陵水分公司2026年1月27日至2026年5月31日12345呼叫中心运营服务外包直接采购公示

陵水分公司2026年1月27日至2026年5月31日12345****中心运营服务外包的采购方案采购项目 转直接采购公示

陵水分公司2026年1月27日至2026年5月31日12345****中心运营服务外包的采购方案采购项目递交应答文件的供应商仅1家[适用于仅1家供应商递交的情形]/经评审委员会评审，仅剩1家有效供应商[适用于评审过程中仅剩1个有效供应商]，本次 失败，采购方式转为直接采购（公示），具体情况如下：

陵水分公司2026年1月27日至2026年5月31日12345****中心运营服务外包的采购方案采购项目直接采购公示

陵水分公司2026年1月27日至2026年5月31日12345****中心运营服务外包的采购方案采购项目采购人为中国电信股份有限公司陵水分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式，现进行公示。

一、采购内容

1、采购陵水县不少于 10万个/年话务量的12345 ****中心话务员团队；2、****中心的软硬件以及座席计算机终端、机房、***网络等相关事项的技术支撑与运维保障服务；3、****中心运行期间根据服务质量考核要求提供业务分析、话务人员入职培训和在职培训及其他相关工作等。

二、直接采购原因

本项目需要向原成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求

三、直接采购供应商

海南新珠江人力资源开发管理有限公司

四、公示媒介和期限

***网（https://****.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2026年04月09日至2026年04月13日。

五、项目联系方式

项目联系人和联系方式:刘曜鸣，189****1886

异议联系人和联系方式:李工，0898-****8368

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，***网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出

采购人：中国电信股份有限公司陵水分公司

日 期：2026年04月08日