无锡市锡山人民医院被服洗涤服务项目征求意见公告

一、项目概况：

无锡市锡山人民医院是集医疗、教学、急救、预防保健为一体的三级综合性医院，****中心认证单位，是国家 PCCM 科规范化建设三级医院达标单位，是南京医科大学、江苏大学及皖南医学院的教学医院，是锡山医共体――锡山人民医院（集团医院）核心医院。

****城高铁站旁，总占地面积 130 亩，核定床位 933 张，开设 20 个病区，设置 34 个临床科室、 12 个医技科室。近三年来，医院门急诊最高达到 105.6 万人次，年出院病人 3.38 万人次，手术 1.43 万台。目前有无锡市临床重点专科 7 个，锡山区医学重点专科（含建设单位） 19 个。

本项目为无锡市锡山人民医院院内所有医用被服物品、病员服、工作人员的被服、工作服的洗涤服务。

医用被服物品包含：床单、被套、枕套 、 手术衣裤、洗手衣裤、工作衣裤、手术单、打包布、隔离衣、污物袋、隔帘、窗帘、椅套 、 设备套等所有布草类。

被服洗涤包括：医院内部所有布草类洗涤、被服类洗涤，以及所有洗涤物品的下收、清点、下送、熨烫及折叠等服务，提供全天 24 小时不间断服务。

二、具体技术要求及说明：

1. 医用被服物品收集、洗涤、运送流程等要求

1.1 收集要求

（ 1 ）承包方负责脏被服的下收工作，下收时间须按双方协商的时间执行；

（ 2 ）承包方工作人员下收脏被服不得随意堆放、践踏、拖拉；

（ 3 ）承包方工作人员收集脏被服须按照清单分类放入适当的收纳袋中；

（ 4 ）被血液、分泌物或重度污染被服须由院方单独装入不能穿透的、双层且安全封口的医疗垃圾袋中 。

（ 5 ）收纳袋要求：完好无损，不能有洞或裂缝；适当的扎口，能有效的收紧袋口，不能装得太满。

1.2 清点要求：承包方与院方工作人员在指定地点进行被服清点，并双方确认签字。

1.3 运送要求：

(1) 承包方须具备运、送货物车辆及运输条件；

1.4 分类要求：承包方对脏被服的分配可采用下列分类方式：按照织物的品种分类；按照织物的颜色分类；按照织物污垢程度分类；按照织物的最终处理方式分类。

1.5 洗涤要求

（ 1 ）承包方应严格按照各级医院感染管理的相关规定，规范操作流程、分类洗涤、统一消毒，并保证质量。

(2) 承包方须保证脏被服及时洗净，不得长时间存放脏被服；

(3) 承包方须严格划分被服净区和污区，不得混放干净被服和脏被服，员工也不得同时处理干净和脏被服，相对清洁被服与有血迹、体液污染或传染性被服要分机水洗；产房、新生儿室等婴儿用后的被服用品应专机清洗。

(4) 洗衣房所使用的水洗机必须有加热系统（蒸汽或电）而且能使用自动洗涤程序洗涤。每台水洗机都要专人负责，并定期清洁消毒整台设备；

(5) 对于洗涤所使用的清洁剂要求供应商有政府批准的资质，且清洁剂包装物安全、无泄露；各类清洁剂有醒目的不同颜色标签，并有安全警示标识。每种清洁剂都有产品说明书、安全资料单 (MSDS) 及防护要求；

(6) 白色织物的洗涤过程中不能使用含氯漂白剂，如使用含氯漂白剂的洗涤过程中，温度不能高于 70 摄氏度， pH 值应该在 5.5-7.5 之间，与人体直接接触的医用纺品在洗涤后， pH 值应该在 5.5 ― 6.5 之间；

(7) 医务人员的工作服、床单、被套、枕套必须单独清洗；

(8) 医务人员工作服每周换洗 1 次 , 特殊情况按院方要求执行。

（ 9 ）对因承包方洗涤不当引起的染色、褪色、破损等情况或洗涤物品遗失、数目不清和意外损害，承包方必须作出说明，并与院方共同商定后，按照招标人采购价格及洗涤物品折旧率由承包方进行赔偿。

（ 10 ）招标人对验收检查中洗涤质量不合格的物品有权进行退回，承包人必须无条件收回进行免费重新洗涤，并要虚心接受招标人的意见或建议，不得以任何理由拖延、搪塞或带有不满情绪，否则，招标人有权终止洗涤协议。

1.6 烘干要求：洗净衣服须送入烘干机或平烫机进行烘干处理。

1.7 折叠要求

(1) 折叠过程中的质检，要求对检出残留血迹、污迹的衣物进行回洗 。

(2) 对于带有不同污渍需要回洗的医用纺品，要针对其污渍的特点使用相对应的回洗方法和去渍手段。多次回洗仍无法去除污渍的医用纺品做报废处理。

1.8 储藏要求

被服贮存的原则如下：

(1) 洗净成品必须严格按照不同使用病区和场所分类储存；

(2) 洗净被服整齐摆放，并且有明显的标识；

(3) 固定专人负责洗净被服的储存；

(4) 有洗净被服的入库登记档案。

1.9 使用要求

(1) 承包方负责洗净被服的下送工作；

(2) 承包方须固定专人负责洗净被服的发放，并与院方人员确认双签名；

(3) 有洗净被服的发放登记档案；

(4) 严格按照洗净被服“先入先出”原则进行洗净被服的入库储存和出库发放。

三、疫情防控：

保障随时提供≥ 100 个床单元基数的医用被服物品（床单、被套、枕套等），以备疫情防控应急使用， 2 小时配送到位。

四、 应急能力：

遇到突发事件，常规被服物品在 3 小时以内配送到位；特殊被服物品在 6 小时以内配送到位。

五、相关规范要求：

1. 医用被服物品的清洗、消毒及洗涤流程及质量及时间均需符合招标人的相关要求。

2. 经洗涤后的医用被服物品外观整洁、不变形、无破损；无水渍、无污垢、无异物、无异味。细菌数量指标要符合相关行业标准，不得检出致病微生物。

3. 承包方的洗涤场所的建筑布局、给排水系统、通风取暖、消防安全设施、洗手设施、污水处理设施及卫生环境标准均要符合行业相关标准。

4. 有关工作人员培训、洗涤流程、洗涤工艺技术、检测方法，以及洗涤用品的储存、包装、运输要求等均需符合国家及省市行业相关规范和要求。

5. 清洁洗涤剂要无毒、无害、无磷且环保，包装应当安全、无泄漏，符合相关标准，有醒目的标签及安全警示。不同种类的药剂，应当由不同颜色的标签或不同颜色的包装给予区别。所有清洁剂应当有产品使用说明书和质检报告。

6. 洗涤程序中的消毒过程技术要求，必须符合院方要求。各类被服用品在洗涤消毒后的细菌数量指标要符合国家相关标准，不得检出致病微生物。须每年提供至少 2 次市****中心出具的检测报告，所有检测费用由中标单位承担。

7. 投标供应商为本项目提供的所有服务人员须持有效期内的健康证上岗。

六、服务内容不局限于上述内容。

七、服务清单：

1. 被服洗涤量清单

此数量为 1 年洗涤的预估数量，招标报价按下列数量计算，实际洗涤数量由招标人按实际需求确定。清单中未列明品名，以实际情况结算。

七、其他要求：

1. 项目报价包含洗涤、运输、修补、人员费用、节假日加班费用、管理费用、装备费用、成交服务费、税费等所有费用，合同期内不再追加任何费用。上述被服洗涤清单的数量是采购人一年中可能需要洗涤的医用被服数量，请各投标供应商以清单数量报明单价并合计总价，具体应按采购人的通知要求进行洗涤服务，单价不变、按实结算。耗材、配套设备由中标单位提供，包含在本次报价内。

2. 本项目每年预算 140 万元，服务期三年，总预算 420 万元；投标人进行明细报价时其报价不得超过本项目的预算，否则将被视为无效投标文件。

3. 服务期： 本次招标的服务期限为三年，合同一年一签，在此期限内投标供应商须按合同规定向采购人提供上述服务。

4. 付款方式： 合同签订后支付本年度合同价款的 10% 作为预付款，洗涤价格以中标的单价为基数，每月按采购人提供的洗涤量清单及考核结果结算服务费。（预付款在项目第一次支付服务费时一次性扣回，如无法一次性扣回则顺延至下一次支付服务费时扣回直至全部扣回预付款。）每月 15 日前由承包方提交上月已完成洗涤项目清单，经院方核对签字确认后支付 。（在签订合同时，供应商明确表示无需预付款的，采购人可不支付预付款。）

5. 本项目合同履行地点为无锡市锡山人民医院，具体地点以合同书约定为准。

6. 质量及验收：采购人根据国家有关规定、招标文件、中标方的投标文件以及合同约定的内容和验收标准进行验收。验收情况作为支付货款的依据。如有质疑，以相关质量技术检验检测机构的检验结果为准，如产生检验费用，则该费用由过失方承担。