重庆市渝南自来水有限公司2024-2025年一户一表抄表服务

重庆市渝南自来水有限公司 2024-2025年一户一表抄表服务 （项目名称） 招标公告

1、招标条件

本招标项目 重庆市渝南自来水有限公司 2024-2025年一户一表抄表服务 （项目名称） ，招标人为 重庆市渝南自来水有限公司 。招标项目资金 企业自筹 （资金来源）， 出资比例为 100 % 。 项目已具备招标条件。现对 该项目 进行公开招标，诚邀有兴趣的潜在投标人参与投标。

2、项目概况与招标范围

2.1 项目地点：重庆渝南自来水有限公司供水片区 ；

2.2 服务有效期： 2 年；

2.3 招标范围： 重庆市渝南自来水有限公司 2024-2025年一户一表抄表服务的相关工作内容，其主要为：

（ 1）普通机械表抄表外包内容：水表查抄（ 包含 现场查抄、获取现场抄表图片并回传甲方系统、使用 手持抄表设备 完成水表抄读、提供现场水表止度照片等）；建立水表位置图文导航数据（含地图定位、文字导航、图片导航等）并将数据回传甲方系统；水费催收 并提供过程痕迹资料 ,完成 并满足甲 方 水费 回收率、 户数回收率及服务 的 相关 考核要求 ;投递/粘贴备款通知单、催款通知单、停水通知单等无需客户确认的有关宣传、告知资料 等 ;根据业主方的催收规定 和要求 ,实施欠费停水工作（制定停水计划报业主方审批，根据审批后的计划执行停水，并报业主方备案）。对已欠费停水且完清欠费的用户，12小时内完成恢复通水工作。向业主方上报抄表、催费过程中发现水表及表位异常信息。配合业主方填写换表单、用户表卡，协助处理服务范围内的客户服务工单；收集用户联系电话、 推广甲方微信公众号等 。

（ 2）集抄表抄表外包内容：水表查抄（包含现场查抄、获取现场抄表图片并回传甲方系统、使用 手持抄表设备 完成水表抄读、提供现场水表止度照片等）；建立水表位置图文导航数据（含地图定位、文字导航、图片导航等）并将数据回传甲方系统；建立水表位置图文导航数据（含地图定位、文字导航、图片导航等）并将数据回传甲方系统；水费催收并提供过程痕迹资料 ,完成 并满足甲 方 水费 回收率、 户数回收率及服务 的 相关 考核要求 ;投递/粘贴备款通知单、催款通知单、停水通知单等无需客户确认的有关宣传、告知资料的;根据业主方的催收规定,实施欠费停水工作（制定停水计划报业主方审批，根据审批后的计划执行停水，并报业主方备案）。对已欠费停水且完清欠费的用户，12小时内完成恢复通水工作。向业主方上报抄表、催费过程中发现水表及表位异常信息；配合 甲 方填写换表单、用户表卡，协助处理服务范围内的客户服务工单；收集用户联系电话、推广甲方微信公众号 等 。

（ 3）网络表外包内容： 包括 对 未采集和 ***网络表进行现场查抄（包含现场查抄、获取现场抄表图片并回传甲方系统、使用 手持抄表设备 完成水表抄读、提供现场水表止度照片等）；建立水表位置图文导航数据（含地图定位、文字导航、图片导航等）并将数据回传甲方系统；水费催收并提供过程痕迹资料 ,完成 并满足甲 方 水费 回收率、 户数回收率及服务 的 相关 考核要求 ;投递/粘贴备款通知单、催款通知单、停水通知单等无需客户确认的有关宣传、告知资料 等 ;根据甲方的催收规定 和甲方要求 ,实施欠费停水工作（制定停水计划报甲方审批，根据审批后的计划执行停水，并报甲方备案）。对已欠费停水且完清欠费的用户，12小时内完成恢复通水工作，向甲方上报抄表、催费过程中发现 的 水表及表位异常、供水设施漏水及其他异常信息，协助甲方每月供水有效率指标提升；配合甲方填写换表单、用户表卡，协助处理服务范围内的客户服务工单；收集用户联系电话、推广甲方微信公众号 等 。

（ 4） 户表关系服务内 容： 包括但不限于 收集用户名称、联系电话、推广微信公众号；核对新装（改造）用户的门牌、水表安装位置、水表铭牌、水表口径、水表表号、水表首检标志及水表与用户的对应关系等；

（ 5 ）向甲方上报抄表、催费过程中发现的表具 /表前阀损坏、表模糊/黑表、抄表/催费/停水/恢复供水安全隐患、表前/表后漏水、掩埋、堆压、私接、反装、违规封闭表位、表位环境恶劣、 用水性质异常等情形 。

（ 6）对表位 异常 的水表需提出整改依据。

注：具体服务内容及要求，详见 招标文件 “第五章服务要求”。

3、投标人资格要求

本次招标实行资格后审，投标人应满足下列资格条件和业绩要求：

3.1投标人必须是按照国家法律法规设立的，并在中国注册的， 具有独立法人资格的企业 （投标人提供有效营业执照复印件）。

3.2投标人须具有以下有效许可证（提供有效证件复印件）：

投标人注册地人力资源和社会保障局核发的《人力资源服务许可证》；

3.3 财务状况：投标人 2020-2022年连续三年 财务状况不为亏损（提供 2020-2022年连续三年 经会计师事务所或审计机构出具的合法有效的财务审计报告及财务报表复印件，财务报表须至少包括现金流量表、资产负债表、利润表）。

3.4项目管理人员：

（ 1）项目负责人：取得相关行政管理部门或其授权的培训机构颁发的安全生产知识和管理能力考核合格证（提供有效证书复印件和投标人为其缴纳的 2023 年 10 月至 2023年 1 2 月 养老保险证明材料）；

（ 2）现场至少配备 1名 专职或兼职安全管理人员负责现场日常安全管理，安全管理人员应具备相应的安全知识和能力（提供有效证书复印件和投标人为其缴纳的 2023 年 10 月至 2023 年1 2 月 的养老保险证明材料）。

（ 3）现场项目负责人和安全管理人员提供的有效证书或证明材料包含下列有效证件之一：

a.初级及以上注册安全工程师证；

b.行业主管部门颁发的安全培训合格证（行政部门盖章）；

c.提供其他行政管理部门授权的安全培训机构培训考核合格证书（同时提供培训考核合格证书和其他行政管理部门授权安全培训机构的证明材料，***网站公布的安全培训机构名单）。

3.5业绩要求：至少提供一个20 19 年 01月01日至 今市政公用企业委托外包抄表项目的业绩（每个业绩均须提供委托单位出具的工作评价、合同复印件）。

注： (1)招标人在任何时候将保留追溯业绩真实性的权利。

(2)投标人与同一个市政公用企业或同一个市政公用企业为下属多个分、子公司签订的多个合同均视为一个业绩。

3.6投标人承诺注重安全生产宣传教育，组织落实各级服务人员(包括临时雇请的员工)的安全教育，并提供必要的安全保障设备。（承诺书提供原件并加盖投标单位鲜公章，格式自理）

3.7投标人承诺在履行本合同水表查抄、催收整个过程中，各级服务人员出现的任何安全事故均由外包服务单位承担责任。（承诺书提供原件并加盖投标单位鲜公章，格式自理）

3.8投标人承诺对本次招标单位外包数据保密，未经招标单位同意，不得擅自传递、利用、保留招标单位任何信息及数据。（承诺书提供原件并加盖投标单位鲜公章，格式自理）

3. 9 投标人应严格按照相关法律法规，在上岗前与服务人员签订劳动合同并且依法缴纳社会保险和商业保险（包括但不限于养老、医疗、工伤、失业、生育、意外伤害等保险）。在上岗前必须提供服务人员的公安机关开具的无犯罪记录证明及有效的健康证（投标人提供承诺书原件并加盖投标单位鲜公章，格式自理，承诺领取中标通知书后在合同签订前提供上述材料，否则招标人将取消中标人资格）；

3. 10 在项目执行过程中需要更换服务人员的，投标人须保证更换的人员符合招标人及招标文件服务要求，并按上述资格要求 3.9 条提供相关材料，且更换人员必须经招标人同意后方可上岗（投标人提供承诺书原件并加盖投标单位鲜公章，承诺更换人员前提供上述材料，否则招标人将有权拒绝更换人员的要求）；

3. 11 投标人须承诺，在项目合同执行期内保证所有服务人员的社会保险和商业保险（包括但不限于养老、医疗、工伤、失业、生育、意外伤害等保险）持续有效，否则招标人有权终止合同，并不承担任何责任（提供承诺书原件并加盖投标单位鲜公章，格式自理）；

3. 12 信誉要求：

投标人须按以下（ 1）至（4）项内容提供承诺（承诺书提供原件并加盖投标单位鲜公章，格式自理）：

注：信誉要求第（ 3）项除须承诺外，另须提供“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）截图加盖投标单位公章后装入投标文件资格审查资料。

（ 1）若投标人违反重庆水务集团股份有限公司《供应商负面清单管理办法》规定且在处罚期内的，按废标处理（评标委员会根据招标公告后附“违反规定投标人”名单进行评审 （ 注： ***平台黑名单公示为准） ）；

（ 2）自20 21 年 4 月 1 日至本项目中标合同签订日为止，若投标人在参加各类招投标活动及中标合同履行有效期内（包含但不限于重庆水务集团股份有限公司及全资或控股企业）被查实存在弄虚作假、围标串标、以不正当理由拒绝与业主签订合同、交付的产品及服务质量存在问题等不良行为，以及自 20 19 年 4 月 1 日至本项目中标合同签订日为止近 5年可归责于投标人的重伤及以上安全责任事故（以有权部门出具的行政处罚、事故调查报告、事故通报等为认定依据）和近5年因投标人及其相关方【包括其法定代表人/主要负责人、管理人员、雇员、分包商等】原因造成安全环保事故的，招标人有权按废标处理或取消其中标资格或有权随时解除合同终止合作关系，由此产生的风险、损失、费用、责任等均由投标人承担；

（ 3）投标人20 21 年 4 月 1 日至投标截止日没有重大违法违规行为，以投标人没有被最高人民法院在 “信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人名单为准。提供“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）截图加盖投标单位公章后装入投标文件资格审查资料；

（ 4）严禁投标人以联合体或挂靠方式进行投标，也不允许任何私人承包或转承包形式，一经发现，立即解除双方合作关系；

投标人须承诺不得存在（ 5）至（12）项情况（承诺书提供原件并加盖投标单位鲜公章，格式自理）：

（ 5）在国家企业信用信息公示系统（http://www.****.gov.cn）中被列入严重违法失信企业名单；

（ 6）被人民法院列入失信被执行人名单且在被执行期内；

（ 7）被国家、重庆市（含市或任意区县）有关行政部门处以暂停投标资格行政处罚，且在处罚期限内；

（ 8）被工商行政管理部门（市场监督管理部门）列入企业经营异常名录的；

（ 9）投标人或其法定代表人在近3年内有行贿犯罪行为的；

（ 10）被重庆市市级有关行业主管部门暂停在渝承揽新业务且在暂停期内；

（ 11）被责令停业，暂扣或吊销执照，或吊销资质证书；

（ 12）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形。

3.1 3 以上资格证明资料须加盖投标单位鲜公章，原件备查（注明提供原件的除外）。投标文件副本可以是正本的复印件。

3.1 4 本次招标不接受联合体投标。

3.1 5 本项目采用资格后审。

4. 招标文件的获取

4.1本项目招标不需报名，凡有意参加投标者，请于202 4 年 4 月 24 ***网（ https://www.****.com）下载本招标项目的招标文件等投标截止时间前公布的所有相关资料，不管投标人下载与否，招标人和招标代理机构都视为投标人收到以上资料并全部知晓有关招标过程和事宜，由此产生的一切后果由投标人自负。

4.2 招标文件每套售价1000.00元，售后不退（现金、微信、支付宝均可）。投标单位在递交投标文件时支付购买招标文件的费用，否则招标人和招标代理机构拒绝接收其投标文件。

5. 投标文件的递交

5.1投标文件递交时间：202 4 年 5 月 1 5 日 09时00分至09时30分（北京时间），地点：****中心（地址：****路****号****广场，具体请登陆《***网》查询****中心大厅电子显示屏）。

5.2 投标截止时间：202 4 年 5 月 15 日 09时30分（北京时间）。

5.3 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

6. 发布公告的媒介

本次招标公告***网（ www.****.com）发布。

7. 联系方式

招 标 人：重庆市渝南自来水有限公司

地 址：重庆市巴南区鱼新街 36号

联 系 人：施老师

电 话： 023-****5789（09:00-17:30）

代理机构：重庆水务集团公用工程咨询有限公司

地 址：重庆市渝北区龙塔街道紫园路 262号二层

联 系 人：安琴

电 话： 152****7764