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公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 2025年兵团政务服务便民热线运营项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | ****中心 | ||
| 行政区域 | 新疆生产建设兵团 | 公告时间 | 2025年09月30日 18:07 |
| 获取招标文件时间 | 2025年10月01日至2025年10月14日 每日上午:00:00 至 14:00 下午:14:00 至 23:59（北京时间，法定节假日除外） |
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| 招标文件售价 | ￥0 | ||
| 获取招标文件的地点 | ***平台线上 | ||
| 开标时间 | 2025年10月21日 11:00 | ||
| 开标地点 | ***平台https://www.****.cn，进入项目采购-开标评标-右边选择对应项目点击“进入项目”进入开标大厅。 | ||
| 预算金额 | ￥894.000000万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 刘阳、刘霄寒 | ||
| 项目联系电话 | 150****2891、158****5168 | ||
| 采购单位 | ****中心 | ||
| 采购单位地址 | 新疆维吾尔自治区****路****号 | ||
| 采购单位联系方式 | 0991-***9126 | ||
| 代理机构名称 | 新疆建通工程管理有限责任公司 | ||
| 代理机构地址 | 新****大厦 | ||
| 代理机构联系方式 | 150****2891、158****5168 | ||
项目概况
2025年兵团政务服务便民热线运营项目***平台线上获取招标文件，并于 2025年10月21日 11:00（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：JTZB(2025)-316
项目名称：2025年兵团政务服务便民热线运营项目
预算金额（元）：8940000
最高限价（元）：8940000
采购需求：
标项名称: 2025年兵团政务服务便民热线运营项目数量: 1
预算金额（元）: 8940000
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：以打造统一、便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”为目标，实行7*24小时人工服务、受理兵团辖区内市场主体和职工群众各类非紧急诉求。包含热线人员派驻和运营管理服务、***平台智能化服务、系统运维服务、网络通信及安全保障服务等。（具体详见采购文件要求）
备注：
合同履约期限：包 1，12个月。
本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：包1：本项目为非专门面向中小企业采购的项目。
3.本项目的特定资格要求：【包1】投标人应具有有效的中华人民共和国工业和信息化部颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证”，获批业务种类须包含“****中心业务”业务覆盖范围为“全国”和获批业务种类须包含“信息服务业务”业务覆盖范围为“全国”；或具有有效的新疆维吾尔自治区通信管理局颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证”,业务种类须包含“****中心业务”和“信息服务业务”。
三、获取招标文件
时间：2025年10月01日至2025年10月14日 ，每天上午00:00至14:00 ，下午14:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：***平台线上
方式：***平台https://www.****.cn在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）
售价（元）：0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2025年10月21日 11:00（北京时间）
投标地点（网址）：请登录政采云投标客户端投标
开标时间：2025年10月21日 11:00 （北京时间）
开标地点：***平台https://www.****.cn，进入项目采购-开标评标-右边选择对应项目点击“进入项目”进入开标大厅。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1、***网上投标，采用电子投标文件；
2、各供***平台供应商，并完成CA数字证书（符合国密标准）申领。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。有意向参与兵团区域电子开评标的供应商，***网-办事指南-操作指南-CA证书办理操作指南或点击链接：http://****.gov.cn自行进行申领。
3、供应商将政采云电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件的制作。在使用政采云投标客户端时，建议使用WIN7（64位）及以上操作系统。***网（http://****.gov.cn）下载专区查看，如有问题可拨打政采云客户服务热线95763进行咨询。如因供应商自身原因导致在规定时间内无法正常解密的（如：浏览器故障、未安装相关驱动、网络故障、加密CA与解密CA不一致等），****中心/代理机构不予异常处理，视为供应商自动弃标。
七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：****中心
地 址：新疆维吾尔自治区****路****号
传 真：
项目联系人：唐博
项目联系方式：0991-***9126
2.采购代理机构信息
名 称：新疆建通工程管理有限责任公司
地 址：新****大厦
传 真：/
项目联系人：刘阳、刘霄寒
项目联系方式：150****2891、158****5168
微信公众号（订阅通知）
本公告地址：https://www.120bid.com/view/537/mTMhmpkB8JITibH4imVP.html
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