为持续深化医德医风建设,健全社会监督机制,精准破解群众就医急难愁盼问题,全面提升就医满意度,6月25日下午,陆川县人民医院举行医疗服务社会监督员座谈会暨聘任仪式,来自社会各行业7名社会监督员应邀参加会议。陆川县人民医院党委副书记、院长吕斌,医院党政领导班子成员以及相关职能科室负责人参加会议。会议由吕斌院长主持。
座谈会上,吕斌院长对受聘的社会监督员表示欢迎和衷心感谢,并介绍了医院现阶段发展成果与未来建设规划。他表示,引入社会监督是医院规范管理、提质增效的重要举措,医院将持续完善内外监督联动机制,紧盯行风建设、服务流程等重点工作,常态化整改服务短板。同时希望各位监督员切实发挥监督纽带作用,立足群众视角积极建言献策、反馈民情民意,助力医院持续优化医疗服务、推动高质量发展。
交流环节中,各位社会监督员结合自身体验与日常观察,围绕医疗服务优化、就医环境改善、医患沟通提升等群众关切问题,积极建言献策,提出了多项务实可行的改进建议。
会后,医院为新任社会监督员统一颁发聘书。受聘监督员纷纷表示,将牢记监督职责、主动担当作为,充分发挥桥梁纽带作用,积极收集民意、反映民声,认真履行监督义务,助力医院持续优化服务、提升口碑、实现高质量发展。
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