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| 采购计划编号： | 2025NCZ(GY)000775 | 项目名称： | 彭阳县民政局机关彭阳县2025年经济困难老年人养老服务和护理“两项补贴”政府购买服务项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 彭阳县2025年经济困难老年人养老服务和护理“两项补贴”政府购买服务项目四标段 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | 446400.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： |
否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： |
是 | 是否适宜由中小企业提供： | 是 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | 不适宜面向中小企业证明材料 (专家论证或集体决策或政策依据)： |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 是 否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）
采购标的交付地点（范围）
付款条件（进度和方式）
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 标的清单(服务类) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| 1 | C04080000-康复服务 | 护理服务 | 具体内容详见采购需求附件 | 1 | 446400.00 | 标的1-康复服务：具体内容详见采购需求附件 | 一年(以实际签订合同为准) | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1.采购需求.docx |
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容
履约保证金
甲方责任
乙方责任
违约责任
不可抗力
服务期限
验收标准（附验收方案） （验收方案附件）：交付验收.docx
服务地点（范围）
付款条件（进度和方式）
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 服务质量保证及措施 | 15.00 | 投标供应商结合项目的实际特点来制定符合本项目的服务质量保证及措施，包括但不限于：①服务质量管理规范 ②质量保证承诺 ③质量保证措施 ④安全事故预防 ⑤服务过程控制等内容。 方案内容切实可行、全面、具体，完全满足服务要求得 15分；方案内容切实可行、较全面，内容详细具体、科学合理、具有可行性较强、满足服务要求得10分；方案内容不完整，缺乏针对性，制定的保证措施不完善、不全面得5分；方案内容与实际情况明显不符，存在偏差或与项目明显无关的文字内容得 1分；未提供不得分。 |
| 2 | 服务方案 | 35.00 | 根据本项目特点，提供有针对性的服务方案，要求内容全面合理，环节严谨明确，措施合理可行，有效保障项目预期目标实现。包括但不限于：①服务流程规划，②各环节安排部署，③服务管理制度， ④服务进度， ⑤服务内容，⑥人员安排，⑦工作重点、难点分析以及合理化建议等。方案内容完整、全面、针对性强、目标明确可行且具有亮点的每一项得5分，内容完整、表述清楚、有针对性每一项得3分，方案欠缺、针对性可行性不强每一项得1分，不符合项目或未提供不得分。 |
| 3 | 人员配备 | 15.00 | 供应商拟投入本项目服务的工作人员需具有康复治疗师、护士或经康复指示技能培训的养老护理员及执业医师资格并提供相关资格证件，确保上门服务人员人证一致的得8分，上述人员每增加1人加 1分，加至标准分为止。 （以上人员不得兼任，提供证书电子扫描件加盖公章，不符合要求的或未提供不得分。） |
| 4 | 类似业绩 | 5.00 | 具有类似服务业绩的，每有一项加2.5分，满分5分。（需提供中标通知书或服务合同原件扫描件并加盖公章） |
| 5 | 售后服务方案 | 10.00 | 1.方案内容详尽完善、售后措施切实可行，售后服务体系完善，解决问题方案全面，售后服务响应时间小于1小时，完全满足并优于采购人需求的得10 分； 2.方案内容细致，售后措施有可行性，具有详细的售后服务体系、解决问题方案，售后服务响应时间小于2小时，能够满足采购人需求的得7分； 3.方案内容完整，售后措施的可行性不强但基本能够执行，售后服务响应时间小于4小时，基本满足采购人需求的得 4分； 4.方案内容及相关承诺、措施简略的得2分； 5.未提供方案或提供方案与项目完全不符不得分。 |
| 6 | 应急预案 | 10.00 | 1.方案内容详尽完善、售后措施切实可行，售后服务体系完善，解决问题方案全面，售后服务响应时间小于1小时，完全满足并优于采购人需求的得10 分； 2.方案内容细致，售后措施有可行性，具有详细的售后服务体系、解决问题方案，售后服务响应时间小于2小时，能够满足采购人需求的得7分； 3.方案内容完整，售后措施的可行性不强但基本能够执行，售后服务响应时间小于4小时，基本满足采购人需求的得 4分； 4.方案内容及相关承诺、措施简略的得2分； 5.未提供方案或提供方案与项目完全不符不得分。 |
| 7 | 服务承诺 | 10.00 | 供应商根据本项目实际情况提供服务，能够快速、及时响应并发现的服务过程中的疑难问题，服务体系及措施完善；优化服务方案措施合理；人员服务等对本项目特点及关键问题的对应措施，得10分； 供应商根据本项目实际情况提供后续服务，能够及时响应并发现的疑难问题，服务体系及措施基本完善；优化服务方案措施合理，有应对措施得7分； 为本项目提供后续服务，服务承诺明确，服务方案措施合理，有应对措施的得5分； 后续服务一般，服务承诺简单得2分； 不提供服务承诺不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
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