福建省福州儿童医院智能导医系统采购项目

编制说明

1 、 签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2 、 签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方： 福建省福州儿童医院

乙方 ： 福州爱特易信息科技有限公司

根据招标编号为 [350100]ZXFZ[GK]2020022 的 福建省福州儿童医院智能导医系统采购项目 项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商， 就以下事项达成一致并签订本合同：

1 、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1 合同条款；

1.2 招标文件、乙方的投标文件；

1.3 其他文件或材料：□无。□ 无 。

2 、合同标的

3 、合同总金额

3.1 合同总金额为人民币大写： 贰拾伍万伍仟元整（￥255000.0000） 。

4 、合同标的交付时间、地点和条件

4.1 交付时间： 合同签订后 (30) 天内交货 ；

4.2 交付地点： 福建省****路****号 ；

4.3 交付条件： 验收合格后交付 。

5 、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

1、机器人规格参数 硬件模块 硬件参数 整机 尺寸 长宽高：612mm×607mm×1500mm±3mm 重量 70KG (±5KG) 配色 白色 音频 麦克风阵列 六麦阵列 语音识别 支持 喇叭 高保真音箱15W*2个 视觉 网络摄像头 支持 显示和指示 显示 13.3inch TFT LCD显示屏, 分辨率1920×1080 表情/呼吸灯 7 inch表情屏，支持11组表情 触控操作 触摸屏 高灵敏度多点触控 计算及控制 x86工控机 Intel第四代及以上Core系列CPU平台工控机 ARM ***平台 ARM 4***平台 网络 ***网络 支持RJ45接口通讯（外壳有接口） ***网络 支持2.4G及5G WIFI连接 4G模块 ▲无线速率300Mbps，4***网口 导航与避障 超声波 支持 激光雷达 支持，水平扫描范围270° 其他导航 惯性导航 避障系统 激光雷达+ 超声波 运动 移动控制 APP控制 头部运动 水平运动范围:+90° to -90° 底盘运动 轮式运动，0-0.5m/s 可调节运动速度 左&右手臂 双侧手臂，0-180度摆动 紧急制动 支持 电源 电池 ▲41.6Ah锂电池，充电时间（关机状态下）8H，续航时间11H DC In 29V DC IN 自动充电桩 手动充电或者自动充电, 220V AC 输入, 29V 8A DC 电流输出 开关机 支持电源按键开关机 其他 身份证阅读器 支持二代身份证非接触式射频识别 热敏打印机 ▲支持 二维码扫描仪 ▲支持 医保卡读卡器 支持 医保密码键盘 支持 就诊卡读卡发卡一体机 支持 2、系统功能清单 软件功能 功能描述 主动迎宾 主动迎宾。当人走到机器人面前，机器人自动检测并主动打招呼。迎宾内容可以根据院方的需求进行自定义。 医院简介 可以通过触屏选择和语音问询两种方式，在机器人端查看医院介绍信息，帮助患者了解医院建院历史及建设现状。 智能分诊 ▲患者可以通过语音问询的方式，告诉机器人当前症状或既往诊断结果，机器人能够根据医院实际情况推荐科室。患者也可以通过触屏选择身体不适的症状或部位，机器人根据选择的结果智能推荐对应的挂号科室。 位置查询 机器人可以收录医院门诊科室、住院科室的地点信息。当患者询问某地点的位置信息，机器人可以给出相应的回答，如院方提供第三方室内地图服务，机器人可在地图上指明相应位置。 排班查询 机器人对接医院提供排班专家接口，患者可以通过触屏选择和语音问询两种方式快速查询某科室专家的排班信息。 科室介绍 机器人可以收录医院门诊科室信息，患者通过触屏选择和语音两种方式快速查询科室介绍。 医生介绍 机器人可以收录医生履历信息，患者可以通过触屏选择和语音两种方式快速查询某医生的履历信息，在医院提供排班接口的情况下，机器人可以像微信公众号一样显示医生的排班信息。 流程咨询 支持患者就诊过程中对就医流程问询的需求，可以回答患者关于社保卡如何使用等就医常见问题。 趣味聊天 患者可以与机器人进行查天气、对诗词、讲笑话、算算数等趣味聊天。 自主行走 在室内地面平整的情况下，支持患者与机器人语音对话，机器****楼的地点。 自主充电 ▲在充电桩位置固定的情况下，机器人电量不足时或每天下班之后，能够回到充电桩自动充电。 自主开关机 机器人可以根据院方的需求设置开机时间和关机时间自动开机和关机。***平台等全部相关系统实现数据对接，所产生的接口费用由乙方承担。

6 、验收

6.1 验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

按照招、投标文件要求执行 。

6.2 本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请 。

7 、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

8 、履约保证金

无 。

9 、合同有效期

自双方签字并加盖单位印章之日起生效 。

10 、违约责任

甲方责任 1、甲方应按合同中约定的时间及时验收乙方产品。 2、乙方产品达到验收要求且通过验收后，甲方应按合同规定要求支付合同费用。甲方无故拒绝按合同规定付款，应承担违约责任，即甲方每拖延一天应向乙方交付拖欠金额3‰的违约金。 3、甲方应根据合同约定的进度及时提供各类必要的支持（如：人员的安排、各部门的协调等）以保证项目的顺利进行；未按计划执行导致项目无法顺利进行的，承担违约责任。 4、甲方有权调整安装、调试计划，但如果未及时通知乙方从而影响乙方合同履行进度的应承担由此而导致项目延期的违约责任。 乙方责任 10.1、因乙方原因造成采购供货合同无法按时签订，视为乙方违约，甲方有权没收其投标保证金，如投标保证金不能弥补乙方违约对甲方造成的损失的，乙方还需另行支付相应的赔偿。 10.2、在签定采购供货合同之后，乙方要求解除合同的，视为乙方违约，对甲方造成的损失的，乙方需支付相应的赔偿。 10.3、因乙方原因发生重大质量事故，除依约承担赔偿责任外，还将按有关质量管理办法规定执行。同时，甲方有权保留更换乙方的权利，并报相关行政主管部门处罚。 10.4、若发生死亡安全事故，除按国家有关安全管理规定及甲方有关安全管理办法执行外，并报相关行政主管部门处罚；发生重大安全事故或特大安全事故，除按国家有关安全管理规定及甲方有关安全管理办法执行外，甲方保留更换中标人，给甲方造成的损失，还应承担赔偿责任。 10.5、在明确违约责任后，乙方应在接到书面通知书起七天内支付违约金、赔偿金等 。

11 、知识产权

11.1 乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2 若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下： 无。 。

12 、解决争议的方法

12.1 甲、乙双方协商解决。

12.2 若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

13 、不可抗力

13.1 因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的 15 日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2 本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14 、合同条款

14.1 售后服务 ①质量保证 乙方保证货物在正确安装、正常使用和保养条件下，具备正常使用的性能。 ②质保期 乙方提供的产品，整体（含软、硬件）享有三年质保期，质保期满后，实行成本价有偿维保，终身提供维护保养服务。 质保期满后的维护服务费用按合同总额的8%收取。 ③质保期内容 质保期内乙方对所供产品实行包修、包换、包维护保养。 包修：保修期内非人为损坏，如需维修不收取任何费用，期间产生的一切费用均由乙方承担，包括但不限于备品、配件、专用工具、运费、技术人员差旅费等 包换：经过乙方或厂家技术人员检测确认此台产品存在缺陷，无法修复需要更换的情况下，更换新机。 包维护保养：公司会定期对产品进行升级维护。 ④使用说明书 免费提供产品的使用说明书； ⑤技术支持 提供全年7 天24 小时服务（电话、远程或现场）技术服务与技术支援服务（包括但不限于技术咨询服务、系统的维护、维修及零部件等）； ⑥故障响应 本次采购产品若出现故障无法远程解决的，在接到乙方通知后，专业技术人员4小时内到达现场解决故障。 ⑦升级维护 乙方提供每年例行维护：系统的免费升级服务，以及软件的功能增强性维护等应用软件系统扩充升级（其中包括系统维护、跟踪检测） ⑧设备巡检 乙方提供每年巡检，定期保养服务：硬件的现场巡检、调整优化，并对设备进行保养和正常维护 14.2 培训服务 为了甲方能够熟练掌握产品的操作、使用及日常维护。乙方安排的培训分为现场培训、技术交流、远程培训三种形式。 培训对象：技术人员（操作人员及维护人员）、管理人员； 培训内容：使用操作、系统维修、故障排除、保养等方面进行； 培训形式：现场技术培训、技术交流、远程培训； 培训时间：设备调试交付时或客户指定的其他时间； 培训人数：2人以上，或用户根据情况确定；

15 、其他约定

15.1 合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2 本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3 本合同自签订之日起生效。

15.4 本合同纸质文件一式 四 份。***网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5 其他：□无。□ 无 。