五大中心急诊急救一体化智慧平台项目采购更正公告（第二次）

原公告的投标文件提交截止时间：2026-08-18 09:30:00，更正为：2026-08-25 09:30:00。

原公告的开标时间：2026-08-18 09:30:00，更正为：2026-08-25 09:30:00。

（一）原招标文件中其他商务需求-系统培训“（1）招标人组织本项目的培训工作，投标人应安排经验丰富的培训人员，为系统使用人员提供系统配置、开发、安装、使用和维护等方面的培训。 （2）投标人应提供详细的培训方案。培训方案主要包括培训组织机构、培训内容、培训对象等。 （3）投标人负责提供培训所需计划和资料、培训教材格式包括视频教材、用户操作手册、培训PPT，培训所使用的语言和教材必须是中文。 （4）培训的时间、内容、人员、期次等具体内容在执行过程中需根据招标人意见进行调整。”。

现更正为：“一、总体培训要求

1. 供应商须制定完整培训实施方案，包含：培训师资、培训计划、培训对象、培训课程、培训形式、考核方式、培训文档、后续回访培训。

2. 分上线前集中培训、上线现场跟班实操培训、质保期常态化回访培训三个阶段开展，保障胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重新生儿（****中心）***平台全模块功能。

3. 培训讲师具备医疗信息化项目实施培训经验，****中心业务规范、HL7数据交互、重症质控、急诊电子病历业务流程，提供中文授课。

4. 所有培训完成后须组织考核，形成培训签到表、培训课件、考核结果记录归档，作为项目验收依据之一。

5. 质保期内，医院新增人员须提供免费补训；平台版本升级后，开展对应功能更新专项培训。

二、培训对象分层

1. 临床业务操作人员（一线）：急诊科、****中心、****中心、****中心、危重孕产妇、****中心医护人员、院前急救调度人员、急诊分诊护士、急诊电子病历录入人员。

2. 质控管理岗位：****中心质控专员、医务科、质控科管理人员，平台质控分析、数据统计、报表导出、监管大屏操作。

3. 系统管理员：医院信息科运维人员，平台后台配置、账号权限管理、接口查看、日志查询、基础字典维护、故障初步排查。

4. 科室负责人：各中心科室管理人员，重点掌握质控指标、统计分析、监管看板、数据上报。

三、核心培训内容

（1）临床业务操作人员培训

1. ***平台整体业务流程，院前‑院内数据协同流转；

2. 智能语音急诊电子病历录入、急诊分诊、急救处置记录、****中心救治表单填写；

3. 患者信息接收、院前急救数据调阅、危急值查看、多学科协同流程；

4. 平台业务操作、移动终端使用、常见业务报错处理；

5. 急危重症数据隐私安全操作规范，患者数据访问、脱敏、日志管理。

（2）质控管理人员培训

1. 重症医学质控分析模块操作，****中心质控指标配置、质控报表生成；

2. 救治全流程数据追溯、质控缺陷核查、统计大屏、数据导出；

3. ****中心评审要求进行数据梳理、材料支撑；

4. 平台数据上报、数据校验、异常数据修正操作。

（3）系统管理员培训

1. 系统后台管理：账号、角色、权限、科室字典、表单模板配置；

2. HL7数据采集与交互接口查看，对接HIS/EMR/LIS/PACS数据状态排查；

3. 系统日志查看、故障初步定位、备份恢复操作；

4. 安全策略配置，数据访问权限、隐私防护配置，日常运维巡检要点。

四、培训形式与课时要求

1. 上线前集中理论培训：针对各岗位集中授课，理论讲解+系统演示，每个岗位不少于2课时。

2. 上线现场跟班实操培训：系统试运行期间，供应商安排培训人员驻场，跟随临床一线现场实操带教，现场答疑，驻场培训不少于15个工作日，保障一线人员上手使用。

3. 专题专项培训：****中心评审、版本升级开展专项培训；

4. 质保期回访培训：每半年至少1次回访培训，线上+线下结合；

5. 提供全套交付资料：纸质版操作手册、管理员手册、质控手册，同步交付全套电子版课件、操作视频。

五、考核与验收要求

1. 每批次培训结束后开展理论+实操考核；业务操作人员考核合格方可上岗操作系统。

2. 供应商提交完整培训档案：培训计划、签到表、课件、培训照片、考核成绩，作为项目终验必备资料。

3. 质保期内，因人员流动、版本迭代，供应商须无条件提供免费复训。”。

（二）原招标文件“3.详细评审”

现更正为：