瘤标记物、微量全血降钙素原、降钙素原、CK-MB、IL-2、IL-4、IL-6、IL-8、IL-10、IL-1β、TNF-α、CA724、CA242项目; 糖尿病检测:C-肽（C-P）、胰岛素（INS）、糖化血红蛋白（HbA1c）、抗谷氨酸脱羧酶抗体（GADA）、抗酪氨酸磷酸酶抗体（IA-2A）、抗胰岛素抗体（IAA）、抗胰岛细胞抗体（ICA）; 正常工作条件:环境温度：10℃～30℃;相对湿度：≤70%;海拔高度：≤2000m;大气压力 ：85.0kPa～106.0 kPa;远离强磁场干扰源;避免强磁场干扰源;具有良好的接地环境; 本底计数率:检测空反应管的发光值应不大于100 RLU; 线性相关性:在不小于2个数量级的浓度范围内，线性相关系数（r）≥0.99； 批内测量重复性:变异系数（CV，%）≤8%； 稳定性:仪器开机处于稳定工作状态后第4小时、第8小时的测试结果与处于稳定工作状态初始时的测试结果的相对偏倚不超过±10%。 孵育模块温度控制:温度稳定性：37℃ ± 0.5℃;温度波动度：不大于1℃; 加样准确度与重复性:加样准确度误差不超过±8%，变异系数不超过5%; 功能:用户可以通过人机对话指令，使仪器能自动完成不同样品、测试项目的分析任务;仪器自动提示试剂等消耗品、废弃物的状态;仪器具备自检功能;故障提示：仪器对操作错误、机械及电路故障具有相应提示; 相关配置:新装机配备原机装机试剂一套;配置功率匹配的不间断电源1台; 报告处理:配备检查数据后处理工作站一套（含电脑主机、显示屏、打印机及数据工作站）;注：打印机有复印功能;网络端口开放，支持HIS/LIS系统信息接口，负责与医疗信息化服务方接通设备事宜； 设备维护:第三方提供设备每年至少1次年检及维护;厂家负责设备软件终身免费升级;设备故障紧急情况2小时内响应，一般情况8小时内响应，工程师12小时内抵达现场; 耗材:禁止试剂、耗材与仪器捆绑及指定经销商; 仪器校准:仪器每年的性能验证由厂家提供（含新装机）。 备注：带“★”的参数为重要技术指标、参数，其它为一般技术指标、参数。 | 否 | |
| 2 | 其他医疗设备 | 台 | 1 | 430000.00 | 标的2-其他医疗设备：2.一体式AI睡眠筛查系统（1台） ★监测技术：红外光谱反射式生命体征检测技术（需提供技术证明）； ★佩戴方式：医用双面胶粘贴于手掌大鱼际肌、手腕、脚踝内侧（推荐2-14周岁儿童），探测器配置可固定手环； ★电池电量：内置锂电池，电量满足3个监测周期； ★监测人数：≥20人次/晚，支持无限扩展，可满足大规模睡眠筛查； ★监测仪发放：患者信息支持手动、身份证、读卡三种方式录入，一键智能发放； ★科研模块：具备临床科研功能模块，支持全域数据分析及导出等； ★AI算法：AI与机器学习算法加持，检测结果准确性≥95%（与多导睡眠监测对比）； ★报告生成：自动生成报告和医生意见（可批量或单独修改）； 侦测波长：红外波长910nm，红光波长660nm，误差≦2%； 测量范围：70%≦血氧饱和度≦100% ，30bpm≦心率≦240bpm； 测量精度：SPO2≦±3%（70%～100%）（静息状态）；心率≦±3%或≦±3bpm取大者（30bpm～180bpm）（静息状态）； 监测指标：对人体血氧饱和度、心率、体动进行连续监测； 监测周期：正常睡眠作息≥7小时连续监测即可； 配件：多功能盒，具有收纳功能、数据传输功能以及充电功能；配置扫码模组、热敏标签打印机、路由器等组件；配置口鼻气流探头（热敏和/或一次性压力传感探头）； 电源：220V、50HZ，三相市用电即可；设备配置功率匹配的不间断电源一台； 自定义配置：可对机构信息、报告版式等内容进行自定义配置； 报告查看打印：支持报告全局查看、导出PDF和打印，支持数据详情查看； 数据分析：自动分析氧减指数（ODI）、最低血氧、氧减事件及分布、MOS评分、睡眠分期、心率、心率变异性等数据指标； 监测仪校准：智能维护、校准监测仪各项数据标准、精度； 免费质保期：≥1年，终生免费维修，保修期外只收取零配件费，定期免费进行系统软件升级及巡检； 维修时限：接到用户维修通知后， 4小时内作出相应，并在24小时内派员到达用户现场实施维修； 独立工作站：配置独立的原厂外处理工作站，配置要求与原机系统工作站相同； 数据接口：支持与 LIS/HIS 系统联机，网络端口开放，负责与医疗信息化服务方接通设备事宜； 备注：带“★”的参数为重要技术指标、参数，其它为一般技术指标、参数。 | 否 | |
| 3 | 临床检验设备 | 台 | 1 | 230000.00 | 标的3-临床检验设备：3.全自动尿沉渣分析仪（1台）： ★检测速度：干化学测试模式≥280个/每小时；有形成分测试模式120个/每小时；联合测试模式120个/每小时； ★样本需求量：干化学测试模式最小1.5mL；有形成分测试模式最小2mL，联合测试模式最小2mL； ★样本放置位：不少于180个样本； 产品要求：一次吸样，即可同时完成尿液有形成分和干化学检测； 测试原理：尿干化学采用CIS接触式图像传感器检测系统，尿有形成分分析采用平面鞘流技术及数字成像自动识别原理； 检测项目：干化学测试项目14项，并提供微量白蛋白和肌酐的比值参数（ACR比值）理学项目：颜色（RGB三原色法）、浊度（散色法）、比重共计3项结果； 红细胞形态学检测：可通过红细胞形态的鉴定发出红细胞位相报告，可提供4项报告参数； 样本处理 ：无需离心及等待粒子沉降，无需特殊染色； 急诊测试：可进行单个样本的急诊测试； 图像显示功能:可显示并存储在加入样本反应后的尿试纸条图像，及有形成份的真实图像，用于结果审核与查阅等方面; 原图查询功能:可显示并存储有形成份的真实全景图片; 存储与查询:15万个结果以上，可实时查询，断电后存储数据不丢失; 报告打印:可同时打印尿干化学及有形成分的检测结果; 数据接口:支持与 LIS/HIS 系统联机，网络端口开放，负责与医疗信息化服务方接通设备事宜; 输入输出端口:具备鼠标接口、键盘接口、USB接口、串口、网络接口、视频输出口、音频输出口; 试管位号与试管架号自动检测:分析系统可自动识别试管位号与试管架号; 清洗、排堵:配备强力清洗试剂，定期清洗及维护液路，且具备反冲排堵功能; 语音提示:可自动发出语音播报提示; 样本量检测:采用液面感应技术，当测试样本量不足时有报警提示; 识别率:有形成分识别率红细胞≥87%、白细胞≥85%、管型≥80%; 报告处理:配备检查数据后处理工作站一套（含电脑主机、显示器、打印机及数据工作站。）注：打印机有复印功能。设备配置功率匹配不间断电源1台; 设备维护:厂家提供设备每季度至少1次维护保养;整机免费保修3年，设备软件终身免费升级;设备故障紧急情况2小时内响应，一般情况8小时内响应，工程师12小时内抵达现场; 试剂耗材:新装机应配有一套装机试剂，后续试剂、耗材禁止与仪器捆绑及指定经销商; 仪器的校准:仪器每年的性能验证由厂家提供（含新装机）。 备注：带“★”的参数为重要技术指标、参数，其它为一般技术指标、参数。 | 否 | |
| 4 | 其他医疗设备 | 台 | 2 | 590000.00 | 标的4-其他医疗设备：诱发电位仪参数（2台）： 放大器：通道数≥6通道；陷波50Hz；★共模抑制比≥125dB（提供检验报告）；★电压灵敏度0.05mV/div到30mV/div分档控制；★噪声电压≤0.3mV（提供检验报告）；★输入阻抗：≥3500MΩ（提供检验报告）；频率范围0.5Hz～10kHz，电压测量误差+5%～-15%；阻抗测量：所有输入的电极及地电极都可检测；分辨率：24比特； 电刺激器：高恒流电刺激最大脉冲强度100mA±5%；低恒流电刺激最大脉冲强度5mA±5%；脉冲强度误差±5%；最大脉冲宽度1ms±5%；脉冲宽度误差±5%。 声音刺激器：最大Click声强125～140dB（SPL 峰值）；最大白噪声强105～115dB（SPL峰值）；声强分档：声强在25dB至125dB范围内以不大于10dB的加减量分档选择。 视觉刺激器：显示器为黑白翻转变化的棋盘格图像显示器；闪光器分别给与左、右和双眼刺激的LED闪光器；分档及倍率为棋盘格图像在全场4×3格至128×96格范围内以2×2倍率分档选择；LED闪光器照度20Lux～55Lux（10cm距离，直射）。 软件功能要求：神经电图：运动传导、感觉传导、 F-波、H-反射、重复电刺激、运单数目、瞬目反射、皮肤反应、面运动传导、自定义；肌电图：静息单位电位、运动单位电位、干扰相、同步电位、单纤维、运单指数（MUNIX）；诱发电位：★震颤分析（要求提供软件截图证明）；体感诱发电位：上肢诱发电位、下肢诱发电位、三叉神经颈反射、自定义体感；听觉诱发电位：脑干听觉、脑干听阈、自定义；视觉诱发电位：模式反转、LED闪光、自定义；前庭诱发电位：CVEMP、oVEMP。（要求提供软件截图证明）；运动诱发电位：上肢运动、下肢运动；事件相关电位：P300、听觉P50 、伴随负电位、失匹配负波；表面肌电：静息放松、肌张力评估、自定义。 配置及服务要求：主机系统工作站：具有处理软件功能；中央处理器：工控主机，主频≥1.7GHz处理器内存：≥2G、硬盘：≥320G、标准接口、显示器：≥21英寸液晶屏，激光打印机；电源：功率匹配不间断电源1台；免费质保期≥1年，终生免费维修，保修期外只收取零配件费，定期免费进行系统软件升级及巡检；维修时限：接到用户维修通知后， 4小时内作出相应，并在24小时内派员到达用户现场实施维修；独立工作站：配置独立的原厂外处理工作站，配置要求与原机系统工作站相同；配件：配置独立的与原设备性能一致的闪光器和声音刺激器各1套；数据接口支持与 LIS/HIS 系统联机，端口开放，负责与医疗信息化服务方接通设备事宜； 其他要求：★自带中文学习软件，包含各项目测试原理，正常波形判读，分析，记录及刺激位置教程；产品具备低噪声、高抗干扰能力的一体化台式系统和专用工控机，设置听觉、视觉和电刺激模块和接口；能够完成神经电图、肌电图、诱发电位等检测项目；厂家应确保消耗品及维修备件在设备试用效期内长期供应。 备注：带“★”的参数为重要技术指标、参数，其它为一般技术指标、参数。 | 否 | |
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
货物类
标的物：诱发电位仪参数（2台）、一体式AI睡眠筛查系统（1台）、全自动尿沉渣分析仪（1台）、全自动化学发光测定仪（1台）。
培训：培训方案完善、培训目标明确详细、培训对象全面具体、培训内容合理、计划安排细致详细
涉及采购标的的知识产权归属和处理方式：卖方应保证提供给买方的货物的各项专利、知识产权等符合我国及国际有关法律要求。凡因上述问题与第三方发生任何纠纷与买方无关。因此而产生的侵权或法律纠纷均由卖方承担。
涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求：1、卖方提供并交付货物的名称、规格、型号、数量、产地等应与投标文件一致，达到技术规格和参数要求，是未使用过的，全新的合格产品。 2、卖方所提供的货物要安全可靠，在正常使用情况下，不对使用者及环境造成危害。如因产品质量或标示不明确造成损失的，由卖方负责，买方保留依法索赔的权力。 3、卖方应保证其货物在正确安装、使用和保养的条件下，其使用寿命期达到产品质量要求；并在货物最终验收后的质量保证期内，对因设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何问题或故障负责，费用由卖方负担。 4、在质量保证期内，卖方在接到买方“产品质量问题书面通知”七个工作日内，免费维修或更换有问题的货物或部件。在规定时限内，产品质量问题仍得不到卖方解决的，买方有权单方采取补救措施，由此产生的一切费用由卖方全部承担。
采购标的交付（实施）的时间（期限）：签订合同后15日历天
违约责任： 1、双方均应遵守上述条款，未按上述条款执行的，将被视为违约。 2、合同生效后任何一方终止合同（不可抗力除外），终止方按货物总金额20％赔偿给被终止方。 3、如所交付的货物中有不满足投标文件中所承诺的货物型号、规格、技术要求或不是投标文件中货物的制造商，卖方应按买方要求换货，但时间不超过15天（免税进口设备另行约定），否则从超过之日起，每日按应换货物金额的千分之三收取违约金。在设备正常使用过程中，如因产品质量问题给买方造成损失的，卖方应承担由此给买方造成的全部损失，并按买方要求采取措施直至达到要求。 4、如买方未在合同约定时间内对标的物进行验收，则按合同应付款的每日千分之三违约金计算给卖方作出赔偿；如卖方未在合同约定交货期内按时交货，则按未交付货物金额的每日千分之三违约金计算给买方作出赔偿。
争议解决：1、协商解决、2、向甲方所在地法院提起诉讼
合同生效及其他：合同经买卖双方法人或授权代表人签字盖章后即生效。买方的招标文件、卖方的投标文件、承诺书为本合同不可分割部分。
验收标准（附验收方案）： 卖方完成货物的安装并达到使用要求后，可向使用单位提出货物验收申请，买方在5个工作日内组织验收，验收合格的出具《验收报告》，验收不合格的限期整改，至合格为止并出具《验收报告》。
采购标的交付地点（范围）：宁夏社会福利院
付款条件（进度和方式）：签订合同后，支付合同总金额的30%，验收合格后支付合同总金额的70%
包装和运输方式：货物的包装和运输方式由卖方确定，所发生的一切费用由卖方负责。包装必须符合国际标准或行业要求，保证买方收到的货物无任何损伤。否则，因此造成的损失由卖方承担。
售后服务：服务团队要求：质保期内应配备专有服务团队，提供7×24小时电话响应服务。所有设备若出现问题，中标供应商在接到招标人通知后3小时内到达现场，提供免费服务。 维修服务：保证相关设备维修便利性、完整性。
安装调试：在所有设备的运输过程中，必须严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。 供方负责本项目的安装和调试，并保证其提供的货物符合国家、行业、地方、采购文件要求。供方响应文件及合同规定的质量、性能和标准，并正确且安全地安装。供方提供的服务全部按照国家有关法律法规规章和“三包”规定以及按采购文件要求和供方响应文件中的承诺执行。质保期后的货物维护由双方协商再定。 需方应向供方现场调试的技术人员及维修人员提供方便条件，有关费用由供方负责。需方如要求供方提供采购文件及供方投标文件以外的其它服务，其费用另定
交付标准和方法（验收标准）：验收时要求按照相关标准和标书及合同文件，由招标人签字确认，方可完成验收
质量保修范围和保修期：质保期：验收合格后原厂整机保修1 年，整机系统应包括所有附属及配套部件，且必须提供由制造商或者制造商授权的一级经销商出具的售后1 年服务承诺书，且保修应包含第三方设备，保修自设备验收通过之日算起 服务团队要求：质保期内应配备专有服务团队，提供7×24小时电话响应服务。所有设备若出现问题，中标供应商在接到招标人通知后3小时内到达现场，提供免费服务。 维修服务：保证相关设备维修便利性、完整性。
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 货物类细则类别
| 货物类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 30 | 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 |
| 2 | 商务相应情况 | 3 | 投标人不能实质性满足招标文件交货期、质保期、投标有效期等重要商务条款要求的为无效标书。完全满足招标文件商务条款的得3分。 |
| 3 | 技术相应情况 | 37 | 1.招文件中带“★”的参数为重要技术指标、参数，其它为一般技术指标、参数。 2.所投产品数量准确、配置完整，完全满足招标文件技术指标、参数的，得 30 分；以此为基础，投标人重要技术指标、参数优于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项加 1 分。投标人一般技术指标、参数优于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项加 0.5 分。两项合计加分至标准分时为止。 3.投标人重要技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项减 3 分。投标人一般技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项减 1 分，两项合计减完为止。(对通过虚假材料中标者，货到验收技术参数与投标文件不符时，中标无效，采购方可以拒收货，拒付款，并且供货方必须承担相应的法律责任）。 注：带“★”的技术指标、参数为重要技术指标、参数，采购需求响应表中满足或优于重要技术指标、参数的，投标人须提供第三方检测机构出具的整机或单个设备的检验报告、截图、白皮书、产品彩页予以佐证，投标文件中须附佐证材料的复印件加盖生产厂家公章，并在投标文件采购需求响应表中标明本项参数对应的佐证材料位于投标文件的详细页码经评委认可后方可加分。 |
| 4 | 实施方案情况 | 20 | 1、供货配送方案（4分） （1）方案中供货流程协调合理，备货、运输、交货的进度安排紧凑，产品配送过程中的保护措施完善，突发事件的应急处理方式可行以及到货后的安装、调试高效的得 4 分； （2）方案中的供货流程简略、进度安排合理，产品的运输、配送、安装、调试等内容能保证项目实施的得 2 分； （3）方案中供货流程粗略、进度安排缓慢，运输配送无保护措施的得 1 分； （4）未提供供货配送方案不得分 2、质量管理方案与保证措施（4 分） （1）产品质量保证、产品的适用性和兼容性、产品质量检查依据、产品易耗易损的零配件的供应及报价、产品的损坏换新等内容方案与保证措施内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，质量管理体系完善，制定了有效的质量管理制度，完全满足采购需求的得 4分； （2）方案与保证措施内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，有质量管理体系和质量管理制度，可以满足采购需求的得 2分； （3）方案与保证措施内容不完整，缺乏针对性，制定的质量管理制度不完善、 不全面、不细致，缺少质量管理体系的得 1 分； （4）未提供方案不得分 3、履约能力保证措施（4 分） （1）履约能力与保证措施内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，履约能力能够完全满足本项目采购需求的得 4分； （2）履约能力与保证措施内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，有相关的保证措施，但缺乏相关证明的得 2分； （3）履约能力与保证措施内容不完整，缺乏针对性，制定的保证措施不完善、不全面、不细致的得 1分； （4）未提供不得分。 4、培训方案 （4分） （1）培训方案完善、培训目标明确详细、培训对象全面具体、培训内容合理、计划安排细致详细的得 4 分； （2）培训目标比较详实、培训对象相对全面、培训内容较为完整、计划安排 相对合理的得 2 分； （3）培训内容不完整，缺乏针对性，制定的培训目标不完善、不全面、不细致的得 1 分； （4）未提供方案不得分。 5、应急预案与响应措施（4分） （1）应急预案与响应措施内容完整、科学合理，有针对本项目的具体描述和方案，措施得当，非常细致、全面，应急预案与响应措施能够完全满足本项目采购需求，制定了完善的应急预案的得 4 分； （2）应急预案与响应措施内容完整，但是缺乏针对本项目采购需求的具体描述，有相关的保证措施，但缺乏科学合理的应急预案，可以满足采购需求的 得 2 分； （3）应急预案与响应措施内容不完整，缺乏针对性，制定的保证措施不完善、不全面、不细致，缺少应急预案的得 1 分； （4）未提供方案不得分。 |
| 5 | 售后服务 | 10 | （1）服务承诺内容描述全面具体，服务体系完善，问题解决方案全面具体、针对性强，服务响应、现场服务到位时间及时，人员安排合理，完全满足采购需求的得 10 分； （2）服务承诺内容描述全面具体，服务体系完善，服务响应、现场服务到位时间及时，人员安排合理，但问题解决方案不够全面，针对性一般得 5 分； （3）服务承诺内容描述内容不完整，有服务体系，服务响应、现场服务到位时间及时，但问题解决方案不够全面，无针对性，人员安排不合理得 3 分； （4）服务承诺内容过于简单，无针对性，服务响应、现场服务到位时间不及时得 1 分； （5）服务承诺不合理，没有制定与采购需求相关的措施，无服务响应、现场服务到位时间或不提供的不得分。 |
| 合计： | 100 | ||
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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