重庆三峡医专附属奉节医院辅助用工及保洁服务项目市场需求调查

重庆三峡医专附属奉节医院

辅助用工及保洁服务项目市场需求调查

注：

1. 请各供应商根据采购需求进行初步报价，并附报价测算表，格式自拟。

奉节县人民医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救等为一体的三级甲等综合医院，占地面积131.6余亩，现有建筑面积13.65万平方米，业务用房12.42万平方米建筑，编制床位900张，开放床位1400张，所涉辖区包括新院区、老院区、一门诊。现需对全院医疗辅助用工和保洁服务进行报价测算。

一、服务范围、内容、要求及标准

（一）服务范围

覆盖奉节县人民医院新院区、老院区、一门诊的所有医疗区域（含病房、诊室、检查室、手术室、检验科、影像科等）、公共区域（含大厅、走廊、电梯、楼梯间、卫生间、候诊区等）、后勤保障区域（含库房、配餐间、洗衣房、医疗废物暂存点等）及医院指定的其他功能区域。

（二）服务内容

1. 医疗辅助用工服务

（1）患者服务：门诊患者就诊引导、住院患者入出院手续协助、陪检（陪同患者完成CT、MRI等检查）、标本（血液、体液、病理样本等）转运、药品及医疗耗材配送至各科室、病房床单元整理（更换床单被套、补充一次性用品等）；

（2）后勤协助：协助医护人员完成非诊疗性工作（如整理医疗文书、搬运医疗设备、医院日常维修、窗口收费、超声打字等）、维护诊疗区域秩序、响应患者及家属合理需求。 （大概人员需求150人）

2. 保洁服务

（1）日常清洁：每日对各区域地面、墙面、门窗、桌椅、扶手、电梯轿厢、卫生间洁具等进行清洁，保持环境无灰尘、无污渍、无杂物；

（2）消毒灭菌：按《医疗机构消毒技术规范》对诊疗区域、公共接触部位（门把手、开关、水龙头等）进行定期消毒，对传染病房、发热门诊等特殊区域执行强化消毒流程；

（3）垃圾处理：严格分类收集生活垃圾与医疗废物，医疗废物需装入专用黄色垃圾袋并密封，按规定路线、时间运送至医院指定暂存点，确保无泄漏、无异味。 （按面积测算）

（三）服务要求及标准

1. 人员资质：服务人员需持有有效健康证明，无传染病史；医疗辅助人员需经医院感染控制、服务礼仪等培训并考核合格；保洁人员需掌握消毒灭菌操作技能，熟悉医疗废物处理规范。

2. 质量标准：

（1）清洁区域地面光洁无积水，墙面无蛛网、污渍，卫生间无异味、无积水；

（2）消毒工作记录完整，消毒效果符合医院感染控制要求；

（3）医疗辅助服务响应时间不超过15分钟，标本转运无差错，物资配送及时；

（4）医疗废物分类准确率100%，清运及时率100%。

3. 管理要求：供应商需配备专职现场经理，负责日常调度、质量监督及与医院对接；每月提交服务质量报告，每季度组织一次服务满意度调查；对服务人员定期培训考核，不合格者立即更换。

4. 安全要求：服务人员需遵守医院安全制度，佩戴工牌上岗；严禁擅自接触医疗设备及患者隐私信息；遇突发事件（如火灾、患者跌倒等）需立即报告并配合处置。

（四）其他要求

供应商需制定应急预案，应对人员短缺、突发公共卫生事件等情况；按医院要求参加月度工作例会，及时整改反馈问题；服务期间需爱护医院设施设备，损坏照价赔偿。

二、参加本项目调查的供应商要求：

具备有效的营业执照，提供有效的带二维码标识的营业执照复印件。

三、项目要求：

提供拟本项目服务方案、拟测算的依据、意向报价、本公司业绩等，纸质版本一式二份。

四、报名及推介会安排：

报名截止时间：2026年04月30日中午12点

发送的营业执照复印件电子档至邮箱71****@****.com 点击查看，邮件命名方式：“公司名称+联系人+联系电话”。

联系人：马老师 联系电话：189****3587 点击查看

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