襄阳市中心医院北院区放射影像科飞利浦IngenuityCore128型CT三年维保襄阳市中心医院北院区放射影像科飞利浦IngenuityCore128型CT三年维保(第二次)第1次答疑(标段编号XYSZ-ZFCG202205FW-055001)

技术

部分

50分

服务 、 技术要求 20分

完全满足招标文件要求的 技术、服务要求 的，得满分 20分；标注有“ △ ”号的技术参数有一项负偏离扣3分，扣完为止，未标注“ △ ”号的技术参数有一项负偏离扣1分，扣完为止。

维保（修）投入人员 配备情况 10分

投标人或授权委托方 主要技术负责人、其它维保（修）人员等劳动力配备合理，具备相应资格证书，满足维保服务质量要求的得 5 分；其中技术负责人具备高级工程师证书或其它高级证书的，可加 5 分。

服务方案

20 分

（ 1）根据 投标人或授权委托方 对用户设备现状的熟知度情况、用户需求了解程度，为本项目制定科学合理的总体服务方案。具体包括但不仅限于以下方面：维修保养计划、零件更换计划、系统校准及软件更新、特色服务等。优得 6 分， 良好得 4分，一般得2分，差得不得分。

（ 2） 投标人或授权委托方 应提供详细的拟投入本项目的整体服务团队情况，根据历史服务业绩、服务能力、岗位服务标准进行评审，优得 3 分， 良好得 2 分，一般得 1 分，差得不得分。

（ 3）根据 投标人或授权委托方 提供的备品备件和维保工具的详细清单，考察是否能完全满足项目需求，优得 3 分，良好得 2分，一般得1分，差得不得分。

（ 4）对突发性事件有成熟的应急预案体系， 投标人或授权委托方 应提供具体的方案材料及承诺。优得 3 分，良好得 2分，一般得1分，差得不得分。

（ 5）根据 投标人或授权委托方 服务培训方案的完整性和详细情况进行综合评分，优得 3 分，良好得 2分，一般得1分，差得不得分。

（ 6）根据环保节能降耗方案的合理性及可操作性进行综合比较，优良得 2 分，一般得 1分，差得不得分。

商务

部分

30分

供应商业绩

10分

投标人或授权委托方 需提供近三年（递交文件截止时间前 36个月）类似飞利浦Ingenuity Core128型CT三年维保项目业绩，每提供一个业绩得 2 分，最多得 10 分。提供客户名单及联系方式及有效的合同复印件加盖公章。

能力证明文件 8分

（ 1） 投标人或授权委托方 出具 201 9 年至今，没有出现因自身维修服务问题造成服务合同解约事件的承诺函得 5分。未提供不得分，提供虚假证明材料按无效投标处理。

（ 2） 投标人或授权委托方 提供医疗器械行业质量管理体系认证 ISO13485可得3分 ，未提供不得分。 （复印件加盖公章）

用户反馈 8分

投标人或授权委托方 提供 201 9 年至今在 维保 管理期间获得客户书面良好评价意见。每个得 2 分，最多得 8 分（附客户书面评议并加盖客户公章，客户有效联系方式）。

标书编制 4分

要求投标文件内容完整、页码清晰、有详细目录查阅方便，优良得 4 分，一般得 1 -3 分。