一、项目概况与目标
1.1 项目名称:全院医疗设备维保服务调研项目
1.2 项目背景:为贯彻落实医院高质量发展要求,提升医疗设备全生命周期管理水平,实现设备维保服务的科学化、精细化、集约化管理,现面向社会公开招标,遴选具备专业能力的医疗设备维保服务供应商,为我院提供全院医疗设备的综合性维保服务。
1.3 项目范围:涵盖我院所有临床、医技及辅助科室在用的医疗设备(不含信息系统硬件),包括但不限于:
检验实验室设备
内镜系统
其他各类医用电子、光学、机械设备
1.4 服务期限
本次招标服务期限为三年,合同一年一签,年度考核合格后续签下一年度合同。
二、供应商资质要求
2.1 基本资格条件
具有独立法人资格,持有有效的营业执照
具备医疗器械经营许可证或备案凭证
近三年内无重大违法记录和不良信用记录
非外资独资或外资控股企业(涉及国家安全领域)
2.2 专业能力要求
具有医疗设备维保服务相关经验不低于5年
拥有完善的技术服务团队,工程师需具备相关资质认证
***网点或常驻技术人员
具备原厂授权或具备多品牌综合维修能力
2.3 业绩要求
近三年内至少完成2家三级医院全院或主要科室设备维保服务项目;
提供相关合同复印件及用户评价材料
三、项目需求与工作内容
3.1 设备盘点与评估阶段(调研前)
重要提示:本次设备现场盘点是供应商掌握设备运行状况、评估风险等级,制定贴合实际的维保方案及合理报价的关键依据,请各意向供应商高度重视、积极参与。设备清单及维保现状以本次现场核实为准,后期将不再组织现场调研和踏勘,各投标单位需结合我院发展实际、自身能力及市场风险合理报价。
3.1.1 盘点安排
时间:2025年12月15日至12月23日(共计7个工作日)
方式:医院将组织分批次、分科室现场盘点
参与要求:每家意向供应商可派遣2-3名专业工程师参与盘点
保密承诺:所有参与盘点人员需签署保密协议(到院进行盘点后签署)
3.1.2 盘点数据提供
医院将提供基础设备清单(现场提供),包含设备名称、科室、购置年份等基本信息。供应商需现场核实并记录:设备品牌、型号、序列号;当前运行状态;历史维修记录;关键配件情况;特殊技术参数。
3.1.3 盘点成果应用
供应商基于盘点数据,需在投标文件中提供:设备分类统计表;风险评估矩阵(按设备重要性、故障率、使用年限等维度);维保策略建议(分级分类维保方案)
3.2 维保服务核心要求
3.2.1 服务模式要求
提供“整体打包+关键设备原厂维保”的组合方案
建立“预防性维护+应急维修+质量控制”三位一体服务体系
实施基于风险的分级分类管理策略
3.2.2 响应时间要求
生命支持类设备:30分钟内响应,2小时内到场
急救治疗类设备:1小时内响应,4小时内到场
诊断类设备:2小时内响应,下一工作日到场
普通设备:4小时内响应,24小时内到场
3.2.3 服务质量标准
预防性维护完成率 ≥ 95%
设备完好率 ≥ 95%
平均修复时间(MTTR)≤ 24小时
用户满意度 ≥ 90%
3.2.4 信息化管理要求
***平台或接口
实现设备档案电子化、维修过程可追溯
提供数据分析报表(故障分析、成本分析、预警提示)
四、调研文件要求
4.1 文件构成
1. 调研函及法定代表人授权书
2. 资格证明文件
3. 基于设备盘点的维保方案
4. 服务团队配置方案
5. 报价明细表(需按设备分类报价)
6. 服务承诺与保障措施
7. 类似项目业绩证明
8. 信息化管理方案
4.2 特别要求
必须提供基于我院实际设备盘点的分析报告;
报价需区分:整体打包服务费、关键设备单点维保费、配件储备方案;
提供三年期成本预测及优化建议;
五、时间安排
5.1 信息发布
发布时间:2025年12月11日
***平台:***网
截止:2025年12月15日17:00前
5.2 设备盘点安排
现场盘点:2025年12月17日至12月26日(共计7个工作日)
5.3 调研现场演示(讲解阶段)
设备盘点结束后,基于各调研公司完成调研材料为止(一般盘点结束后1-2周)
六、其他补充:该市场调研行为并非采购行为,各位潜在厂家或者供应商提供的调研服务,仅用于提高对该项目的认知,并不作为采购行为的任何承诺。
七、联系方式
设备科联系人:田老师
联系电话:187****3678
地址:****路****号
重要提示:
1. 本次设备现场盘点是供应商掌握设备运行状况、评估风险等级,制定贴合实际的维保方案及合理报价的关键依据,请各意向供应商高度重视、积极参与。设备清单及维保现状以本次现场核实为准,后期将不再组织现场调研和踏勘,各投标单位需结合我院发展实际、自身能力及市场风险合理报价。
2. 所有盘点数据仅供本次调研使用,供应商需承担保密义务。
3. 医院保留对调研文件解释和修改的权利。
设备科
2025年12月11日
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本公告地址:https://www.120bid.com/view/6556/UFTFDJsB8JITibH42VP2.html
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