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| 国家税务总局苏州市吴江区税务局2027年12366热线服务 | |
| 项目所在采购意向： | 国家税务总局苏州市吴江区税务局2026年12月政府采购意向公告 |
| 采购单位： | 国家税务总局苏州市吴江区税务局 |
| 采购项目名称： | 国家税务总局苏州市吴江区税务局2027年12366热线服务 |
| 预算金额： | 211.600000万元(人民币) |
| 采购品目： |
C16100000****中心服务
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| 采购需求概况 ： |
吴江区税务局原12366热线服务即将到期，拟采购新一期的12366热线服务。服务功能主要包括：热线咨询服务、在线咨询服务、投诉举报受理、意见建议受理、操作培训、涉税宣传、服务调查等，区局除提供部分业务支持专家，提供12366核心软硬件及办公设备外，其他运行事宜由中标供应商提供并负责管理。本服务共14个岗位，其中4个后台管理岗（含现场负责人），10个12366客服坐席岗。要求提供驻场人员14名。 采购预算：211.6万元 合同履行期限：1年
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| 预计采购时间： | 2026-12 |
| 备注： | |
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本公告地址：https://www.120bid.com/view/537/zUn0waABni4p5U9XZgTQ.html
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