2026年中国联通沈阳市分公司北京藏龙卧虎科技发展有限公司呼叫中心运营服务采购项目直接采购需求公示

2026年中国联通沈阳市分公司北京藏龙卧虎****中心运营服务采***网络通信有限公司沈阳市分公司对2026年中国联通沈阳市分公司北京藏龙卧虎****中心运营服务采购项目进行直接采购，现就本次采购内容公示如下：
1.项目概况与采购内容：
1.1项目概况：2026年中国联通沈阳市分公司北京藏龙卧虎****中心运营服务采购项目。
1.2采购内容：根据指定的业务场景，****中心运营服务，具体涵盖坐席人力配置、数字中后台运营、专属知识库构建及智****中心运营配套服务。
1.3预算金额:1613207元（不含税），1709999.42元（含税）。
1.4服务地点：采购人指定地点。
1.5服务期限：自合同签订之日起6个月。
1.6标包划分：本项目不划分标包。
2.供应商资格要求/供应商名称：北京融丰荟科技有限公司。
3.直接采购论证情况
3.1直接采购的原因：依据《中国联通直接采购实施细则》第四条第五款第2点涉及资源环境限制、政企客户要求或联合建设/联合研发项目中合作方已确定供应商等情形，只能从唯一供应商采购。政企客户要求需提供政企客户的书面盖章函件、文件或协议/合同等方式明确，联合建设/联合研发需提供与联合建设/联合研发方的相关文件/协议/合同等；其它情形需提供需求部门组织的相关论证纪要及内部审批文件。
用户出具指定函，指定北京融丰荟科技有限公司为本项目提供涵盖坐席人力配置、数字中后台运营、专属知识库构建及智****中心运营配套服务。
3.2选择该单位的原因：北京藏龙卧虎科技发展有限公司出具指定函，指定由北京融丰荟科技有限公司运营服务。
4.发布公示的媒体：
本次直***网(http://www.****.cn)上发布。
5.公示时间：
自2026年08月11日至2026年08月14日止。任何供应商、单位或个人对采购方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。
6.接受异议的联系单位和联系方式：
采购人：***网络通信有限公司沈阳市分公司
地址：辽宁****路****号
联系人：何经理
电话：024-****5321
异议接收方式：yc****@****.com（请将异议问题以盖章扫描件及Word文档的形式发送至异议接收邮箱并电话确认）或登录中国联通合作方门户（www.****.cn）后，通过“电子招标投标-直接采购管理—我参与的项目—项目跟进—提疑”模块提出,并电话确认。
异议接收联系电话：131****6175。
7.其他说明：
无。
采购人：***网络通信有限公司沈阳市分公司
2026年08月11日

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