永平县民政局采购永平县居家和社区基本养老服务提升行动项目（养老服务信息平台建设、居家养老设备配置）投标邀请书

项目概况

永平县民政局采购永平县居家和社区基本养老服务提升行动项目（***平台建设、居家养老设备配置）的潜在投标人应****中心大理州（网址：http://116.55.195.54:8001/#/homePage） 获取招标文件，并于2022 年 03 月 24 日上午 09 时 00 分（北京时间）前递交投标文件。

序号

建设内容

具体功能（技术参数）要求

单位

数量

备注

1

***平台

（数据可视化）

定位报警监控、老人防走丢定位、生命体征监测、健康检测情况、老人服务位置监控、居家安防总控、居家养老服务大数据监控、社区驿站老人及服务活跃度、养老服务统计。

套

1

2

***平台

(1) 大屏监控：实现居家养老健康检测信息、定位报警信息、睡眠监测信息、服务信息、服务执行等信息的综合展示。

(2) 工作台：展示待处理订单、未分派工单情况，并对服务人员合同到期、保险到期及体检到期进行提醒，同时统计当前订单、功能及话务情况。

(3) 档案管理：详细记录老人基本信息、家属信息、居住信息、补助信息、需求状况以及健康状况的记录，并根据不同户籍所辖区域统计建档完成情况。

(4) ****中心：****中心****中心建设方案，各****中心，****中心具备来电弹屏、电话录音等功能。

(5) 工单管理（部分功能需配合服务人员APP完成）

工单接入、派发、执行、跟踪、回访全流程管理业务。满足以下处理流程：

1) ****中心坐席人员记录老人详细需求，形成服务订单（可包含多种服务）；

2) 坐席人员或订单负责人，将订单拆分为工单（工单只能包含一项服务）；

3) 将已拆分工单按照一定规则分配给服务人员（当前规则如下：服务评价分数高且接单间期长。可根据要求进行调整）；

4) 平台自动发送短信给分配的服务人员，提醒服务人员进入APP进行处理；

5) 服务人员登录APP查看工单，可拒绝或接受。拒绝工单可重新分配；

6) 服务人员接受工单后，上门进行服务，开始服务前需要刷老人会员卡、扫描二维码或人脸识别方可服务，同时调取服务人员gps位置信息与老人家庭住址进行对比，并对于超出一定范围的工单进行预警；

7) 服务人员完成服务后同样刷卡、扫描二维码或人脸识别进行签退；

8) ***平台发送模板消息，提醒老人及子女对工单进行评价；

9) 平台从开始派单到完成评价全程进行监控，并且后期可针对工单进行回访评价。

(6) 政府采购管理：居家养老单位针对承接的养老购买服务提供全流程的管理过程，基于档案中维护的政府救助老人信息，自动导入政府购买服务人员，同时针对重复性的政府购买服务提供手工处理流程。

(7) 社区驿站管理：支持驿站独立运营同时支持“旗舰店+门店”模式运营，同时提供服务人员基本信息、合同到期、保险到期、体检到期管理。

(8) 活动管理：

1) 平台设置活动内容，包括但不限于：老年课堂、外出活动、书法活动等；

2) ***平台或线下进行报名，如需支付费用，则按照活动包含的服务项目进行支付；

3) 活动过程中涉及签到及签退的管理，用于统计活动实际执行情况；

4) 活动分为：报名中、进行中、结束、取消等状态，不同状态对应不同的操作。例如仅有报名中的活动允许报名。

(9) ***网管理

***网设备管理，通过设备与机构、设备与人员的配置，实现数据的自动上传。

(10) 居家安全管理

实现老人定位报警、围栏报警、SOS报警灯安全信息管理。

(11) 基础数据维护

支持各机构维护独立运营基础数据项目，包括服务项目、收费等。

套

1

3

***平台

(1) 人员资质管理；

(2) 健康管理流程：

1) 围绕“健康检测、健康评估、健康干预”进行闭环管理；

2) 基于可穿戴设备实现健康数据的采集，包括：12导心电、血压、血糖、血氧、尿常规、体温等，同时如有需求也可以对接其他健康检测设备；

3) 根据健康档案采集的常规信息和日常采集的数据进行健康评估，明确下一阶段需要干预的方向；

4) 根据评估结果确定健康干预内容。

套

1

4

***平台

(1) ***平台具备养老驿站运营过程中涉及的工作台、客户管理、工单管理、门店管理、服务人员管理全部功能。

(2) ***平台与居家养老单位定期进行结算，实现养老驿站、第三方服务商、服务人员三方结算功能。

套

1

5

服务人员APP

(1) 服务人员基于APP可以实现工单接收、退回、执行等管理过程。

(2) 执行过程中通过扫描IC卡或二维码确认工单开始时间、结束时间，同时结束后可直接线上扣款或线下收款。

(3) 可根据政府购买情况设定服务人员定期工作任务，定期预约上门服务。

(4) 详细计划服务人员工作业绩。

(5) ***平台。

套

1

6

***平台

(1) 消息提醒：***平台提供充值消费、健康检测、活动组织、工单执行等业务的提供消息提醒功能。

(2) 健康档案：可以查看血压、血糖等健康档案情况。

(3) 服务工单：可以基于微信进行工单下单、跟踪、评价等。

(4) 活动管理：查看驿站相关活动信息，并管理已报名活动信息。

(5) 机构相关：账单提醒、健康档案查看等。

套

1

7

评估系统及评估APP

(1) 评估档案管理：对负责区域内老人档案信息的收集和管理，包括老人的基本信息，家属信息、居住信息、补助信息、需求情况和健康情况等数据，便于对辖区内的老人进行统一管理和组织老人评估工作。

(2) 评估过程管理：针对老人情况制定不同的评估计划，评估人员根据评估计划预约老人并组织上门评估任务。

(3) 评估档案管理：用于管理已评估老年人的评估档案信息，便于根据情况组织下次评估预约安排。

(4) 评估师管理：用于维护评估师资料信息，并对评估师资质进行审核管理。

(5) 评估统计分析：用于对评估报告进行综合的统计分析，根据业务需求及政府要求对辖区内的老人的评估情况进行各种业务维度的统计分析，为政府制定养老服务政策和购买养老服务提供决策依据，是政府规划和决策养老服务业发展的基础依据。

(6) 评估APP：评估师利用智能化终端设备（***平台电脑）***网技术，借助APP简单方便地完成老人生活能力数据的采集、评估、服务计划制定及数据的自动上传。简化评估工作流程和提高工作效率。

其中养老评估APP借助摄像头拍照技术，将老人身份证拍照并利用图文识别技术（OCR）自动采集身份证的信息，提升了老人信息采集的速度，提升了评估师的工作效率。同时，养老评估APP借助电子手写签名技术，采集了信息提供者和评估师的手写签名信息，保证了评估结果的可靠性和权威性。

(7) 专项评估：系统涵盖Barden压疮评估、焦虑评估、坠床/跌倒风险因子评估、老人抑郁评估、吞咽评估、《Morse》跌倒风险评估等专项评估模板。

(8) 自定义评估：满足企业根据实际业务需求对评估模板进行定义，包括问题定义、分值定义以及评估结果定义。

(9) 综合评估：各项评估模板可根据实际使用需求进行组合对老人完成综合评估。

套

1

8

长者饭堂及点餐小程序

(1) 菜谱食谱：膳食信息发布、食堂菜谱管理。

(2) 堂食管理：基于固定pos机等设备实现老人堂食就餐管理。

(3) 点餐消费：堂食点餐、派送点餐。

(4) 套餐配送：套餐类型、套餐周计划、配餐计划、套餐配送。

(5) 补贴管理：补贴发放、补贴查询、补贴使用记录、补贴设置。

(6) 基础数据：用餐类型、商家设置。

(7) 统计分析：补贴使用统计、收款统计。

(8) 点餐小程序：老人可自行点餐、服务人员可协助老人点餐。

套

1

9

****中心坐席

来电显示、****中心系统、电脑拨号、来电弹屏、实时录音、客户资料管理、员工管理、永久免费试用、高清通话、专业降噪耳麦。

台

4

10

健康检测一体机

医疗级别，12导联静态心电图、血压、血糖、血酮、血氧、体温、身份证识别、BMI、尿液分析仪。

台

1

11

拼接大屏

(1)55 英寸原装DID液晶面板。
(2)内置拼接器，支持横竖屏切换，全场信号同步。
(3)采用最新4K拼接系统板卡，支持高清画质，单屏/全屏拼接显示功能。
(4)显示效果无失真，超广色域，超大视野，动态补偿，3D降噪，智能温控，环保低耗。
1) 尺寸:55英寸；
2) 屏幕比例:16:9；
3) 对比度:4000:1；
4) 亮度:500cd/m2；
5) 双边拼缝：3.5mm；
6) 物理分辨率:1920*1080；
7) 背光模式:LED直下式背光；
8) 色彩饱和度：95%；
9) 可视角度：178度水平/垂直视角；
10) 外型尺寸（宽/高/厚）：1213.7mm×684.5mm×117.78mm；
11) 控制接口:RS-232输入*1，RS-232输出*2，遥控输入*1
12) 输入信号:HDMI*1，DVI*1，VGA*1，YPbPr*1，YCbCr*1，CVBS*2，CVBS*1。

块

4

12

简易壁挂

(1) 高强度钣金竖梁厚度2.5mm 横梁方管1.5mm厚度
(2)竖梁可上下调节1-10cm 万能通用型挂钩
(3)可以根据各类型系统设备的特殊环境提供合理安装布局，用于紧固及装饰的螺钉、螺母、平垫。
(4)为保障液晶屏幕和支架安装的平整性安全，便于调整整体大屏幕的平整度和拼接缝隙，不包括包边及外部装饰处理。

套

4

13

高清矩阵 （4进12出）

(1) 高清HDMI矩阵，标准机架设计，高度为1U；
(2)支持4路HDMI输入，12路HDMI输出，输入输出均支持HDMI1.3协议，分辨率可达1920x1080@60HZ；
(3)每路输入接口均支持HDCP解析、支持EDID透传和学习功能；
(4)采用触控式可视化按键，同时首创两键式操作，让信号切换更加简单有效，操作人员零基础就可以轻松掌握所有操作；
(5)支持可视化按键、RS-232以及遥控多种控制方式；
(6)前面板LCD显示屏能够实时显示矩阵信号切换状态及系统配置；
(7)采用ESD静电防护设计，能承受人体放电模式: ± 8kV (气隙放电)，± 4kV (接触放电)，有效地避免了静电对设备的干扰及损害；
(8)采用航空式螺旋电源接口，为电源的稳定性保驾护航。

套

1

14

矩阵系统软件

控制软件可以运行在Windows平台、***平台上，控制大屏幕的操作；提供SDK开发包，方便客户进行二次开发使用。提供联控协议，方便第三方设备(特别是中控系统)联控使用。大屏控制软件，操作显示屏，单屏显示全屏显示，开窗漫游等功能。

套

1

15

播放控制电脑

电脑配置：CPUi5,内存8G,固态硬盘256G,4G独立显卡

台

5

16

节点显示器（各点位显示设备）

LED 电视，网络电视，智能电视，超高清电视，大屏电视 屏幕尺寸 70英寸 分辨率 4K（3840*2160） 屏幕比例 16:9 背光源 LED
背光方式直下式（D-LED） 推荐观看距离5.0米以上 能效等级2级能效 显示参数 刷新率60Hz

台

5

17

平台服务器

采用INTEL C621芯片组，最大支持两颗英特尔® 至强® 可扩展系列处理器，满足最广泛的应用和环境需求；采用DDR4 ECC Register内存，以更低密度的 DIMM 支持更高的内存带宽；最大支持8个2.5寸/3.5寸SSD/SAS/SATA热插拔硬盘，可选内置2个2.5寸；***网卡具有负载均衡，链路汇聚及冗余特性，***网络延迟；支持1个1000M IPMI***网口，可实现KVM OVER IP带外管理；标配不含电源，可选600W单电源，550W/800W 1+1冗余电源；可选支持指纹安全加密认证系统。

套

1

18

下一代防火墙

硬件规格： 标准1U硬件；接口配置：标配10个千兆电口、2*combo口；电源配置：单电源；
硬件性能： 网络吞吐性能 1Gbps，最大并发连接数大于50万，每秒新建HTTP连接数大于3万， SSL VPN并发用户数400；
软件功能： 包含下一代防火墙、防病毒、入侵检测与防御、上网行为管理、云端威胁情报模块；
售后服务： 3 年软硬件维保，3年特征库升级服务。

套

1

19

5KW 的汽油机

发电机参数 额定电压（V） 230
额定电流(A) 21.7
额定功率(kW) 5.0
最大功率(kW) 5.5
额定频率（Hz） 50
电机状态 有刷
功率因数 1.0
相数 单相
电压调节方式 自动调压
发动机形式 OHV25倾斜、单缸、强制风冷、四冲程
缸径×行程 88×64
启动方式 反冲启动
点火方式 无触点晶体管点火
机油容积（L） 25
燃油容积(L) 1.1
尺寸 包装尺寸(mm) 690×520×548
重量 净重/毛重 (Kg) 76/78

台

1

20

制冷系统（1.5P）

规格内机机身尺寸：宽775mm；高293mm；深196mm
制冷剂：R32
电压/频率：220V/50Hz
内机净重：8.5kg
外机尺寸:宽732mm；高553mm；深330mm
外机净重：22.5kg
舒适性能能效比：4.21

套

1

21

UPS 供电系统

UPS 机柜、电池等（***平台服务器供电1个小时）

套

1

22

网络连接设备

额定电压：DC5V
额定电流：2A
无线类型：2.4GHz
外形尺寸：86*86*24.2mm
工作温度：0℃-45℃
工作湿度：≤90%HR
接收灵敏度：≤-100dBm
组网方式：MESH
发射功率：＜20dBm
通信方式：***网通
电池寿命：断电后可使用三小时智能产品

台

430

23

紧急呼叫设备

本产品适用于各类养老机构、医院、家庭。当老人感到身体不适或其他紧急按钮时，可以通过按下紧急呼叫按钮，***网将紧急情况通知到家人/管理人员/***平台。实时一键紧急呼救、固定/携带使用、联动智能设备运转。
额定电压：DC3V（2*AAA电池）
额定电流：40mA
工作频率：2.4GHz
外形尺寸：89.6*33.3*18.5mm

台

430

24

视频监控

***网摄像机 300W星光无极巡航版
摄像机 传感器类型 1/2.7” Progressive Scan CMOS
快门 快门自适应
镜头 4mm, F2.0 水平90°，对角108°
镜头接口类型 M12
云台角度 水平360°、垂直向上105°、向下15°
日夜转换模式 ICR红外滤片式
数字降噪 3D数字降噪
宽动态范围 硬件宽动态
压缩标准 视频压缩标准 H.265
视频压缩码率 网传码率自适应
音频压缩码率 码率自适应
图像 大图像尺寸 2312×1296支持双码流
图像设置 亮度,对比度,饱和度等(通过萤石工作室客户端调节设置)
网络功能 存储功能 本地存储、云存储（免费试用1个月）、支持后端NVR
智能告警 移动侦测、人形侦测
智能跟踪 声源定位、巡航跟踪、人形人脸检测跟踪
一键配置 AP热点配置
通用功能 一键配置、实时视频、云台操控、历史回放、图像镜像、密码保护、隐私保护，***平台服务
接口 存储接口 Micro SD 卡（最大256G）
电源接口 Micro USB接口
***网络 一个RJ45接口 10M/100M***网口
Wi-Fi性能指标 无线标准 IEEE802.11b, 802.11g, 802.11n
频率范围 2.4 GHz ~ 2.4835 GHz
信道带宽 支持20MHz
安全 64/128-bit WEP, WPA/WPA2, WPA-PSK/WPA2-PSK
一般规范 工作温度和湿度 -10℃ ~ 45℃,湿度小于95% (无凝结)
电源 DC 5V/1A
红外照射距离 10米(因环境而异)
尺寸(mm) 90mm*90mm*118.2mm
重量 306g(裸机)

台

430

25

存储卡

TF 内存卡32G

张

430

26

GPS 定位手环

无屏幕盲文大按键，极简操作的深度适老化设计，健康监测（血压、心率、血氧、睡眠、运动），双卫星系统极速定位（Gps/北斗+LBS+A-Gps+Wifi），智能省电算法、3天无忧待机，一键呼救（SOS），双向通话，运动计步，姿态异常（跌倒）自动预警，行动轨迹、智能巡回导航，远程监听，IP55防水，磁吸式充电

台

430

27

家用药箱

家用安全药箱，双层设计、12寸，新型材质、密封防潮，可手提、可肩背箱内包含：别针10个、碘伏片10片、撮子1个、PBT绷带3卷、剪刀1把、急救毯1个、急救手册1本、棉签250个、消毒无纺布2片、急救包1个、碘伏棉片5片、止血带1个、锡子1把、剪刀1把、别针2个、绷带1包

个

430

28

网络连接设备流量卡

300G/ 月流量池(***网关使用)

张/36月

430

29

手环流量卡

300G/ 月流量池(移动手环使用)

张/3年

430

30

***网

500M 和商务

条/36月

5

31

10M 专线

10M 专线

条/36月

1

32

集成服务

设备安装、调试

项

430