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克什克腾旗人民医院采用竞价方式对克什克腾旗人民医院物业管理服务定点采购进行采购，请入围物业管理服务品目并有能力响应下述需求的供应商在指定时间内响应采购需求。
一、项目概述
项目编号：CFSZFCG-DDFW-2022-69402
项目名称：克什克腾旗人民医院物业管理服务定点采购
采购单位：克什克腾旗人民医院
所属区域：赤峰市
预算金额(元)：1,291,200.00
项目开始时间：2022-04-18 20:13:12
项目截止时间：2022-04-21 17:19:44
采购人联系方式：杜飞龙 131****6183
采购计划备案书/批准书编号：赤财购备字[2022]克旗00156号
采购方式：电子卖场（定点服务）
二、报价要求
(一)报价须知
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
(二)答疑与咨询
联系人：****中心电话：0476-***2787
三、成交原则
1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.报价供应商满足三家的，报价不同时，以报价最低的供应商为成交供应商；报价相同时，以报价时间最早的供应商为成交供应商。
3.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细
| 编号 | 项目需求 | 数量 | 计量单位 |
|---|---|---|---|
| 1 | 一、服务范围： （一）、室内 1.住院部1-6层； 2.****楼及门诊大厅； 3.****楼与住院部连廊1-2层； 4.****楼； 5.传染病房1-3层； 6.****楼。 （二）、室外 室外南至栅栏里、西至栅栏里、****楼后泊油路南侧、东至应昌路人行路西侧。 二、服务内容： 室内外卫生保洁服务、院内生活垃圾分类管理及转运、电梯服务、给排水系统（自来水、污水、供暖）正常使用及疏通维修、化粪池、下水井清淘、绿化、剪枝、种花、除草、浇灌等。 | 1 | 项 |
五、商务需求
| 编号 | 需求内容 |
|---|---|
| 1 | 一、人员配置 科室 负责的区域 应配备人数 物业经理 负责全面阿工作 1 住院部药房、肿瘤科 住院部大厅、门厅、 ****楼东侧 2 内三科、住院部收款处 ****楼西侧 2 骨科 住院部二层 3 普外科、血透室 住院部三层 3 妇产科 住院部四层 2 内一科 住院部五层西侧 2 五官科 住院部五层东侧 2 神经外科 住院部六层西侧 2 内二科 住院部六层东侧 2 儿科 ****楼三层B区 3 内四科 ****楼区三层 2 急诊科 ****楼区一层 1 各门诊、功能科、腔镜室、检验输血科、献血招募办、体检科 ****楼二层A/B/C区、****楼二层地面、墙面、棚顶及办公区域内所有门窗、隔断、玻璃、卫生间。 3 放射科 ****楼一层地面、墙面、棚顶及办公区域内的门窗、隔断、玻璃、地面、卫生间。 1 行政办公区 ****楼四层 A/B/C区（包括大小会议室） 1 理疗科 门诊三层C区 1 导诊、门诊部、体检科、门诊药房、妇科门诊、门诊收款处、一站式服务大厅、统计室、档案室、保卫科、中药房 门诊大厅、C区、B区、****楼大厅、圆顶门厅 2 后勤 ****楼外 院内 1 电梯司机 住院部3部、门诊直梯1部、夜间值班 1 清运垃圾工 院内生活垃圾 1 手术室、ICU、麻醉科 住院部三层 2 120及团员活动室、供应室、高压氧 1 ****楼传染病房 公共部分及病房 1 维修人员（常驻医院） 1 合 计 45 二、保洁服务： 1.室内公共部分：大厅、廊道、步梯、楼梯间、办公的公共区域、开水房、卫生间。 1.1 保持日清洁； 1.2 地面、瓷砖墙面、台面、门、门框：每日用500mg/L含氯消毒剂擦拭，保持表面清洁光亮，卫生无死角，各类杂物和不洁点物品及时清理和擦拭，垃圾日产日清。地面保洁时应设置防滑标识，文字清晰。 1.3 门窗玻璃、长廊玻璃及门帘达到洁净明亮、无尘土、无污渍、无卫生死角，每季度清洁一次。 1.4 天棚、***网、无污渍、无血渍，保持表面清洁光亮； 1.5 垃圾桶：每日用500mg/L含氯消毒剂擦拭，随时保持清洁，外表光亮无污迹，桶内垃圾不的超过桶容积四分之三，并按要求及时清运。 1.6 消防用具、表箱等：每周用500mg/L含氯消毒剂清洁一次灭火器、消防栓及安全出口指示牌，无污渍、无血渍，并保持清洁。 1.7 拖布池、开水间热水锅炉、水槽干净无污渍、无水垢，保持清洁； 1.8卫生间： 1.8.1 每日用500mg/l含氯消毒剂擦拭地面、台面、门； 1.8.2 保持空气无异味、地面及门无污渍，台面无杂物、无污渍；厕所纸篓内垃圾不超过纸篓容积3/4，并及时倾倒； 1.8.3 清扫时设有提示标识“正在清扫”。 1.8.4 每日用500mg/l含氯消毒剂擦拭卫生间内小便器，保证便池光亮无污渍、无异味、无卫生死角，保持清洁； 1.8.5 卫生间和其他公共区域的拖布、抹布应分区、定位放置，有标志，不得混用。 1.8.6 拖布、抹布使用后用500mg/l含氯消毒及浸泡30分钟以上，清洁干净、备用。 2.病房 2.1 病房、卫生间、洗漱间、地面、病床、床头柜、衣柜、设备带、呼叫器、餐桌、床头灯每日用500mg/L含氯消毒剂擦拭。保持清洁无尘土、无死角、无杂物、无水迹、无血迹、无呕吐、无污染物；病房和卫生间、洗漱间拖布、抹布分开使用。 2.2 门、窗、墙角线、墙面、开关干净无污迹，每日用500mg/L含氯消毒剂擦拭，无乱画、乱写现象。 2.3 窗台、暖气干净无污迹、无积尘，每日用500mg/L含氯消毒剂擦拭。病室窗户玻璃每季度做一次1次保洁。 2.4 洗漱间镜面、水池干净无污迹，一房一巾。便池干净，无污渍，每日用500mg/L含氯消毒剂擦拭，一房一巾，卫生间无异味，无蝇蛆。 2.5 卫生间垃圾桶清理及时，垃圾不超过垃圾桶容积四分之三，桶身无污迹、无痰迹。 2.6 患者出院后用500mg/L含氯消毒剂及时对床单元进行彻底终末消毒，特殊感染患者按特殊消毒处理。 2.7 拖布、扫帚等清洁用品放置规范，拖布每日用500mg/L含氯消毒剂浸泡消毒两次、悬挂晾干。病房与卫生间拖布分开使用，定位放置，标识清楚。至少两个病房更换拖布一次。 2.8 垃圾车物品放置整齐，车及筒身干净无污迹，垃圾清理及时。 3 室外 3.1 服务人员2名 3.2 每天对庭院清洁；目视无杂物、无积水、无明显污渍、无泥沙、无垃圾。 3.3 ****楼、****楼前定时清扫，安排相关人员巡回保洁； 3.4 路面、广场、树坑垃圾及时清理。 3.6 雨雪天气及时清扫路面，确保路面无积水、无结冰和积雪。 3.7 路面有油污，及时用清洁剂清洁，用铲刀清除在地上的口香糖等杂物。 3.8 及时清理门庭坡道的污物，粘附物及痰渍。 3.9 夏季根据植物生长情况及时绿化、剪枝、种花、除草、浇灌等。 4、生活垃圾分类管理及运输 4.1 依据垃圾分类管理办法合理制定医院生活垃圾分类工作实施方案，健全规范垃圾分类工作台帐； 4.2 承担垃圾分类收集、存储与回收单位做好交接、登记和统计工作； 4.3 依照要求开展垃圾分类宣传、普及活动，并留存纸质资料； 4.4 配合相关部门的检查及其他和垃圾分类相关的临时性工作； 4.5 ****楼内各区域的生活垃圾进行分类收集，按指定地点存放，每天运送两次，按垃圾运输路线运送到院外指定的生活垃圾回收站； 4.6垃圾分类涉及的相关物料均由乙方承担； 4.7生活垃圾转运车辆由乙方自备； 5、电梯服务 5.1负责医院8部电梯消毒保洁工作（不包括电梯维修及保养）； 5.2负责住院部3部电梯运行操作管理工作，负责电梯操作人员持有电梯安全管理人员证书； 5.3负责每日记录电梯运行，并做好相关记录； 5.4负责制定和组织电梯相关培训和应急演练，并留存纸质资料；5.5配合相关部门的检查及其他和电梯相关的临时性工作； 5.6 电梯服务-电梯操作与保洁 5.6.1 电梯工每日用500mg/L含氯消毒剂清洁电梯，保持干净； 5.6.2 电梯工于医院职工上班时间前20分钟到岗，上下午开始工作1小时需行站立服务； 5.6.3 电梯工着装统一使用文明用语。 5.7 电梯运行时间： 5.7.1 两部电梯24小时运行，另外一部7：00至19：00时运行。 5.7.2 ****楼电梯：全天运行。 5.7.3 ****楼扶梯：根据情况按甲方指定时间运行，甲方有特殊临时运行时必须保证及时运行。 5.8 电梯司机必须持证上岗，坚守工作岗位，随梯运行操作统一服装佩带胸卡，保持良好个人形象、文明待患、文明用语、周到服务，工作敬业。 5.9 电梯司机必须保证操作运行安全，如因操作失误造成人员伤亡由乙方负全部责任。 7、给排水系统（自来水、污水、供暖）运行维护、维修及疏通 7.1 服务内容 对全院给排水系统设备设施及管道的维修、维护、保养、疏通。如供暖泵房、换热器、供暖管道、暖气片、水泵、水箱、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管道及其附属构筑物等正常运行使用进行日常养护和跑、冒滴、漏、堵等故障的维修、疏通、清理等工作，下水道疏通、污水井、化粪池清掏。 7.2服务要求及标准 7.2.1 加强值班，坚守岗位，加强日常检查巡视，保证供暖及给排水系统正常运行使用； 7.2.2 对全院供暖给排水系统的设备设施，如供暖泵房、换热器、供暖管道、暖气片、水泵、水箱、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及其附属构筑物等正常运行使用进行日常养护和跑冒滴漏堵等故障的维修、疏通、清理等工作，下水道疏通、污水井、化粪池清掏。 7.2.3 定期对排水管道进行清理疏通、养护、清除污垢，加强巡视检查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备、设施完好； 7.2.4 保持室内外排水系统通畅； 7.2.5 设备出现故障时，维修人员应在15分钟内到达现场，维修合格率达100%，一般性故障排除不过夜； 7.2.6 做好节约用水工作。 8、勤杂服务 8.1 物业服务人员需一名懂业务、会维修的技术人员常住医院，负责日常勤杂维修服务； 8.2负责物业服务区域内基础设施、设备，养护、运行和管理工作； 8.3 负责院内上下水、污水及暖气的维修、检修、运行和管理工作； 9、清洁要求 9.1 病区：冬季每日7：30前保洁完毕至17：30保洁，夏季每日 7：00前保洁完毕至18：00保洁，做到随时巡查随时保洁。 9.2 ****楼、****楼、行政办公区域每日早7:50前保洁完毕，保障24小时清洁。 9.3 对于临时性、急迫性、特殊性的保洁工作要满足临时性工作上要求，如手术、血透室、检验科等特殊科室应按科室工作要求完成。 9.4 保洁范围内的设施、设备无损害，保证使用完好率，如无故损害乙方负责更换维修，甲方不负任何责任。 9.5 人员要求：乙方所聘用的人员，身体健康，年龄在45周岁以下，无任何传染病、勤劳朴实，热爱本职工作。 9.6 甲方每周检查三次卫生，平时不定期抽检。每月总检一次，每半年评估一次，并把检查结果与保洁费挂钩。如有临时急迫性、特殊性保洁，乙方应积极配合甲方工作。 10、基础护理服务（保洁员） 10.1服务范围：所有临床科室。 10.2服务内容：清洁床单元、陪护椅、陪护凳、氧气管道、更换床单被罩、医护人员及患者的被服管理、终末消毒、为患者洗头、洗脚及护理部特别要求的工作内容。 10.3 为甲方配备护理员共12人，经甲方培训允许后上岗，工作安排由甲方护理部直接领导，听从所在科室护士长指挥和安排工作。 10.4 为保证工作质量，护理员工资待遇每人每月不少于2000元人民币，因甲方需要增加人员，甲乙双方按每人每月2000元人民币签定补充合同。 10.5 人员要求：身体健康，年龄在45周岁以下，无任何传染病、勤劳朴实，敬岗爱业，经培训后能够胜任本职工作。 11、管理 11.1 保洁人员在业务上应接受乙方和甲方相关负责人双重领导。保洁人员应服从甲方分管物业负责人及所在科室主任、护士长的管理，对不服从管理的人员，乙方要及时调离医院。 11.2 新聘用的保洁人员在上岗前必须接受乙方及甲方组织的岗前培训，培训合格后方可上岗，培训内容包括：医院有关的规章制度、院感知识、文明礼仪、礼节等知识。能够认真完成本职工作，确保工作质量。 11.3 乙方应保证在甲方负责日常保洁人员的数量和人员稳定，遇有特殊情况（如不在合同规定的保洁范围，需乙方协助完成的，可双方协商付费金额特约有偿服务），由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。 11.4 保洁人员要统一着装，衣帽整洁，配戴物业公司胸牌。****城内未经甲方同意擅自承揽业务。对未按规定着装或违反规章制度的，给予相应的经济处罚。 11.5 保洁人员在工作期间不得随意离开工作岗位，保持做到随时巡视，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。 11.6 乙方需任命一名专职人员负责物业服务的管理工作，与医院有效对接。 11.7 .保洁人员在工作期间发生伤害事故，全部责任由乙方承担。乙方应与用工应签定劳动协议，并办全各种用工手续，如因用工不当，给甲方成损失由乙方承担。 11.8 乙方在物业服务范围内，未达到保洁质量标准，甲方被有关监管部门处罚，该处罚由乙方承担全部责任。 11.9 乙方未达到保洁的质量标准，甲方发出整改通知书，拒不整改的，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0．5％－1％。 11.10 物业服务人员应爱护甲方建筑物及室内各种设施，注意节水节电。拾到任何物品均应尽快寻找失主或及时交给甲方管理人员，通过失物招领归还失主。 11.11 由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及患者物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。 11.12 保洁人员要严格遵守医院的各项规章制度，服从管理，礼貌待患，不得同患者及陪护人员发生争执和口角。 11.13 乙方应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方应协商解决。 11.14 乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理、安全生产,如因清洁施工不当而引发的人员伤害等安全问题由乙方承担责任。 11.15 乙方负责保洁所需的各种机械、设备、工具、材料药剂和日用品等。 11.16 乙方物业服务维修所需要的配件到甲方库房以旧换新领取； 11.17 乙方每年5月1日、10月1****楼上层玻璃各擦拭一次； 11.18 乙方物业服务雇佣人员年龄小于法定退休年龄，身体健康，能够胜任本职工作。 上述所有内容需按照我院具体要求及标准进行物业服务，具体服务内容及标准详见商务需求。 注：竞价结束，参与报价的供应商必须在2个工作日内，提供所派各类人员配置名单以及要求持证人员的证书（复印件）并加盖公章；若不能实质响应甲方采购需求，则提供放弃资格说明并加盖公章，甲方以此顺延选择下一家供应商。 若由于供应商自身原因，影响了采购单位采购工作的正常开展，将按照《内蒙古自治区政府采购电子卖场管理办法》第三十五至三十八条之规定，在综合考量违法失信行为的性质、情节和社会危害程度的基础上，对供应商的违法失信行为给予包括暂停交易权限三个月、暂停交易权限六个月、取消入围资格等惩戒措施。 |
采购单位：克什克腾旗人民医院
2022年04月18日
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