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医疗保障服务热线呼叫中心第三方人工服务项目-竞争性磋商公告

2025-12-31招标公告-公告竞争性磋商北京 关注

基本信息

项目名称 医疗保障服务热线呼叫中心第三方人工服务项目
项目预算 75万
省份/直辖市 北京 所属地区
采购单位 呼和浩特市医疗保障局 项目联系方式 苏科长 139****0187
代理机构 内蒙古城市建设工程咨询有限公司
以上信息为大数据平台自动计算结果,如有误差以正文为准

正文

竞争性磋商公告

****城市建设工程咨询有限公司受呼和浩特市医疗保障局委托,采用竞争性磋商方式组织采购****中心第三方人工服务项目。欢迎符合资格条件的供应商前来参加。

一、项目概述

1.名称与编号

项目名称:****中心第三方人工服务项目

项目编号:CJZX-2025495

2.内容及划分采购包情况

包号

采购标的

数量

(单位)

采购需求

预算金额(元)

1

****中心第三方人工服务项目

1(项)

以人工客服形式通过 12393 服务热线向来电市民提供政策咨询、信息查询、办事指南、投诉受理、政策宣传等咨询服务工作。详见第三章 采购内容与技术要求。

750000.00(含税)

本合同包不接受联合体响应。

服务期限:2026年2月1日—2026年11月30日(合同期满后,根据资金下达情况及供应商履约情况,作为续签第二年合同条件,最多续签二年)

二、供应商的资格要求:

1.满足《中华人民共和国政府釆购法》第二十二条规定:

(1)具有独立承担民事责任的能力;

(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

(5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;

(6)法律、行政法规规定的其他条件。

2.资格审查时,供应商未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单,相关信用情况通过“信用中国”网站、中国政府采购网等渠道查询;

3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的采购活动;

4.本项目的特定资格要求:无

5.分公司不是独立法人,不具备政府采购法第二十二条规定的供应商应当具备独立承担民事责任能力的条件。分公司经总公司授权,可以以分公司的名义参加政府采购活动,但其民事责任由总公司承担。

三、获取磋商文件时间、地点、方式

1.获取时间:2025年 12 月 31 日至2026年 1 月 7 日,每个工作日上午9:00-12:00,下午2:30-5:00(北京时间)。

2.获取方式:凡有意参与本项目的潜在供应商,***平台www.****.com.cn)上传下列资料加盖公章的扫描件获取文件(***平台***平台上传资料,***平台注册的供应商请先注册,平台注册为一次性免费注册,注册成功后,***平台上所有发布的招标项目)。

(1)法定代表人身份证明及其身份证复印件或法定代表人授权委托书(附法定代表人的身份证和被授权人的身份证复印件)及联系人、联系方式;

(2)提供有效的营业执照。

3.***平台填写“购标申请”,并上传公告要求提供的资料,资料全部粘贴到一个word上并转成PDF格式上传,经代理机构审核通过的供应商,请务必在标书售卖***平台www.****.com.cn),进入“我的购物车”界面,选择招标项目进行磋商文件购买操作,否则将无法获取电子版磋商文件。

4.***平台公司出具,供应商需要发票的,可通过“发票管理”***平台服务费电子发票。

5.供应商完成费用支付后即获得下载磋商文件的权限。未在获取文件截止时间前支付费用的供应商无法获得下载磋商文件权限,且不具备参与本项目磋商的资格。

6.供应商针对供应商注册、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询,***平台咨询电话为:400****175;平台将***平台公司有关工作人员保密;***平台公司工作人员联系咨询事宜,则视为下载者主动放弃信息保密的权利,平台公司将不承担任何责任。

7.供应商必须在制作电子响应文件之前完成CA证书的办理,并使用CA证书进行加密后才能参与磋商;否则将无法正常参与磋商。CA证书具***平台账户中“北京CA申请”“CA申请帮助”“CA办理指南”查看,***平台统一服务热线400****175进行咨询。

注:企业信息如有变更须具有发证机构出具的有效企业信息变更说明。供应商应对所提供的真实性、有效性负责,并确保所提供的资料均在有效期内,采购人及招标代理机构不保证已购买磋商文件的潜在供应商均通过资格审查。

8.响应文件的制作

8.1供应商通过“环境检测”下载并安装检测工具;

8.2安装完成后启动检测工具,逐一安装检测工具中的插件;

8.3***平台上下载的后缀名为.zzlh的电子磋商文件,按提示进行电子响应文件的制作;

8.4使用CA对制作好的电子响应文件进行加密并导出加密电子磋商文件

四、磋商文件售价

本次磋商文件免费提供。

五、响应文件提交的截止时间、开启时间和地点

1.响应文件的上传/递交截止时间(开启时间,下同):2026年 1 月 12 日上午09时30分00秒(北京时间)

2.加密电子响应文件为“***平台 (www.****.com.cn***平台响应文件制作工具制作生成的加密版响应文件。加密的电子响应文件(*.zfile格式)须在磋商截止时间前通过“***平台 (www.****.com.cn”上传递交。

3.本项目采用“远程不见面”开标方式,***网址为www.****.com.cn,供应商无需到现场参加开标会议,无需到达现场提交原件资料。供应商应当在磋商截止时间前,登录远程开标大厅,在线准时参加开标活动。

4.不见面服***平台统一服务热线400****175进行咨询。

5.逾期上传的或者未上传的响应文件,采购人不予受理。

六、公告发布媒介

本次磋***平台www.****.com.cn***平台(www.****.com***平台 (www.****.com.cn上发布。

七、联系方式

采购单位名称:呼和浩特市医疗保障局

地 址:内蒙古自治区呼****街****号奈伦国际B座

联系人:苏科长

联系电话:139****0187

采购代理机构名称:****城市建设工程咨询有限公司

地 址:内蒙古自治区呼和浩****路****号****中心

联系人:黄晓博

联系方式:0471-***2087

电子邮箱:nm****@****.com

202512301615072929338652076
公众号

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本公告地址:https://www.120bid.com/view/573/d2A0cpsB8JITibH4UHPp.html

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