西藏自治区辐射环境监督站关于信息化系统运维服务的询价公告

1.日常工作内容

序号

项目

数量

单位

工作方式

1

辐射站外网(含电脑、打印机等外设)

21

台

1、出现问题打电话后立即响应。2、简单故障能远程解决的远程解决，复杂故障需要现场解决的安排工作人员2小时内到客户现场解决，并形成技术服务报告让站里工作人员签字确认。

2

辐射站内网(含电脑、打印机等外设)

22

台

2.会议室运维工作内容

序号

项目

数量

单位

工作方式

1

辐射站会议室维护

1

套

1、出现问题随时打电话后立即响应。2、简单故障能远程解决的远程解决，复杂问题2小时内到现场解决，并形成技术服务报告让站里工作人员签字确认。3、重大会议提前到站保障。4、如发现设备损坏造成的故障，形成巡检故障报告交予站里工作人员协同处理。

3.机房运维工作内容

序号

项目

数量

单位

工作方式

1

辐射监测服务器

2

台

1、每周巡检辐射站机房环境和辐射监测服务器、交换机、路由器、防火墙、VPN、磁盘阵列、磁带库、工作站、UPS系统、精密空调、楼层交换机，并形成巡检记录让站里工作人员签字确认。2、巡检过程中发现问题及时和站里工作人员沟通。3、安排我方人员分析故障原因并及时处理，形成技术服务报告。4、如发现设备损坏造成的故障，形成巡检故障报告交予站里工作人员协同处理。

2

辐射监测交换机

1

台

3

辐射监测路由器

1

台

4

辐射监测防火墙

1

台

5

辐射监测VPN

1

台

6

辐射监测磁盘阵列

1

台

7

辐射监测磁带库

1

套

8

辐射监测工作站

1

台

9

辐射应急平台服务器

8

台

10

辐射应急平台交换机

1

台

11

辐射应急平台路由器

1

台

12

辐射应急平台会议摄像头

2

台

13

辐射应急平台会议终端

1

台

14

辐射应急平台工作站

1

台

15

辐射站UPS系统

2

套

16

辐射站精密空调

1

台

17

辐射站楼层交换机

10

台

4.废物库入侵防范工作内容（周巡检）

序号

项目

数量

单位

工作方式

1

辐射站废物库入侵防范UPS电源

2

套

1、每周两次巡检辐射站废物库入侵防范UPS电源、消防监测系统、辐射监测系统、打印机、工作站、摄像头、硬盘录像机、上墙屏幕、交换机、解码器，并形成巡检记录让站里工作人员签字确认让站里工作人员签字确认。2、巡检过程中发现问题及时和站里工作人员沟通。摄像头画面不清楚及时擦灰尘，有树叶遮挡通知站里工作人员处理，摄像头时间不准确的及时校准，监控室和门卫上墙信号是否正常。3、安排我方人员分析故障原因并及时处理，形成技术服务报告。4、如发现设备损坏造成的故障，形成巡检故障报告交予站里工作人员协同处理。

2

辐射站废物库入侵防范消防监测系统

1

套

3

辐射站废物库入侵防范辐射监测系统

3

套

4

辐射站废物库入侵防范打印机

1

台

5

辐射站废物库入侵防范工作站

3

台

6

辐射站废物库入侵防范摄像头

55

台

7

辐射站废物库入侵防范硬盘录像机

4

台

8

辐射站废物库入侵防范上墙屏幕

4

台

9

辐射站废物库入侵防范交换机

2

台

10

辐射站废物库入侵防范解码器

1

台

5.废物库入侵防范工作内容（季度巡检）

序号

项目

数量

单位

工作方式

1

辐射站废物库入侵防范红外光栅

8

对

1、每季度巡检辐射站废物库入侵防范红外光栅、红外微波探测、震动探测电缆、张力铁丝探测、智能门禁系统、巡更系统，并形成巡检记录让站里工作人员签字确认。2、巡检过程中发现问题及时和站里工作人员沟通。3、安排我方人员分析故障原因并及时处理，形成技术服务报告。4、如发现设备损坏造成的故障，形成巡检故障报告交予站里工作人员协同处理。

2

辐射站废物库入侵防范红外微波探测

2

个

3

辐射站废物库入侵防范震动探测电缆

2

组

4

辐射站废物库入侵防范张力铁丝探测

4

组

5

辐射站废物库入侵防范智能门禁系统

3

套

6

辐射站废物库入侵防范巡更系统

1

套

序号

评标项目

权重

评标办法

一、价格部分（20分）

1

投标报价

20

本项目报价最高限价不得超过570000.00元(大写:伍拾柒万元整)。价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价（含税投标总价）为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）*20

注:为保证后期运维技术保障达到相关要求，本项目避免恶意低价竞争，满足性价比要求，但不单纯追求低价。

二、技术部分（40分）

1

总体维护实施方案

10

投标人根据采购内容及服务要求，制定总体维护实施方案，至少应包含机房软硬件维护方案、机房环境维护方案、终端设备日常维护方案、会议系统保障方案、质量保障措施等，以上内容均包含得5分。与其他投标人对比服务档案管理方案，详细合理且可执行，方案较优秀加4-5分，良好加2-3分，一般加0-1分。

2

故障应急方案

10

投标人需根据服务内容提供故障应急保障方案，至少包含网络安全事件故障应急、硬件设备故障应急、电力故障应急、机房整体应急等内容，以上内容均包含得5分。与其他投标人对比若服务响应级别高、管理规范合理有特色，符合本项目实际情况，针对性强的加4-5分;服务响应级别较高、服务管理规范一般得2-3分;服务响应级别一般、服务管理规范一般:0-1分。

3

服务档案管理方案

10

投标人需根据服务内容提供服务档案及记录管理方案，至少应包含服务文档管理措施、档案安全管理措施、档案保密管理措施，以上内容均包含得5分。与其他投标人对比服务档案管理方案，详细合理且可执行，方案较优秀加4-5分，良好加2-3分，一般加0-1分

4

巡检方案

10

投标人需根据服务内容提供巡检方案，至少应包含巡检频率、巡检内容、巡检记录、异常处理、周期评估，以上内容均包含得5分。与其他投标人对比巡检方案，详细合理且可执行，方案较优秀加4-5分，良好加2-3分，一般加0-1分。

三、商务部分（40分）

1

业绩

20

供应商提供自身（2025年1月1日至今，从采购合同签订或中标（成交）通知书发出之日起计算）成功实施信息化运维项目≥4个，得20分；完成3个同类项目得15分；完成2个得10分；完成1个得5分；无同类项目经验得0分

（以上证明材料须提需提供合同关键页并加盖供应商公章,内容不清晰或者资料不全的项目无效）

2

企业实力

9

1.信息安全服务资质认证证书（CCRC）三级及以上证书，得2分。

2.《信息技术服务标准符合性证书（运行维护）》（ITSS）三级及以上证书，得4分。

3.《信息系统建设和服务能力等级证书》CS1级及以上证书，得3分。

3

人员配置

6

针对本项目投标人至少配置2名专业支撑人员，相关要求如下：

服务人员提供网络安全资质相关认证（CISP或CISAW），每人每具备一项得3分，本项最高得6分。

注：以上人员需提供身份证、个人履历（工作经验以个人履历为准）、资格证书复印件、劳动合同、2025年至今任意连续6个月社保缴纳证明文件，以上人员项目中标后3个工作日内到达业主单位，3个月内不得更换，否则不得分。

4

本地化服务能力

5

在项目所在地设有常驻服务机构或分支机构。