合肥市第八人民医院医疗设备整体维保服务市场调研公告

各潜在供应商：

为充分了解医疗设备整体维保服务市场情况，科学编制采购方案，我院现拟对“医疗设备整体维保托管服务”项目开展公开市场调研。本次调研旨在收集各单位的维护保养服务方案及预算报价信息，供我院优化采购需求、核定项目预算参考。

特别说明：前期我院已就本项目采购需求开展调研，欢迎各供应商在本次调研中提交更优的采购需求方案，并提供预算报价资料；对调研内容如有疑问，可通过电话或现场沟通方式向我方咨询。

本次市场调研不代表采购邀请或招标，不作为中标（成交）资格遴选或合同依据，具体范围、标准与要求以最终发布的采购文件为准。

一、项目概况

1. 项目名称：合肥市第八人民医院医疗设备整体维保托管服务项目

2. 服务范围：对全院由医学工程处（医学装备部）管理的在用医疗设备实施维保全覆盖，采用“全保”模式，提供故障维修、配件更换、预防性维护、质控检测、计量校准、移机与报废协助、临床培训、不良事件监测、等级评审协助等全生命周期管理服务。

3. 设备规模：服务范围内设备详见《附件：医疗设备维保清单》，涵盖生命支持、血液透析、手术麻醉、消毒供应、楼宇系统、净化设施等共25大类另单列医用直线加速器、合计942台（套）医疗设备（以双方实际盘点确认的清单为准）；服务范围内设备资产原值约1亿元。

4. 其他：本项目不接受分包、转包。

二、维保服务范围与核心要求（摘要）

（一）维保范围

1. 纳入全保：清单内设备的维修、保养及原厂/兼容正品配件更换（含灯泡、氧电池、滤网、血透机细菌过滤器等非一次性易损件）全部包含。

2. 除外设备：原值≥400万元的大型医疗设备（直线加速器除外）；检验科设备、内镜室内镜、超声医学科超声设备；新购且尚在厂家保修期内的设备；采购人已确定待报废的设备。中标方须履行协调管理职责，但不纳入全保报价。

3. 扩展范围：器械车、病床、轮椅、电动移门、呼叫系统、影像科电动防护门、手术器械等低值及边缘设备设施（含1万元以下医疗设备），一并纳入服务，费用含于总报价，不再另行支付。

（二）核心服务指标（关键）

服务时间：365天、7×24小时。

响应与到场：驻场工程师接报修响应≤5分钟；工作日到场≤20分钟，非工作日≤40分钟。

修复时限：一般故障≤4小时修复；48小时未修复须提供备用机；报修后72小时未修复或同月两次同类故障，医院可自行他修，费用由中标人承担。

开机率：全年设备开机率≥95%（未达标按停机天数顺延维保期）。

巡检与保养：每月医学装备及特种设备巡检、每季度急救生命支持类设备巡检；原值≥50万设备每半年保养一次，<50万每年一次；保养覆盖率≥95%。

备用机：急救/生命支持类2小时内提供，普通设备48小时内提供。

质控检测：在用质控设备100%具有有效期内校准合格标志。

计量与特种设备：建立计量台账；管理低温液氧储罐、高压灭菌器、高压氧舱等特种设备（持证上岗）；协助辐射安全许可证办理、变更、延续及年度评估。

培训与演练：每年配合临床培训≥10次，针对医院工程师短期培训≥2人次；每年组织应急演练≥1次。

等级评审：具备协助三级公立医院等级创建/复审能力。

不良事件：建立监测报告制度，协助上报与闭环整改。

（三）重要提示

供应商所提供维护保养服务须符合国家、行业相关标准及我院设备维护管理要求。供应商可在反馈中对上述范围、除外条款及关键指标提出可行性意见或优化建议。

三、调研内容（本次调研以预算价格调研为主）

前期我院已就本项目采购需求开展调研，本次调研重点如下，敬请潜在供应商反馈：

1. 提交更优的采购需求方案：可就服务范围、除外条款、关键指标、团队配置、***平台能力等提出优化建议或更优方案。

2. 提供预算报价资料：按本调研公告要求编制报价文件，明确单价、总价及费用构成等（详见第五条资料清单）。

3. 对范围、除外条款、关键指标的理解与可行性意见。

4. 团队配置、***平台能力是否满足本项目要求的说明。

5. 其他疑问、优化建议或需采购人澄清的事项。

供应商对上述内容如有疑问，可通过电话或现场沟通方式向我院咨询。

四、供应商资格要求

1. 具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，经营范围包含医疗器械维修/维护保养相关业务。

2. 具备合法有效的医疗器械经营许可证或医疗器械生产许可证（根据供应商类型提供）；具备医疗设备维修相关专项资质的，请一并提供。

3. 近三年内（2023年1月1日至今）具有类似医疗设备整体维保或托管服务项目业绩（以合同签订时间为准）。

4. 近三年内在经营活动中无重大违法记录，未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单（***网页查询截图并加盖公章）。

5. 本项目不接受联合体报名。

五、资料编制与提交要求

1. 请各单位严格依照要求编制资料，需同时提交Word版、加盖单位公章的PDF版，两者内容须完全一致。

2. 所有相关资料需整理成一个压缩文件，压缩文件命名规范为“单位名称-医疗设备维护保养调研”，通过指定报名邮箱上传提交。

3. 提交资料清单（至少包含以下内容）：

① 维护保养服务方案（含服务内容、服务流程、团队配置、响应机制、质保承诺等）；

② 报价文件（需明确单价、总价及费用构成等）；

③ 单位资质证明文件（营业执照、相关服务资质证书、授权委托书等）；

④ 近三年内类似项目业绩证明（合同复印件等），近三年内同类项目业绩不少于三家。

项目整体预算不超过200万元。

我院对供应商提交的所有资料严格保密，仅用于本次市场调研，不向任何第三方泄露，亦不作其他用途。

六、报名及联系方式

1. 报名方式：通过指定报名邮箱提交压缩文件（命名：“单位名称-医疗设备维护保养调研”）。

2. 报名邮箱：93****@****.com

3. 联系人及电话：

医学工程处 周世敏 139****3121（上午：7:30-11:30 下午：14:30-17:30）

4. 现场沟通：供应商可就项目情况至我院医学工程处（医学装备部）进行现场勘察与沟通咨询。

5. 报名截止时间：2026年7月20日17:30。逾期提交的材料将不予受理。

6. 补充说明：已报名供应商无须重复报名；若需补充或修改资料，须在报名截止时间前通过报名邮箱提交，并注明“资料补充——单位名称”。

七、其他事项

1. 本次市场调研仅为采购前期市场摸底，不构成采购邀请或招标，不承诺将据此开展采购，亦不作为任何中标（成交）依据。

2. 供应商须对所提交资料的真实性、有效性、完整性负责；凡弄虚作假者，我院有权取消其参与资格并保留追究责任的权利。

3. 我院将对报名资料进行审核，审核通过的单位将收到后续论证/调研通知。

4. 单位所提供的维护保养服务须符合国家、行业相关标准及我院设备维护管理要求。

附件一：合肥八院设备清单

附件二：合肥市第八人民医院医疗设备维修保养服务项目市场调研资料

合肥市第八人民医院

2026年7月13日