2026年度中国联通包头市分公司营业业务外包询比采购项目（采购包2）询比采购公告

本询比采购项目为2026年度中国联通包头市分公司营业业务外包询比采购项目，（采购项目编号：BTXB2026-39），***网络通信有限公司包头市分公司，地址为：内蒙古自治区****路****号，采购代理机构为广东省电信规划设计院有限公司。项目资金来源已落实，具备询比采购条件，现进行询比采购，特邀请有意向的具有提供标的能力的潜在应答人（以下简称应答人）电子形式应答。

1.项目概况与采购内容

1.1采购服务内容：

小类	产品名称及结算	业务描述	单位
新发展类	新发展（固话/宽带）（按套餐月费比例结算）	新发展固话、单宽带、二宽、移网加装宽带等	元
	新发展单号卡（按套餐月费比例结算）	***网单号卡业务	元
	新发展融合（按月费比例结算）	新发展融合业务（含单转融）	元
	***网类业务-智服A/调测费	***网类业务	元
	***网类业务-智服D		元
	***网类业务-智服B299元		元
	***网类业务-智服B399元		元
	***网类业务-智服G		元
	***网类业务-FTTR		元
	智家通通	智家通通业务年包、月包	元
	新发展公众创新类月包业务（按套餐月费比例结算）	新发展视频彩铃、联通看家、联通云盘、联通助理、云手机、云电脑、云智万家（云智视频包、云智娱乐包等）、高清会员等公众创新类业务。	元
	新发展公众创新类年包业务（按年费比例结算）		元
	新发展有价包业务（月包）-（按月费比例结算）	新发展千兆提速包、5G升级包等有价包业务	元
价值提升类	套餐迁转（升档套餐差值部分比例结算）	结算比例为:迁转套餐-近六个月平均ARPU值差额部分结算	元
业务受理类	业务受理-A类	***网、宽带、固话新装类业务	次
	业务受理-B类	受理移机业务、宽带续费、续约、迁转套餐、融合变更等业务	次
	业务受理-C类	受理补换卡、客户资料变更、过户、局方开机、APP缴费等业务	次
终端类	终端销售（零售价-结算价差额部分结算）	发展终端业务	台
支撑类业务	驻店支撑及营业厅综合服务支撑	驻店业务支撑：进驻厅业务支撑维系，全业务发展， 门店支撑工作；接待联通用户业务咨询、查询、处理投诉、维系回访、拆机挽留、报表制作、差错稽核、投诉处理、终端销售、终端管理等	席
	综合服务支撑	综合服务支撑：负责所承包的各类业务全流程管理	元

注：具体内容详见技术规范书。

1.2采购预算：17384512.86元（不含税）。

1.3采购模式：本项目为集中采购。

1.4资金来源：成本费用类采购。

1.5采购包划分：

采购包	采购包名称	采购包预算（不含税，元）	中选家数
采购包1	昆都仑区分公司	8695574.94	1
	青山区分公司
	****中心
	白云区分公司
	土默特右旗分公司
	固阳县分公司
采购包2	稀土高新区分公司	8688937.92	1
	东河区分公司
	九原区分公司
	石拐区分公司
	达茂旗分公司

1.6中选人数量：

采购包	中选家数	份额分配
采购包1	1	第一名：100%
采购包2	1	第一名：100%

1.7协议有效期：自协议签订之日起13个月。

1.8技术要求：满足国家、行业规定及采购人的要求。

1.9服务期：自协议签订之日起12个月。

1.10实施地域：包头联通指定地点。

1.11最高限价：本项目采用折扣报价方式,设置折扣报价最高限价90%，应答人应答报价如高于最高限价，其应答将被否决。

2.应答人资格要求

2.1应答人必须是在中华人民共和国境内工商局登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的独立于采购人和采购代理机构的独立法人或依法登记注册的其它组织。

注：须提供有效的证明材料，不限于营业执照或事业单位法人证书或社会团体法人登记证书等。

2.2应答人须具备开具增值税专用发票的能力（证明材料请根据以下内容三选一即可）。

（1）***网站查询的一般纳税人证明截图；

（2）提供主管税务机关出具的一般纳税人认定表或其他证明材料；

（3）已开具的增值税专用发票扫描件或加盖公章的可开具增值税专用发票的承诺。

2.3应答人须提供签署日期为2024年1月1日至询比公告发出之日前的同类项目（业务外包）业绩合同或框架协议，业绩累计金额不低于800万元。

注：应答人须提供固定金额合同或框架协议+采购订单或发票（如为电子合同须具备甲方公司水印并提供该合同下采购订单）扫描件审核，固定金额合同或框架协议必须包括签订时间、合同金额页、合同标的（或采购清单）、双方签章页。固定金额合同以签署日期为准，框架协议以订单日期为准。如框架协议未提供与之相符的协议有效期内的采购订单或发票，则不计入有效业绩，框架协议金额以订单或发票为准。资料不全、评审小组无法确定业绩关键信息的将不予认可。

2.4企业资质要求

2.4.1应答人须具备有效期内的全国范围或内蒙古地区的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》（业****中心业务）资质。

注：须提供资质证书扫描件。

2.4.2应答人须承诺中选后15日内在包头市派驻项目管理团队；承诺与具体实施项目相关的服务人员签订正式劳动合同；承诺在本项目实施过程中不拖欠员工工资。

注：须提供加盖企业公章的承诺书。

2.5应答人须为本项目配备不少于3人的专职管理团队（主要成员包括考核主管、人力主管、安全生产主管等）。

注：以上人员需提供清单（包括姓名、身份证号、证书名称、岗位名称）、身份证扫描件、2025年11月1日至应答截止日任意连续3个月的社保缴纳证明材料（社保证明须体现公司名称及人员身份信息且具有社会保障管理相关部门盖章，社保证明至少包含养老保险证明）。所提供的材料要求在有效期内（若换证、***网站截图或其他有效证明材料），材料因模糊原因无法辨识，则作未提供处理。

2.6本项目不接受联合体应答。

2.7单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购包应答或者未划分采购包的同一采购项目应答。

注：须提供加盖企业公章的承诺书及企业控股、管理关系申报表。

2.8处于禁入期内的中国联通集团或内蒙古联通黑名单不得参与应答；在采购过程中，如果被列入中国联通集团或内蒙古联通黑名单供应商，则有权废止其参与资格、中选资格、签订合同资格；在合同履行过程中，如果被列入中国联通或内蒙古联通禁入型供应商黑名单，则有权立即终止合同执行，相关后果由供应商承担。

注：须提供加盖企业公章的承诺书。

2.9应答人须按采购人要求提供《供应商合规承诺书》。

注：须提供加盖企业公章的承诺书。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比采购文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。

4.询比采购文件获取

4.1询比采购文件获取时间：2026年06月16日20时00分至2026年06月18日20时00分（北京时间，下同）（包括法定工休日、法定节假日）。

4.2询比采购文件获取地点：***网站中国联通合作方门户(https://www.****.cn)，登录后点击“电子招标投标-寻找商机-我要参与”购买询比采购文件。

4.3询比采购文件获取方式：

（1）***平台注册成为“中国联通供应商”，并拥有“沃支付”付款后且下载询比采购文件才可参与应答。

（2）下载的询比采购文件为“megp”格式，须使用客户端工具“投标文件制作系统”打开。客户端工具在“我的工作台-共享文档”中可以下载。

（3）应答人所需的系统操作手册均可在中国联通合作方自服务门****中心“我的工作台-共享文档”中下载。如在操***网站技术支持电话。

（4）凡符合资格要求且有意参选者，请派人员向采购代理机构了解有关信息并购买询比采购文件。

注：供应商注册、账号密码遗忘、***网站使用等问题，可联系“中国联通合作方门户”客服：010-****2255转3转8。

4.4询比采购文件费用：应答人须用“沃支付”支付询比采购文件费，询比采购文件每采购包售价0元人民币，售后不退。

5.应答文件的递交

5.1应答文件递交截止时间（即应答截止时间）：2026年06月23日9时00分。

5.2 应答文件递交地点：数据电文应答文件通过“联通智****中心”（网址：https://www.****.cn）递交。

5.3本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。应答人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录“联通智****中心”，参与在线开标唱价，***网上查看开标唱价结果。如对唱价情况有异议，请在30分钟内联系采购代理机构，超时确认将视为确认唱价结果。

5.4出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收应答文件：

5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2未按照询比采购文件要求密封的/***平台加密上传的；

5.4.3未按照本公告要求获得本项目询比采购文件的。

5.5应答人应及时验证系统可操作性等，***平台处理。造成应答人不能正常应答的情况，责任由应答人自行承担。***平台系统故障导致应答人无法上传应答文件的，或当数据电子应答文件（文件编制、打包、上传等）操作出现异常时,***平台支撑人员解决。***平台一般于每周六、日或节假日进行升级、维护等操作，各应答人应尽量避免在此期间进行上传应答文件等操作，尽早在应答截止时间前上传应答文件。在应答截止时间前，应答文件可重复修改、上传，且以最后一次上传的内容为准。

5.6具体操作，若有疑问，请联系相应客服人员：

***平台支撑电话：010-****2255转3转3。

6.样品的递交

6.1样品递交时间、地点：本项目不涉及。

6.2检测相关费用：本项目不涉及。

7.发布公告的媒介

本询比采购***平台（www.****.com）、***网（www.****.cn）发布，其他媒介转载无效。

8.其他说明

8.1应答人所提供的营业执照、资质证书等，须为真实有效的，如有虚假，一经发现，取消应答资格。

8.2如应答人中选，本项目严禁分包或转包，一经发现，取消中选资格。

8.3异议受理单位及电话：广东省电信规划设计院有限公司，联系人：耿旭，联系电话：166****1078，邮箱：16****@****.com

9.联系方式

9.1 采 购 人：***网络通信有限公司包头市分公司

地 址：内蒙古自治区****路****号

联系人：翟经理

联系电话：186****5133

9.2 采购代理机构：广东省电信规划设计院有限公司

地 址：广东省广州****路****号

邮 编：510630

项目联系人：耿旭

联系电话：166****1078

电子邮件：16****@****.com

采购人：***网络通信有限公司包头市分公司

采购代理机构：广东省电信规划设计院有限公司

2026年06月16日